Kuinka nopeasti uusi osoite päivittyy Eniroon?
Ystäväni osoite on siellä edelleen vanha, vaikka muutti jo loppuvuodesta uuteen asuntoon.
Kommentit (4)
Toisilla lähes heti ja toisilla vuosikausia vanhat osoitteet, vaikka esim. puhelinoperaattori olisi sama kummallakin?
Muutettiin ja tehtiin osoitteenmuutoksia sinne ja tänne. Puhelinoperattorille tuli tiedoksi uusi osoite, ja laskutusooite muuttuikin samantien. Mutta operaattorin asiakastiedoissa oleva osoitteemme ei vaihtunutkaan. Asia tuli esille vasta pitkän ajan kuluttua, kun jonkun laskusotkun aikana muistutuslasku meni yhtäkkiä siihen vanhaan osoitteeseen, saapuminen uuteen osoitteeseen kesti kauan ja siitä tuli lisää sotkua.
Ja Eniro näyttää käyttävän näitä asiakastietoja, josta seikasta seuraa sitten lisää harmia, kun ihmiset lähettävät joulukorttinsa mihin sattuu.
Eli siis:
Operaattorilta pitää tarkistaa, mikä osoite siellä on asiakastiedoissa (eli ei vain laskutusosoite)
Uusi osoite pitää ilmoittaa puhelinoperaattorille, Eniron tiedot ovat niistä. Minullakin oli vuosia vanhat osoitetiedot, koska puhelinyhtiö oli muuttanut vain laskutusosoitteen, ei hakupalveluissa ja numeropalveluissa näkyviä tietoja.
hyvä ihminen, ei se posti eniron tietojen mukaan liiku! Kun tekee osoitteenmuutosilmoituksen, niin posti tulee kyllä oikeaan osoitteeseen. Jos ei suoraan mene ko yritykseen tiedot, niin itellahan kääntää ne oikeaan osoitteeseen. Maksamalla saa vaikka vuoden ajan kaikki vanhoilla tiedoilla tulevat postit uuteen osoitteeseen.