Saako työkkärin/Kelan virkailija tai sossu tai vastaava
googlata asiakkaita tai etsiä heitä facebookista? Uteliaisuuttaan siis tai kuka mistäkin syystä muttei liity varsinaiseen työhön.
Kommentit (76)
En tiedä. luulisi että ei mutta milläpä estää.
Voiskohan joku alan ihminen kertoa miten on?
[quote author="Vierailija" time="24.09.2014 klo 22:30"]
No... itselläni tulee sattumalta monia tuttuja nimiä vastaan sosiaalisissa medioissa ja kieltämättä välillä mietin että hetkinen, tää tyyppihän on ilmottanut ihan eri asiat virastolle kuin mitä puhuu medioissaan. Eli näin ollen jos jotain tulee ilmi, voidaan asiakkaalta kysyä seuraavalla asiointikerralla että pitääkö asia xxyy paikkansa ja voisiko selvittää asian tarkemmin.
Mutta ei ole tarkoituksenmukaista työajalla googletella asiakkaita.
[/quote]Ei nyt ollut työajalla googlaamisesta kyse, vaan googlaamisesta ylipäätään. Vaikka kotona!
Oon sh ensihoitoalalla. Usein googlaan potilaan tietoja,yleensä julkkiksen tai tunnetun henkilön. Aika usein verotiedot katson.
Miks ihmeessä ei sais? Netissä on vain vapaata riistaa. Kuka vaan saa googlailla mitä vain, on toinen asia mihin tarkoitukseen aikoo tietojana käyttää. Olkaa nyt herranjestas tarkkoja, mitä haluatte itestänne netin ihmemaassa jakaa.
Tottakai vapaa-ajalla saa. Tosin vapaa-aikaa ei tulisi mieleenkään käyttää asiakkaidwn googlailuun...
T. Sossu
Monesti googlaan mm. Blogisteja jotka asiakkaana tk:ssa.. on hauska seurata et kui paljon juttu muuttuu blogin ja vastaanoton välillä. Myös lasten kasvua seuraan, blogissa kerrotaan et poika käyttää 104 haalaria kun kasvaa +2 käyrällä,vastaanotolla sit onkin 0 käyrällä kulkeva 92 cm paitaan puettu lapsi. Sama ruokailujen kanssa. Ihan omaksi ilokseni teen sitä, ei riko mitään lakia tai muutenkaan ole epäkorrektia kun itse ovat tietonsa nettiin laittaneet.
Ajattelin että miten menee vaitiolovelvollisuudenkin suhteen, kun googlekin tilastoi kaikkea mitä on googlattu, samoin facebookiinkin jää jälki.
Niin ajattelitko et ensin google tai facebook murtautuu potilastietojärjestelmään, haravoi sieltä vaikkapa kaikki minun potilaani ja sen jälkeen kotikoneellani ollessa yhdistää tiedot? Hei go for it!
[quote author="Vierailija" time="24.09.2014 klo 22:44"]Ajattelin että miten menee vaitiolovelvollisuudenkin suhteen, kun googlekin tilastoi kaikkea mitä on googlattu, samoin facebookiinkin jää jälki.
[/quote]
No jos sulla on fb profiili tai vaikka blogi, otat sen riskin että se on ihan vapaata riistaa kaikille, myös sossuille yms. Eikä siinä rikota mitään vaitiolovelvollisuutta, paitsi jis googlaan sinut ja kerron jollekin että olet asiakkaani. Jos en kerro, saan googlata sormet sauhuten niin paljon kuin jaksan
T. Se sossu
[quote author="Vierailija" time="24.09.2014 klo 22:41"]
Tottakai vapaa-ajalla saa. Tosin vapaa-aikaa ei tulisi mieleenkään käyttää asiakkaidwn googlailuun... T. Sossu
[/quote]
Niin, koska onhan paljon kehittävämpää käyttää vapaa-aikaansa av:n selailuun ja tyhjänpäiväisiin ketjuihin vastaamiseen.
