Lue keskustelun säännöt.
"Mä ottasin ton"
31.07.2016 |
"Niin minkä?"
"No ton *osoittaa*"
"Sanotko minkä, en näe tästä vitriinin läpi"
"NO TON!!! TOSTA! *tökkii sormella vitriiniä*"
"Siis sen korvapuustin?"
"E!"
"Leivän?"
"En kun TON!"
JOKA. VITUN. PÄIVÄ. AIKUISET. IHMISET.
Kommentit (39)
Vierailija kirjoitti:
Miksi vitussa niissä ei lue, mitä ne paskakasat siellä vitriinissä on?
Ottasin ton täytetyn sämpylän.
Ei meillä oo.
No mikä toi on.
Sis mikä? Mikä mikä?
Siinä vieressä?
Minkä vieressä?
Sen mitä sä osotat?
Ai tän täytetyn ruisleivän vieressä?
Ei kun sen mitä sä äsken osoitit.
Se on täytetty croissant. Vai meinasiks alahyllyy?
Ai no otan sen.
*vitunmoista tuhinaa ja paiskomista tiskin takana*
Miten maalainen pitää olla, että luulee/sanoo croissantia sämpyläksi?
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
En siis ilmeisesti ole kyllin kokenut asiakaspalvelija, kun perusoletukseni on että aikuinen ihminen osaa sekä lukea, puhua että vastata kysymyksiin.
Tiedätkö miten paljon aikuisissa on erilaisista puheentuoton ongelmista ja lukivaikeuksista kärsiviä? Come on. Jos ongelma on jokapäiväinen, eiköhän sinun kannattaisi miettiä, mitä itse voisit tehdä tilanteiden paremmin hoitamiseksi?
Voisin kehitellä sellaisen laitteen joka tunnistaa silmän liikkeet, ja kovaäänisestä kajahtaa tuotteen nimi aina kun asiakkaan pupillit kohdistuvat siihen?
Kuten moni muukin on jo sanonut, niin sen "ton" nimi voi olla ensinnäkin liian vaikea lausua, tai niin pienellä kirjoitettu, ettei sitä näe, tai ne lippuset väärissä kohdissa. Tältä asiakaspalvelijalta puuttuu kokonaan kyky mennä toisen ihmisen asemaan.
Vierailija kirjoitti:
En siis ilmeisesti ole kyllin kokenut asiakaspalvelija, kun perusoletukseni on että aikuinen ihminen osaa sekä lukea, puhua että vastata kysymyksiin.
Voit olettaa, mutta poikkeustapauksetkin täytyy huomioida. Voit olettaa, mutta et vaatia.
Vierailija kirjoitti:
Jos sanon "ton" niin en tiedä sen nimeä tai en ainakaan ole varma sen ääntämisestä. Viimeksi se toi oli vissiin joku macaroni, en ole varma, teki mieli sanoa keksi, mutta onko macaronit keksejä? Sellanen pieni vaaleanpunainen oli.
Sit vähän aikaa sitten teki mieli ostaa voisarvi, mutta aloin miettiä että pidetäänkö mua ihan junttina jos pyydän sarvea. Pitäisikö sanoa kroissantti ja miten se oikeastaan sanotaan? Ja sitten myyjä varmaan naureskeisi että se sanoi kroissantti kun pitäisi sanoa kruassäänt tms.
No ei mua ainakaan haittaa kun joku haluaa ton korvapuustin vaikka kyseessä on kanelikierre, tai mokkapalan kun kyseessä on brownie. Se haittaa kun asiakas haluaa TON!!!! TON!! TOI! eikä millään ilveellä suostu kertomaan mitä haluaa, vaan joutuu yksi tuote kerrallaan esittelemään tuotteita kuin jollekin taaperolle. Itseasiassa ne lapsetkin osaavat valita tuotteensa paremmin kuin moni keski-ikäinen.
