Lue keskustelun säännöt.
Onko teillä ollut joskus vaikeaa pitää salassapitovelvollisuus?
28.08.2015 |
Olen sh. Töissä psykiatrialla. Vasta sattui tilanne, että eräs tietämäni henkilö, joka on ystäväni kaveri oli meillä hoidossa sairautensa pahentuessa. Jonkin aikaa tämän jälkeen tapasin ystäväni. Keskustelimme niitä näitä ja ystäväni mm. halusi avautua minulle kaveristaan (kyseisestä potilaasta). Ystäväni kertoi kuinka kaverinsa oli ollut epäluotettava ja käyttäytynyt muutenkin törkeästi häntä kohtaan. Ystäväni aikoikin pistää häneen välit poikki.
Luonnollisestikaan en kertonut hoitosuhteesta tai kaverin diagnoosista mitään. Ystäväni ei siis tiedä diagnoosia. Totesin vain, että "sepä ikävää" tms. latteaa ja johdattelin keskustelun muualle. Ikävä tilanne, kun oikeasti olisin halunnut kertoa, että "kaverisi on sairas ja oireet näkyvät välillä hänen käyttäytymisessään. Hän ei varmastikaan ole tahallaan ilkeä."
Täytyy vaan yrittää unohtaa tilanne. Sainpahan edes purkaa sen täällä!
Kommentit (49)
Vierailija kirjoitti:
Olen opiskelija ja miettinyt että vaitiolovelvollisuus on joskus ongelmallista. Esimerkiksi; asiakas lähtee ajamaan autolla vastaanoton jälkeen vaikka on juuri antanut positiivisen huumenäytteen. On siis vaaraksi liikenteelle. Jos soittaa poliisit, asiakassuhde on sitten siinä. Toisaalta jos ei soita, tyyppi voi tappaa jonkun koska ei ole ajokuntoinen.
Tai; ykköstyypin diabetesta sairastava nuori on vetänyt kännit ja könöttää jossain, ja apua hälytettäessä olisi hyvin tärkeä kertoa, että hänellä on db ja hän voi sen vuoksi olla hengenvaarassa, eikä ole siis vain viinasta sekaisin. Mutta silloin rikot vaitiolovelvollisuutta.
Tai; väkivaltainen, arvaamaton potilas muuttaa omalle asuinalueellee. On oikeasti vaarallinen. Naapureille ei voi kertoa, että varokaa ja varoittakaa lapsianne koska ikinä ei tiedä milloin hän pimahtaa. Tätä ei voi kertoa tai rikkoo vaitiolovelvollisuutta.
Minusta hankalia tilanteita.
Apua hälytettäessä sinä saat kyllä kertoa tietosi toisen terveydentilasta, kuten diabeteksestä hätäpuhelussa. Se ei ole missään tapauksessa vaitiolovelvollisuuden rikkomista se.
Rattijuoposta tai huumekuskista pitää soittaa, vaikka menettäisikin asiakassuhteen. Se on kuitenkin pienempi paha. Vaitiolovelvollisuuden rikkomista sekään ei ole, koska laki mahdollistaa tällaisesta vaarasta ilmoittamisen viranomaisille.
Tuo viimeinen arvaamaton potilas on toki ongelmallinen, sillä siitä et voi laillisesti kertoa mitenkään rikkomatta vaitiolovelvollisuutta. Tuossa tilanteessa levittäisin tiedon anonyyminä siten, että en jäisi kiinni. Siihen löytyy kyllä keinot.
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Ap, kirjoitit aika tunnistettavasti. Jos kaverisi vauvapalstailee, voi hän lukea täältä sen, minkä piti olla vaitiolovelvollisuuden takana.
Minulla ei ole ollut koskaan mitään vaikeuksia. Jäin sosiaalityöntekijän virasta eläkkeelle viisi vuotta sitten. Työskentelin melko pienellä paikkakunnalla ainoana aikuissosiaalityöntekijänä lähes koko työurani.
Joudun usein tilanteisiin, joissa keskusteltiin minullekin työn puolesta tutusta tapauksesta. En koskaan osallistunut keskusteluun tai joskus jopa poistuin paikalta. Jos joku kysyi jotain yleistä esimerkiksi toimeentulotukeen liittyvään liittyvää, kerroin asiasta mutta se oli sama tieto, jonka hän olisi saanut tietää vaikka netistä.
