Kun olette kaupassa ja ostatte ämpärin/laatikon tms.
Niin älkää herran jestas tunkeko niitä kaikkia muitakin tavaroita sinne laatikkoon! Latelen ne joka tapauksessa sieltä yksitellen pois. Meikit yms. muut pienet asiat kyllä ymmärrän, jotta pysyvät kyydissä mukana. T. Kassatäti
Kommentit (19)
Eikö se ole sulle ihan sama, otatko ne laatikosta vai hihnalta?
Vierailija kirjoitti:
Eikö se ole sulle ihan sama, otatko ne laatikosta vai hihnalta?
Tietäisitpä vaan, kuinka paljon nopeammin niitä vetelee siitä hihnalta kuin poimii laatikosta.
No mikä ongelma siinä sitten on jos joka tapauksessa otat jokaisen tavaran pois? Kai se on sama onko ne rojut ämpärissä vai hihnalla.
Just tän takia kauppojenkin pitäisi ottaa jotkut soveltuvuustestit käyttöön työnhaussa. Ettei siellä ois montaa tollasta hillopurkkia töissä.
No miksei? Säästyyhän siinä mulla asiakkaana vaivaa jos en niitä itse ota pois kun sinä ne otat.
Lopputuloshan olisi molemmissa sama, hihnan loppupäässä tuotteet sikinsokin erillään, riippumatta otatko sinä niitä erikseen vai et. Aikaakin menee yhtä paljon riippumatta siitä kumpi ne erilleen ottaa - ja kyllä ne siellä kärryissä on järkevä sisälle laatikkoon/ämpäriin laittaa kun vie kaupassa ollessa näin tilaa vähemmän ja jää tilaa muille ostoksille.
Olet asiakaspalvelija, tee työsi ja näe itse se erilleen laiton vaiva kuten sinun kuuluu. Aikaa ei kulu sekuntiakaan enempää.
Tosin taian olla ollut onnekas, joka kerta kun oon jonku tollasen ostanut tällä tyylillä, on aspana ollut työnsä kiitettävästi hoitava myyjä joka on ne tuotteet pyrkinyt pääosin takaisinkin ämpäriin pakkaamaan ja näin minun, asiakkaan, ostokokemusta helpottamaan. Se on sitä hyvää asiakaspalvelua.
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Eikö se ole sulle ihan sama, otatko ne laatikosta vai hihnalta?
Tietäisitpä vaan, kuinka paljon nopeammin niitä vetelee siitä hihnalta kuin poimii laatikosta.
Mutta asiakkaalle tuo on nopeampaa kun ei tarvitse moneen kertaan laitella kamoja (kärryyn, hihnalle), joten kaiken kaikkiaan tuolla ei varmaan ole väliä.
Vierailija kirjoitti:
No miksei? Säästyyhän siinä mulla asiakkaana vaivaa jos en niitä itse ota pois kun sinä ne otat.
Lopputuloshan olisi molemmissa sama, hihnan loppupäässä tuotteet sikinsokin erillään, riippumatta otatko sinä niitä erikseen vai et. Aikaakin menee yhtä paljon riippumatta siitä kumpi ne erilleen ottaa - ja kyllä ne siellä kärryissä on järkevä sisälle laatikkoon/ämpäriin laittaa kun vie kaupassa ollessa näin tilaa vähemmän ja jää tilaa muille ostoksille.
Olet asiakaspalvelija, tee työsi ja näe itse se erilleen laiton vaiva kuten sinun kuuluu. Aikaa ei kulu sekuntiakaan enempää.
Tosin taian olla ollut onnekas, joka kerta kun oon jonku tollasen ostanut tällä tyylillä, on aspana ollut työnsä kiitettävästi hoitava myyjä joka on ne tuotteet pyrkinyt pääosin takaisinkin ämpäriin pakkaamaan ja näin minun, asiakkaan, ostokokemusta helpottamaan. Se on sitä hyvää asiakaspalvelua.
Niin ja tämä oikeastaan vituttaa eniten, että asiakas vielä olettaa, että laitan tavarat sinne takaisin. Turha itkeä, jos onkin mennyt joku tavara pariin kertaan, kun ei enää muistakan, mitkä tuotteet on jo lyönyt. Ap
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
No miksei? Säästyyhän siinä mulla asiakkaana vaivaa jos en niitä itse ota pois kun sinä ne otat.
Lopputuloshan olisi molemmissa sama, hihnan loppupäässä tuotteet sikinsokin erillään, riippumatta otatko sinä niitä erikseen vai et. Aikaakin menee yhtä paljon riippumatta siitä kumpi ne erilleen ottaa - ja kyllä ne siellä kärryissä on järkevä sisälle laatikkoon/ämpäriin laittaa kun vie kaupassa ollessa näin tilaa vähemmän ja jää tilaa muille ostoksille.
