Tapahtumat

Kun kirjaudut sisään näet tässä ilmoitukset sinua kiinnostavista asioista.

Kirjaudu sisään

Miksi luottotilin eväämistä ei perustella?

Vierailija
25.04.2012 |


Kirjoittanut kk_toimitus To, 02/09/2010 - 16:41

Katsojakysymys Pankkipalvelut Raha & talous 2010

Perheenäiti haki S-Pankista luotollista tiliä, jota voi käyttää kauppaostoksiin. Hän hämmästyi, kun S-Pankki ei myöntänytkään tiliä. Asiakkaalla oli puhtaat luottotiedot ja talousasiat muutenkin kunnossa.



Ärtymystä lisäsi se, että S-Pankki ei perustellut kielteistä päätöstään mitenkään, vaikka asiakas tiedusteli perusteluja erikseen.



-Ainoastaan niissä tapauksissa, joissa se perustuu luottotietoihin se evääminen, se kerrotaan asiakkaalle. Muissa tapauksissa sitä ei perustella, kommentoi johtaja Mika Heikkilä S-Pankista.



Voisitko kertoa, minkä takia näissä muissa tapauksissa sitä ei perustella?



- Juuri sen takia, että tämä perustuu kokonaisvaltaiseen analyysiin, jossa otetaan monia tekijöitä huomioon, juuri tältä pohjalta tehdään se päätös.



Mikä siinä olisi niin vaikeata kertoa niistä muistakin perusteista?



-Tämä on täysin toimiva käytäntö kaikilla toimijoilla, kiertelee Heikkilä.

Lauri Miettinen / TV1 Kuningaskuluttaja

Kommentit (1)

Vierailija
1/1 |
25.04.2012 |
Näytä aiemmat lainaukset

on jotain "epäselvyyttä" omassa rahamaailmassa jonka s-pankki on katsonut kun visaa on anottu.

Sisältö jatkuu mainoksen alla
Sisältö jatkuu mainoksen alla

Kirjoita seuraavat numerot peräkkäin: kaksi viisi neljä