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Miksi vitussa niissä ei lue, mitä ne paskakasat siellä vitriinissä on?
Ottasin ton täytetyn sämpylän.
Ei meillä oo.
No mikä toi on.
Sis mikä? Mikä mikä?
Siinä vieressä?
Minkä vieressä?
Sen mitä sä osotat?
Ai tän täytetyn ruisleivän vieressä?
Ei kun sen mitä sä äsken osoitit.
Se on täytetty croissant. Vai meinasiks alahyllyy?
Ai no otan sen.
*vitunmoista tuhinaa ja paiskomista tiskin takana*Meidän vitriinissä lukee, sitä en käsitä että miksei kaikkialla lue. Mutta kyllä täytyy olla vähän hölmö jos ei erota sämpylää voisarvesta.
Miksi teillä lukee tuotteet, jos kaikki erottaa täytetyn sämpylän täytetystä voisarvesta? Ooks jossain keharikahvilassa?
Juurihan tässä saatiin esimerkki, että kaikki eivät erota. Jotkut sanovat ruokia jopa paskakasoiksi.
Vierailija kirjoitti:
Jos siinä vitriinissä on 20 erilaista tuotetta ja kaikissa tuotteiden nimet, ei varmaan ole liian paljon asiakkaan kyykyttämistä pyytää edes hieman kuvailemaan mitä haluaa?
Höpöhöpö. Ne kaikki 20 tuotetta eivät ole vierekkäin, ja myyjä ihan tasan tarkkaan tietää, onko vitriinin siinä kohdassa leipää vai korvapuustia. Joten viisastelusi siitä, että kaikki pitäisi luetella on juuri sitä. Viisastelua.
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Vierailija kirjoitti:
Kuten moni muukin on jo sanonut, niin sen "ton" nimi voi olla ensinnäkin liian vaikea lausua, tai niin pienellä kirjoitettu, ettei sitä näe, tai ne lippuset väärissä kohdissa. Tältä asiakaspalvelijalta puuttuu kokonaan kyky mennä toisen ihmisen asemaan.
No oletetaan että kahvilan tuotteet ovat tyyliin vadelmamunkki, juustosämpylä, korvapuusti ja vaikeimmin lausuttavat tuotteet croissant, berliininmunkki ja coca-cola.
Aloituksen pointti oli ilmeisesti se, että vitriinin takaa ei voi nähdä, mitä toiselta puolen osoitellaan.
Sisältö jatkuu mainoksen alla
"Hei! Mitä saisi olla?"
"Ööö...äää....öh...."
"Valitettavasti ne on juuri loppu 😞"
"Mitä?"
"Niin, öööääääöhh on juuri päässyt loppumaan, että mitäs sen tilalle?"
"No vaikka toi" 😄😄😄
Ja jonossa ehditty jonottaa, mutta ei kuitenkaa viititty miettiä, miksi siinä jonossa jonotetaan. Ja jono kasvaa, ku öhistään ja puhistaan, kun ei osata päättää, että söiskö sormia vai pullaa vai sitä öhinää.
Suomi on varmaan ainoa maa, jossa jonottamista rakastetaan niin paljon, että silloin laitetaan aivot lepotilaan.
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Anna jonkun leivoksen nimeksi TON!
Loistava idea! Ens viikolla vitriinistä löytyy tuotteet TON, TOMMONE, TOI, TO, TÄÄ TÄSTÄ sekä EIKU TOI". Tiskin alta löytyvät tuotteet "joku pulla", "jotain hyvää", sekä hittituote "eiks oo mitääm muuta".
Äläkä unohda "semmonen hyvä mitä oli viime vuonna".
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Vierailija kirjoitti:
Et vaikuta kovin timanttiselta asiakaspalvelijalta, jos vain intät tuolla tavalla etkä luettele vaihtoehtoja asiakkaan avuksi. Asiakas ei välttämättä muista leivonnaisen tms. nimeä, sinun luulisi tietävän mitä myytte.
