Kammottava kokemus xxl-verkkokaupan asioinnissa!
Eli ostin verkosta kolmet sandaalit joista kahdet lähettivät väärän värisinä.Menin niitä liikkeeseen vaihtamaan ja vaihto ollistui hyvin,ei samanlaisiin mutta sain kalliimmista hyvät alet kun myyjäkin huomasi olevan verkkokaupan moka.maksoin yhdet sandaalit vanhalla laskulla kun uutta ei kuulunut ja siitä lähti 3 kk kestänyt rumba.Eli palautustani ei lopulta löytynytkään ja laskuttaja halusi minun maksavan kolmet sandaalit.edes se suoritys yksistä sandaaleista ei kelvannut koska oli maksanut sen mieheni tililtä (!!!???)
Nyt eilen tuli taas lasku kolmista sandaaleista ja todella rankkaa vittuilua xxl.n asiakaspalvelusta kuinka olin itse mokannut sandaalitilaukseni joten heille ei kannata valitta...
Olkaa ihmiset varovaisia!!En meinaa päästä jutusta eroon,olen selvittänyt tätä keväästä asti!
Kommentit (23)
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Kai sulla nyt palautuksesta on joku kuitti jäljellä?
No eipä ole muutakuin kassakuitti..se a4 jäi sille kassamyyjälle....
Ja olet käynyt liikkeessä selvittämässä asiaa?
Käy liikkeessä tai ole yhteydessä suoraan aspaan asiakaspalvelu@xxl.fi, he pystyvät selvittämään asiaa, jos laskuttajan kanssa on säätöä.
Laskun numerohan se ratkaiseva asia on. Laskun voi maksaa vaikka naapurin Veijo. Ketä SE kiinnostaa? Kunhan on maksettu.