Netflix ja OP:n suoraveloitus, apua!!!
En pysty jatkamaan Netflix-jäsenyyttä ilmaisen kokeilukuukauden jälkeen ilmeisesti siksi, ettei nettipankissa ole automaattisesti suoraveloitustoimintoa käytössä.
Op:n sivujen mukaan kys. toiminnon voi aktivoida verkkopankissa, mutta sen tarkempia ohjeita ei löydy. Onko kellään tietoa, mistä tuon toiminnon saa päälle ja miten?
Kommentit (7)
Siis voi tehdä nettiostoksia. Käsittääkseni netflix veloittaa jäsentensä tililtä automaattisesto tietyn summan kuussa, ja tätä varten täytyy nettipankissa aktivoida toiminto, joka hyväksyy veloituksen kuukausittain.
En keksi muutakaan syytä sille, miksei Netflixin tilaus minulta onnistu. Heti kokeilukuukauden jälkeen tuli viesti, jonka mukaan tilausta ei voida jatkaa, koska vaadittua summaa ei voitu veloittaa tililtäni ja käskettiin tarkistaa tilitiedot. Tilillä oli rahaa, joten kyse ei ole siitäkään. Kaikki tiedot ovat oikein ym.
Keksiikö joku jonkun muun syyn, mikä tässä mättää?
Mulla menee luoton puolelta veloitus .
Tarkista vielä että olet varmasti asettanut kortillesi tarpeeksi suuren turvarajan verkko-ostoihin (jos turvaraja on esim. 5 euroa, ei Netflix-osto mene läpi kuin ilmaisen kokeilukuukauden ajan).
Eli verkkopankista Kortit -> Muuta turvarajoja. Katso että kohdassa ''Verkkomaksaminen ja muut etäostot'' ei ole esimerkiksi 0 euroa. En tiedä auttaako tämä, mutta ongelma voi olla tuossa.
Onko sinulla uusi kortti, jossa siis eri numero kuin se millä olet alunperin tehnyt tilauksen?
Niin sitä ei voi tehdä suoraveloituksena, joten tilin katteella ei ole väliä... Vaan se täytyy tehdä luottokorttimaksuna eli Niinkuin ylempänä ohjeistettiin, tarkista että sulla on kortin tiedot annettu netflixille oikein ja verkkomaksaminen kortilla käytössä.
Kortin tiedot on oikein ja verkkomaksaminen myös. En keksi enää missä muualla voisi olla vika. Tosiaan olen tehnyt joskus satojen eurojenkin verkko-ostoksia, eli Netflixin alle kympin kuukausimaksun pitäisi kyllä onnistua.
-ap
Tarkoitatko, että sun kortilla ei voi tehdä nettiostoksia?