Saksasta ostettujen vaunujen takuu
Moi!
Osaisikohan joku auttaa mäessä? Olemme lähdössä Saksaan lomalle ensi viikolla, ja ajatuksena olisi ostaa sieltä vaunut. Askarruttaa kuitenkin se, miten toimii takuu Suomesta käsin? Miten teillä on toiminut, ketkä ovat Saksasta tilanneet? Menee ehkä vähän turhan monimutkaiseksi, jos pitää vaunuja sinne alkaa lähettämään...
Kommentit (2)
Käytäntö näyttää olleen se, että Saksasta kaupasta ostetut vaunut pitää toimittaa Saksaan.
Saksalaisesta nettikaupat toimittavat osan postitse Suomeen ja joutuu osan itse vaihtamaan. Jos ei sitä voi kotikonstein korjata, joutuu vaunut lähettämään Saksaan, josta ne toimitetaan edelleen ilmeisesti valmistajalle korjattavaksi. Aikaa kuulemma korjaus on vienyt n. 4-5 viikkoa kaikkineen.
Suomalaiset liikkeet eivät näytä myyvän edes rahalla varaosia, ellei ole suomalaista ostokuittia tai takuutodistusta. Se on toisaalta ymmärrettävää.
Kommenttina nyt vaan tulevia lukijoita varten, että ostettiin nyt sitten reissussa Gessleinin Swingit. Hintana oli Suomessa ohuemmalla kantokassilla 699¿ ja Saksassa saatiin paksummalla kantokassilla 400¿. Ostettiin suoraan tehtaanmyymälästä ja palvelu oli mitä erinomaisinta. Myyjä antoi puhelinnumerot, joihin soitella, jos tulee ongelmia tai jotain hajoaa. Osan saa sitten kuulemma postilla Suomeen. Samalla seudulla (Pohjois-Baijeri) on myös muita vaunutehtaita (ainakin Hartan ja Hauck), joten suosittelen siellä päin liikkujia käymään!