Silti joudun kerran tilanteeseen, jossa asiakas syytti minua hänen tietojensa kertomisesta ulkopuolisille. Asia selvitettiin juurta jaksain ja kävi ilmi, että mitään tietovuotoa ei ollut tapahtunut. Kysymys oli asiakkaan kostosta, kun ei ollut saanut kaikkea sitä mitä oli vaatinut, eikä oikaisuvaatimus ollut mennyt läpi.
Se oli hirveää aikaa elämässäni.
Toisaalta tiedän myös tapauksen, jossa etuuskäsittelijä oli baarissa kertonut yksityiskohtaisesti erään toimeentulotukiperheen asioita. Sattumalta baarissa oli perheen tuttu, joka tunnisti tapauksen. Etuuskäsittelijä sai varoituksen asiasta ja syytä olikin. Minun puolestani hänet olisi voinut heti irtisanoa. Itse asiassa hänet irtisanottiinkin muutamaa vuotta myöhemmin alkoholismin ja virkavirheiden vuoksi.
Joskus on ollut tilanne, jossa erästä henkilöä huijattiin ja minun kävi häntä sääliksi. Olisin halunnut kertoa hänelle totuuden, mutta olin saanut tietää asian työni kautta ja olin vaitiolovelvollinen kaikesta kuulemastani. Se henkilö ei varmaan vieläkään tiedä, että koko se juttu oli kusetusta.
Vierailija kirjoitti:
Joskus on ollut tilanne, jossa erästä henkilöä huijattiin ja minun kävi häntä sääliksi. Olisin halunnut kertoa hänelle totuuden, mutta olin saanut tietää asian työni kautta ja olin vaitiolovelvollinen kaikesta kuulemastani. Se henkilö ei varmaan vieläkään tiedä, että koko se juttu oli kusetusta.
Ei kuulosta mukavalta työpaikalta, jos siellä huijataan.
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Se helpottaa huomattavasti, että on täysin ulkopuolinen tai vaan muuten ei-toivottu. Silloin kukaan ei edes halua olla missään tekemisissä. Ei tule edes mahdollisuutta kertoa mitään raskauttavaa.
Mutta muuten, salassapitovelvollisuus om ehdoton. Ja sille on syynsä. Jos joku katkaisee toiseen välit jonkin sellaisen asian takia, jota ei tiedä kyseisestä ihmisestä (mutta toinen sattuu vaikka työnsä puolesta tietämään), on se hänen oma häpeänsä. Selvästi tämä "ystävä" ei ole ollut sen tiedon (sairaudesta) arvoinen. Kuka pystyisi ikinä luottamaan ammattilaiseen, joka kertoo asiakkaansa yksityisasiat kenelle huvittaa?
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Vierailija kirjoitti:
Joskus on ollut tilanne, jossa erästä henkilöä huijattiin ja minun kävi häntä sääliksi. Olisin halunnut kertoa hänelle totuuden, mutta olin saanut tietää asian työni kautta ja olin vaitiolovelvollinen kaikesta kuulemastani. Se henkilö ei varmaan vieläkään tiedä, että koko se juttu oli kusetusta.
Tuossa tilanteessa varmaan olisi paras, jos tämä henkilö ei ikinä saisi tuota tietää. Itse en ainakaan tiedä, miten asiaan suhtautuisin, jos jotain tuollaista selviäisi jälkikäteen. Toivottavasti muuten et ole tekemisissä kyseisen huijatun kanssa? Lipsahduksia saattaa aina tapahtua.
"Tuo viimeinen arvaamaton potilas on toki ongelmallinen, sillä siitä et voi laillisesti kertoa mitenkään rikkomatta vaitiolovelvollisuutta. Tuossa tilanteessa levittäisin tiedon anonyyminä siten, että en jäisi kiinni. Siihen löytyy kyllä keinot."
Keinot nyt aina löytyy mihin tahansa. Ei se ehdottamaasi toimintaa yhtään sen laillisemmaksi tee. Rikos tuo silti olisi.
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Karpoa katsoessa joskus kyllä mietin, mikä se totuus mahtaa olla, varsinkin näissä huostaanottojutuissa. Tyhjää keinua näytetään, mutta kun katsoi itkevän äidin kasvoja, niin näki että viinaa on tupakan lisäksi kyllä mennyt...sitten viranomainen ei voinut kommentoida, koska oli vaitiolovelvollisuus. Aika yksipuolinen se ohjelma oli.
