Lue keskustelun säännöt.
Anne-Mari siivous / Kokemuksia?
29.05.2012 |
Otin Citydealin kautta kyseisestä firmasta 6 tunnin siivouksen. Sovin, että tekevät ensin sen 4 tunnin ja myöhemmin vielä 2 tunnin keikat.
No, se 4 tunnin siivous toteutuikin, mutten koskaan ole käyttänyt yhtä huonoa siivojaa, oli melko yhtä tyhjän kanssa. Silti halusin vielä sen 2 tunnin siivouksen, mutta viesteihin taikka puheluihin ei vastata.
Mikä neuvoksi?
Vika kerta, kun käytän cityDealia!!!
Kommentit (18)
Siksi meidän city deal siivooja ei siis taaskaan tullut. Olisi pitänyt heti kysyä av:lta :)
Vieläköhän saisi rahat takaisin luottokunnalta?
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Sisältö jatkuu mainoksen alla
ei yhtään nimeä ole mainittu sivuilla kuka tuota pyrittää
Lukeehan se siinä sähköpostiosoitteessa.
Olin tänään Grouponille yhteydessä ja todellakin korvaava palveluntarjoaja hankitaan. Ihan miellyttävää, jos tuo edellinen ei edes hoitanut hommaa kovin hyvin. Ja ilmeisesti samalla voi saada pidennystä voimassaoloaikaan.
Minulla kokemus samasta siivousyrittäjästä: Ostin Offeriumin kautta lahjakortin enkä saanut myöskään vastausta viestihini. Ehkäpä oli lopulta hyvä uutinen, kun nyt kuulen, että firman siivousjälki ei ollut mitä oli tai eivät ylipäätään ole tulleet paikalle.
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Mulla jäi kolmesta ostetusta siivouskeikasta kaksi käyttämättä firman mentyä konkurssiin. Grouponilta vastattiin asiakaspalvelusta puheluuni alle minuutissa, ja lopputulos on se että Groupon palauttaa luottokortilleni käyttämättä jääneen palvelun osuuden eli 2/3 alkuperäisestä hinnasta.
Olettaisin myös luottokorttiyhtiön olevan korvausvelvollinen, mikäli ostettua palvelua ei saa yrityksen konkurssin takia.
Täällä sama ongelma. Ensimmäinen siivous piti olla eilen mutta ketään ei tullut ja puhelin ei vastaa. Ajattelin reklamoidan Grouponia, mutta eipä siellä ketään vastaa puhelimeen. Jostain rahani aioin saada rahani takaisin enkä varmaan osta mitään ns. Citydealistä jos eivät hoida asiaa. Onko kukaan saanut rahojaan takaisin tai valittanut Kuluttaja-asiamiehelle?
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Gropunissa kukaan EI vastaa puhelimeen. Miski vastaisi, koska kaikki selvät ohjeet on annettu. Sen kun vaan perut sen dealin ohjeiden mukaisesti. Löytyy jostain siitä mailista. Olen perunut monta dealia ja rahat on aina tulleet heti takaisin tilille.
Ja tuo siivousfirma on kyllä kaikkien aikojen huonoin meillä käynyt. Kerta toisensa jälkeen peruttu. ja sitten jos on käyty, niin ei voi kuin ihmetellä, että ovatko olleet edes puolta lupaamastaan ajasta. Koska jälki on niin surkeaa.
Pidensivät muuten dealin voimassaoloaikaa, koska eivät ehdi tekemään sen aikana. Pommita vaan puhelimella.
Aattelin sitten, että oli tää ainakin halpa. Joten varmaan parempi kuin ei mitään. Ehkä.
Huomenna olisi pitänyt tulla siivoamaan, mutta olisin käännyttänyt saman tien ovelta ympäri.
http://www.ytj.fi/yritystiedot.aspx?yavain=2317278&kielikoodi=1&tarkist…
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Meillä on sama ongelma. Kerran peruttiin sovittu aika, kun kaikki siivoojat tarttuvassa mahataudissa. Luvattiin ottaa viikon sisällä yhteyttä, mutta mitään ei ole kuulunut. Nyt puhelimeen ei ole saanut moneen päivään yhteyttä. Ärsyttävää! Pitää alkaa selvittelee, onko toivoakaan saada rahojaan takaisin.
Hei, minulla on ollut täysin sama tilanne kevään aikana ja olen tehnyt reklamaation Grouponille - soitin heille ja kuulin, että en todellakaan ole ainoa.
Groupon sanoi etsivänsä korvaavaa palvelua, vielä en ole saanut tietoa etenemisestä. Mutta sinne vaan soittoa / sähköpostireklamaatiota.
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Meillä kävivät keväällä pesemässä ikkunat ja vähän muutakin. Yhteydenpito toimi hyvin. Sovittuna päivänä tulivat, vaikka kellonaika vaihtuikin (soittivat ensin ja asiasta sovittiin). Kaksi pirteää rouvaa tekivät vielä illalla pitkän työpäivän päätteeksi reippaalla otteella töitä ja nopeammin kuin moni aiempi firma. Tosin nyt mietin, miten käy niiden kahden jäljellä olevan jo maksetun käynnin kanssa...
velkojakokous on pidetty. Sen jälkeen ei mitään ole enää takaisin saatavissa, jos et tuota ennen ehdi vaatia saataviasi.
Tosin nyt mietin, miten käy niiden kahden jäljellä olevan jo maksetun käynnin kanssa...
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Onhan heidän nettisivut yhä auki!
ei yhtään nimeä ole mainittu sivuilla kuka tuota pyrittää
Nyt sitten la!!! aamuna oli siivooja 6:30 oven takana, vaikka piti tulla jo keskiviikkona 9 aikaan. Käännytin ovelta pois. ihan uskomatonta!!!
Karinin siivous -firma oli ihan kamala. Tuli kaksi sovitun yhden tilalta. Oli kielivaikeuksia.
Todella likaisella kengillä sisällä. Keittiön siivous vei melkein 2 tuntia. Laitoin kotiin etuajassa.
Ei ikinä Karinin siivousta.
Huonot kokemukset myös täällä tuon firman kanssa. Tuntimäärä ei toteutunut ja vielä olisi yksi kerta käyttämättä, mutta yhteyttä ei saa ja sopimuksen viimeinen voimassaoloviikko menossa..