Ei kai sitä mikään estä, paitsi oma etiikka mulla. Eikä kyllä kiinnosta asiakkaiden asiat muuten kuin mitä työ vaatii. T. Sossu
Se mikä siinä on hankalaa,on se ettei lipsauta ääneen asiakkaalle että stalkkaa sitä. "No syökö tää teidän lapsi lihaa?" Joo syö! Sit seuraavalla viikolla on blogissa "meidän Nico-Petteri ei syö lihaa, en kertonut sitä neuvolassa koska en jaksa kuunnella valistusta." Haahaa! Kiinni jäit. Paitsi etten voi kertoa sulle että tiedän. Vai voisinko? :)
Lastensuojelun sossuna ollessani googletin jne. monet asiakkaat. Aina jos oli jotain outoa tai epäselvää, yritin pienellä googletuksella nähdä missä mennään ja millaisia tyyppejä ovat. Joskus se auttoi eteenpäin. Teinien blogeja seurasin myös.
[quote author="Vierailija" time="24.09.2014 klo 22:50"][quote author="Vierailija" time="24.09.2014 klo 22:41"]
Tottakai vapaa-ajalla saa. Tosin vapaa-aikaa ei tulisi mieleenkään käyttää asiakkaidwn googlailuun... T. Sossu
[/quote]
Niin, koska onhan paljon kehittävämpää käyttää vapaa-aikaansa av:n selailuun ja tyhjänpäiväisiin ketjuihin vastaamiseen.
[/quote]
Mitä kehittävää asiakkaiden googlailussa sitten on? :D ihan yhtä tyhjänpäiväistä kuin tämäkin...
[quote author="Vierailija" time="24.09.2014 klo 22:52"]
Lastensuojelun sossuna ollessani googletin jne. monet asiakkaat. Aina jos oli jotain outoa tai epäselvää, yritin pienellä googletuksella nähdä missä mennään ja millaisia tyyppejä ovat. Joskus se auttoi eteenpäin. Teinien blogeja seurasin myös.
[/quote]Voisin katsoa tuossa tapauksessa googlailun kuuluvan toimenkuvaan. Kun et tehnyt sitä vain huvin vuoksi tai uteliaisuuttasi tyydyttääksesi.
[quote author="Vierailija" time="24.09.2014 klo 22:52"]Se mikä siinä on hankalaa,on se ettei lipsauta ääneen asiakkaalle että stalkkaa sitä. "No syökö tää teidän lapsi lihaa?" Joo syö! Sit seuraavalla viikolla on blogissa "meidän Nico-Petteri ei syö lihaa, en kertonut sitä neuvolassa koska en jaksa kuunnella valistusta." Haahaa! Kiinni jäit. Paitsi etten voi kertoa sulle että tiedän. Vai voisinko? :)
[/quote]
No voit jos vaan kehtaat. Et sä mitään lakia riko jos luet kaikille avointa blogia. Sanot vaan, että "luin muuten sun blogista että Niko-Petteri ei syö lihaa, tässä pari esitettä täysipainoisesta kasvisruokavaliosta lapsella". Ei sos ja terv. Alan ihmisten tarvitse kulkea laput silmillä ettei asiakkaiden itse julkisiksi tuomat tiedot hyppisi silmille...
Miksi ei saisi? Mihin vetoat, jos haluat kieltää googlaamisen?
[quote author="Vierailija" time="24.09.2014 klo 22:26"]googlata asiakkaita tai etsiä heitä facebookista? Uteliaisuuttaan siis tai kuka mistäkin syystä muttei liity varsinaiseen työhön.
[/quote]
No saa tietenkin. Esim Facebook on ihan julkinen media. Jos ei halua tulla löydyksi niin laita semmoiset asetukset.
[quote author="Vierailija" time="24.09.2014 klo 22:44"]Ajattelin että miten menee vaitiolovelvollisuudenkin suhteen, kun googlekin tilastoi kaikkea mitä on googlattu, samoin facebookiinkin jää jälki.
[/quote]
No mitä siinä liittyy vaitiolovelvollisuuteen? Ai sekä jos työn vuoksi pitää tarkkailla esim valehteleeko asiakas asioitaan ja jää jälki siitä hakkerin kaivettavaksi?
No... itselläni tulee sattumalta monia tuttuja nimiä vastaan sosiaalisissa medioissa ja kieltämättä välillä mietin että hetkinen, tää tyyppihän on ilmottanut ihan eri asiat virastolle kuin mitä puhuu medioissaan. Eli näin ollen jos jotain tulee ilmi, voidaan asiakkaalta kysyä seuraavalla asiointikerralla että pitääkö asia xxyy paikkansa ja voisiko selvittää asian tarkemmin.
Mutta ei ole tarkoituksenmukaista työajalla googletella asiakkaita.