Lue keskustelun säännöt.
Hotellin paikalinen luokitus/Finnmatkojen luokitus
30.10.2012 |
Haluaisin tietää miksi Finnmatkoilla on eri luokitukset kuin paikalliset itse ne luokittelevat. Luokitus on yleensä Finnmatkoilla yhden jopa kaksi tähteä "F" enemmän. Olen ymmälläni tästä järjestelmästä :/
Esimerkkinä Blue Village Orquidea FFFF, paikallinen luokitus **** kun taas Blue Village Playa Feliz FFFF, paikallinen luokitus vain **
Minua kiinnostaa varsinkin nämä kaksi ja niiden luokitus erot, koska olemme lomaa varaamassa tänne lomakylään ja en halua lomalle päästyämme tuntea itseäni petetyksi. Matka maksaa molempiin paljon monihenkiseltä perheeltämme ja toivomme priumin tason huonetta, on se sitten kummassa hotellissa tahansa.
Kommentit (1)
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Hei!
Finnmatkojen oma hotelliluokitus vertaa lomakohteen eri hotelleja keskenään, eikä se tosiaan välttämättä ole sama kuin hotellin paikallinen luokitus. Oman luokituksemme tarkoituksena on auttaa asiakkaitamme löytämään heille se oikea vaihtoehto. Luokitusjärjestelmän kriteerit vaihtelevat maittain ja usein myös majoitustyypeittäin.
Hotellit luokitellaan Espanjassa tähtiluokituksen mukaan ja huoneistohotellit taas ns. avainluokituksella. Molemmissa viisi on maksimi. Huoneistohotellien avainluokituksen perusteet ovat kuitenkin erilaiset kuin hotellien luokitusperusteet. Siihen vaikuttavat muun muassa huoneistojen koot ja määrät. Lisäksi Playa Felizin paikallista luokitusta laskee se, että huoneistohotellin omat palvelut ovat vaatimattomammat kuin hotelli Orquidean palvelut. Asiakkailla, jotka varaavat Playa Felizin Finnmatkojen kautta, on käytössä myös Orquidean palvelut ja tämä vaikuttaa Finnmatkojen määrittelemään luokitukseen. Asiakkaamme ovat antaneet Playa Felizille arvosanaksi 4.32/5 ja Orquidealle 4.14/5 asteikolla 1-5.
Terveisin
Susanna/Finnmatkat