Olet asiakaspalvelija, tee työsi ja näe itse se erilleen laiton vaiva kuten sinun kuuluu. Aikaa ei kulu sekuntiakaan enempää.
Tosin taian olla ollut onnekas, joka kerta kun oon jonku tollasen ostanut tällä tyylillä, on aspana ollut työnsä kiitettävästi hoitava myyjä joka on ne tuotteet pyrkinyt pääosin takaisinkin ämpäriin pakkaamaan ja näin minun, asiakkaan, ostokokemusta helpottamaan. Se on sitä hyvää asiakaspalvelua.
Niin ja tämä oikeastaan vituttaa eniten, että asiakas vielä olettaa, että laitan tavarat sinne takaisin. Turha itkeä, jos onkin mennyt joku tavara pariin kertaan, kun ei enää muistakan, mitkä tuotteet on jo lyönyt. Ap
No mikset sitten vaiha alaa, jos kerta teet työsi noin ala-arvoisesti ja koet työsi vastemieliseksi?
Tää on taas tätä kun mennään itselleen täysin sopimattomaan työhön, jota ei ole halua tehä kunnolla. Asiakkaaseensa näin suhtautuva myyjä on täysin sopimaton työhönsä. Et sovi alalle.
Itse olen melko näppärä. Osaan ottaa tavaran ämpäristä, piipata sen, laitan kassan jälkeen hihnalle ja otan seuraavan. Jne. Kun olen sanonut loppusumman ja asiakas alkaa kaivamaan lompakkoa, heitän tavarat takaisin ämpäriin. Mut mä olenkin merkantti, ymmärrän että kaikki ei ole näin kouluttautuneita.
Ap varmaan tahtoo että asiakas piippaa vielä itse ostokset ja vie korikasan kun se on tarpeeksi korkea sinne mistä ne otetaan kauppaan mennessä ja täyttää vielä hyllytkin siinä samalla
Menen ostamaan ämpärin tilipäivänä :D
Vierailija kirjoitti:
Ap varmaan tahtoo että asiakas piippaa vielä itse ostokset ja vie korikasan kun se on tarpeeksi korkea sinne mistä ne otetaan kauppaan mennessä ja täyttää vielä hyllytkin siinä samalla
Niin me piipataanki, itsepalvelukassoilla :)
Mä ostin just tänään ämpärin, ja sinne keräämäni tavarat ladoin kyllä yksitellen hihnalle, ei tullut mieleenkään toimia toisin. :O
Tietenkin nostan tuotteet hihnalle. En minä halua olla inhottava myyjää kohtaan.
Vierailija kirjoitti:
Tietenkin nostan tuotteet hihnalle. En minä halua olla inhottava myyjää kohtaan.
Ja tässä näette malliesimerkin ihmistyyistä, jonka mielestä asiakkaan on tehtävä työntekijän työt työntekijän puolesta, koska muuhan olisi inhottavaa.
Tää on samaa kuin alkkaisi kotiinsa siivoojan, ja juuri ennen siivoojan tuloa kuitenkin itse siivoo kotinsa, kun olisihan se inhottavaa että toinen joutuisi tekemään töitä palkkansa eteen. Eihän se sellainen sovi...
Mä olen latonut tavarat laatikosta hihnalle, ihan senkin vuoksi, että olen säälinyt myyjän ergonomiaa. Ei tee hartioille hyvää kurotella niitä tavaroita laatikoista/ämpäreistä. Pieni kohteliaisuus muita ihmisiä kohtaan maksaa itsensä takaisin ennen pitkää.
Tietenkin kippaan tavarat hihnalle, jotta sen laatikon voi ottaa kassa ekana, sitten muut tavarat tulevat perässä ja voin pakata ne takaisin laatikkoon.
Mutta kerropas kassa, miksi ekojen joukossa olevaa muovipussia et voi ottaa ekaksi, joskus kassa oikein välttelee sen piippaamista, vaikka sen ojentaminen pakkauspäätyyn auttaisi pakkaamisen aloittamisesta suuresti...
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Tietenkin nostan tuotteet hihnalle. En minä halua olla inhottava myyjää kohtaan.
Ja tässä näette malliesimerkin ihmistyyistä, jonka mielestä asiakkaan on tehtävä työntekijän työt työntekijän puolesta, koska muuhan olisi inhottavaa.
Tää on samaa kuin alkkaisi kotiinsa siivoojan, ja juuri ennen siivoojan tuloa kuitenkin itse siivoo kotinsa, kun olisihan se inhottavaa että toinen joutuisi tekemään töitä palkkansa eteen. Eihän se sellainen sovi...
Minä olen ystävällinen ja kohtelias myyjääkin kohtaan.
Sinä olet saanut toisenlaisen kasvatuksen.
Hohhoijakkaa..