Lue keskustelun säännöt.
Mitä mieltä olette uimahallin vahtimestarin käytöksestä, ollaanko suututtu turhasta?
17.01.2006 |
Uimakoulu loppuu 20 minuuttia ennen hallin kiinnimenoa ja silloin on myös kaikkien muiden poistuttava altaasta. Pesu- ja pukuhuoneet ovat tosi ahtaat ja monesti siellä ryysiksessä saa jonottaa ensin vessaan, sitten suihkuun ja vielä omalle pukukaapillekin. Väkisinkään osa ei pääse ulos pukuhuoneesta tasan sillä kellonlyömällä kun uimahalli menee kiinni.
Nyt kun viimeksi uimakoulu loppui niin vahtimestari keksi laittaa pukuhuoneesta KAIKKI VALOT POIS PÄÄLTÄ (!!) niin että vielä pukuhuoneessa olleet joutuivat pilkkopimeässä pukemaan ja etsimään tavaransa, ja useimmilla oli lapsetkin mukana. Ymmärrän kyllä että uimahallin henkilökuntaa harmittaa jos menee yliajalle, mutta mun mielestä ainakin on aika kohtuutonta kiusata viimeisiä tuolla tavalla, eikä ainakaan nopeuta ulospääsyä. Henkilökunnan pitäisi neuvotella uimakoulujen aikatauluista tms. kun ei sen jälkeinen aika riitä eikä rangaista asiakkaita. (Nuo puku- ja pesutilat ovat aivan täysin alimitoitettuja siihen nähden miten paljon siellä on ihmisiä, kyse ei ole siitä että siellä hidasteltaisiin tahallaan.)
Mitä jos olisi jollekin lapselle sattunut siellä pimeässä jotain, törmännyt johonkin kulmaan tms. Kukahan siitä olisi ollut vastuussa...
Kommentit (5)
He eivät ole vuoroa varatessaan tulleet ajatelleeksi, ettei 20 minuuttia riitä pukeutumiseen sellaiselle ryhmälle. Ota heihin yhteyttä ja puhu tästä ongelmasta. Heidän mielestäni tulisi yrittää varata aiemmin vuoro. Toki vahtimestarin käytöskin on outoa, ei valoja sammuteta noin (vai onko ehkä aikakytkin siellä?).
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Nyt kaikki lähtevät yhtäaikaa: yli 10 uimakoululaista vanhempineen, isonaltaan verran uimareita ja vielä täysinäisistä lastenaltaista (ei-uimakoululaiset siis) ryysäävät kaikki pesuhuoneeseen. Kaappeja ainakin naisten puolella on vajaa 200, vessoja kaksi ja suihkuja näin äkkiseltään laskien ehkä reilut 10(-15?). Aika vähän siis. Siellä saa jonottaa omaa pyyhettäänkin lokerikosta.
ap
Ennen ei ole mennyt ainakaan naisten puolelta. Nyt meni miesten, mieheni oli siellä kahden lapsemme kanssa ja oli kyllä tosi käärmeissään kun ei nähnyt mitään vaan sai etsiä tavarat käsikopelolla kaapista. Onneksi olivat jo loppusuoralla pukemisessa. (Lapset 9- ja 2-vuotiaat.)
Ja kyllähän tuollaisessa paikassa pitää tarkistaa että kaikki ovat poissa ennen kuin voi laittaa valot pois!
ap
Vierailija:
Toki vahtimestarin käytöskin on outoa, ei valoja sammuteta noin (vai onko ehkä aikakytkin siellä?).
Uimahallin henkilökunnan tulisi selvittää asia työnantajansa kanssa, ettei aika riitä. Eikä kiusaamalla asiakkaita.
Teen itse asiakaspalvelutyötä, ja lähes päivittäin joku asiakas tulee selvittämään asioitaan vielä viime minuuteilla. Meillä asia on ratkaistu niin että työaikamme loppuu vasta 20-30 min virallisen sulkemisajan jälkeen. Ja kaikesta voi neuvotella.
Ehkä tuolla valojen sammuttamisella haluttiin saada asiakkaat reagoimaan henkilökunnan huonoon (???) tilanteeseen, eivät esim. saa palkkaa kuin tasan sulkemisaikaan asti tms. ja nyt odottelevat negatiivisen asiakaspalautteen auttavan asiassa. Huono idea, maksavat asiakkaat eivät ole syyllisiä.
Uimakoulun loppumisaikaa pitäisi ehkä varhentaa 10 minuutilla.