No jos se asiakas näkee tökkiä sitä vitriiniä kuten ap:n esimerkissä, niin kai se myös näkee lukea sen lapun mikä siinä tuotteen vieressä (yleensä) on, missä lukee kyseisen leipomuksen nimi? Tietysti on eri asia, jos tuotteen nimeä ei näy mailla halmeilla, mutta yleensä näkyy.
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Anna jonkun leivoksen nimeksi TON!
Loistava idea! Ens viikolla vitriinistä löytyy tuotteet TON, TOMMONE, TOI, TO, TÄÄ TÄSTÄ sekä EIKU TOI". Tiskin alta löytyvät tuotteet "joku pulla", "jotain hyvää", sekä hittituote "eiks oo mitääm muuta".
Äläkä unohda "semmonen hyvä mitä oli viime vuonna".
Erikoistuotteena itse valmistamani kopi luwak-kahvi, joka tulee asiakkaille jotka ottavat "sen tavallisen", "sen mitä mää otan joka kerta", "ekkö sää ny muista".
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Vierailija kirjoitti:
Aloituksen pointti oli ilmeisesti se, että vitriinin takaa ei voi nähdä, mitä toiselta puolen osoitellaan.
No eikä, kun sieltä varmasti näkyy, eikä varmasti lue missään tuotteen nimeä, ja kysymällä asiakaspalvelija haluaa vaan vittuilla ja kyykyttää asiakasta. Kahvikin maksaa vittu kaks euroa vaikka kotona se maksaa yhden sentin! Paska paikka, en tule enää koskaan!
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Anna jonkun leivoksen nimeksi TON!
Loistava idea! Ens viikolla vitriinistä löytyy tuotteet TON, TOMMONE, TOI, TO, TÄÄ TÄSTÄ sekä EIKU TOI". Tiskin alta löytyvät tuotteet "joku pulla", "jotain hyvää", sekä hittituote "eiks oo mitääm muuta".
Äläkä unohda "semmonen hyvä mitä oli viime vuonna".
Ja "se mitä Kanariallakin oli siellä rantabaarissa, kyllähän sä tiedät, semmonen".
Mjoo. Itse käyttäydyn noin jos en näe tuotteen nimeä ja kyllä yritän kuvailla sitä. Onneksi myyjä itse osaa osottaa tuotetta ja kysellä tarkoitanko tätä vai tätä vaiko kenties tätä ja homma on sillä selvä. Myöskin on tapaja välillä jäädä miettimään pitkäksi aikaa mitä minä haluan, kun en saa millään päätettyä tosin päästän jonoon tulevat tällöin yleensä ohi jos alkaa aikaa liikaa kulumaan, ellei sitten tuotteet ole tiskin takana luettavana niin saatan joskus unohtaa.
Vierailija kirjoitti:
Mjoo. Itse käyttäydyn noin jos en näe tuotteen nimeä ja kyllä yritän kuvailla sitä. Onneksi myyjä itse osaa osottaa tuotetta ja kysellä tarkoitanko tätä vai tätä vaiko kenties tätä ja homma on sillä selvä. Myöskin on tapaja välillä jäädä miettimään pitkäksi aikaa mitä minä haluan, kun en saa millään päätettyä tosin päästän jonoon tulevat tällöin yleensä ohi jos alkaa aikaa liikaa kulumaan, ellei sitten tuotteet ole tiskin takana luettavana niin saatan joskus unohtaa.
Tällainen onkin ihan ok, jos kuvailet sitä tuotetta etkä vaan toitottele. Ja saa aivan vapaasti jäädä miettimään, jos vaan mielellään sanoisi muille asiakkaille että menkää vaan, mietin vielä.
Meidän vitriinissä lukee, sitä en käsitä että miksei kaikkialla lue. Mutta kyllä täytyy olla vähän hölmö jos ei erota sämpylää voisarvesta.