Ap:n tilanteessa olisin kommentoinut ympäripyöreästi että " ihmiset ei ehkä aina kerro, jos on elämässä jotain vialla, ehkä sun pitäisi jutella kaverisi kanssa että miksi hän on käyttäytynyt niin, onko kaikki kunnossa?"
Täällä on (oli?) myös ketju, jossa asiaa kysyttiin vähän toisella tavalla, ja kyllä siellä tunnustettiin, että esim potilasasioita kerrotaan kotona. Kokemusta myös on, että kyllä jotkut kertovat hyvin matalalla kynnyksellä. Mitenpä tuollaisen saat vastuuseen, kaverin pitäisi lähteä oikeuteen todistamaan ystäväänsä vastaan.
Sisältö jatkuu mainoksen alla
No jos on hankalaa niin sen kanssa pitää vain elää. Itse olet nimesi paperiin laittanut ja siihen sitoutunut. Näistä asioista ei saisi myöskään puolisolle puhua mikä taitaa olla ikävän yleistäkin. Puoliso ei ole oman vaitiolovelvollisuuden jatkumo. Monelta voisi kysyä miltä itsestä tuntuisi jos joku arkaluontoisia henkilökohtasia asioitasi puhuisi toiselle.
Olen asiakaspalvelijana pienessä kunnassa, ja koen kyllä hankalana vapaa-ajalla pommitetut kysymykset firmasta ja työkavereista parisuhdestatuksineen jne. Sinänsä ei siis mistään kovin arkaluontoisesta ole yleensä kysymys, mutta uuvuttavaan kysymysten ristiaallokkoon tunnen vapaalla joutuvani, tuohon voin vastata, tuohon oikeastaan en, ja kaikki tämä pitäisi hoitaa tietenkin kohteliaasti koska kyseessä on asiakkaani. Vaikkapa lääkärinä olisi helpompi sanoa suoraan ettei kuulu sulle :D
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Kamala tilanne, ymmärrän kyllä sen. Mutta.
Oletko ajatellut asiaa siltä kannalta, muuttaisiko se keskustelua mitenkään, jos et olisi sh? Olisit vain ystävä, ja tämä sairas henkilö olisi uskoutunut sinulle näistä asioista ystävänä.
Olisiko siinä tapauksessa oikein kertoa, mitä hän sairastaa? Jos et saisi siitä sanktiota? Olisiko se sittenkään oikein?
Keskustele samalla tavalla kuin kaverisi puhuisi sinulle läheisestä ihmisestä, josta et halua antaa tietoa. Mitä sanoisit? Kertoisit ehkä yleisesti syitä tuollaiselle käytökselle. Tiedät ne ammatin puolesta.
Vai kertoisitko sittenkään? Et välttämättä haluaisi mitätöidä toisen tunteita.
Lopputulos olisi siis sama kummin päin tahansa.
No, kieltämättä joskus.
Olen kirjanpitäjä ja teen parin julkisuudesta tutun henkilön kirjanpitoja ja kumpikin näistä henkilöistä esiintyy menestyneinä liikemiehinä ja totuus on sitten ihan toinen. Toki tilinpäätökset ovat julkisia, mutta ei niistä paljastu lähellekään se kuinka taloudellisesti typeriä sijoituksia on tehty, omalla rahalla tekohengitetty yrityksiä jne.
Muuten siis ei ongelmaa ja eiväthän nämä jutut edes ketään normaalisti kiinnosta. Noiden em. tapauksessa vaan ärsyttää se esiintymisensä.
Ei ole vaikeaa työelämässä eikä siviilissä.
Älä sotkeennu sosiaailpornoon. Minä en kuuntele edes tuollaista, että henkilö a valittaa henkilöstä b. Sanoisin korkeintaan, että "semmoista" ja vaihtaisin puheenaihetta. Äläkä jatkossa avaudu tännekään. Irrota itsesi yksinkertaisesti kaikesta draamasta, ole sille kuin kivi ja puu
Vierailija kirjoitti:
Olisiko tuossa tilanteessa voinut sanoa jotain tyyliin "mistäs sen tietää, vaikka kaverillasi olisi nyt elämässään todella vaikeaa. Ehkä hän ei tarkoituksella ole ilkeä". Olisiko se salassapitovelvollisuuden rikkomista, jos muina naisina vain tuolla lailla spekuloisit?
Tuollaisesta repliikistä arvaisi että tiedät jotain enemmän... Parempi kun ei jää juttelemaan aiheesta ollenkaan. Salassapitovelvollisuus on kultaakin arvokkaampia asia.
Ei ole.