Sittarin kassa tiuski minulle ja aivan turhasta, pahoitin mieleni.

tai sitten joku sijainen jolla huono päivä. Ei sallittua missään kaupassa jos esimiehiltä kysytään.

Asiakas on aina oikeassa, näin meille on opetettu ja tullaan opettamaan jatkossakin.

tai sitten joku sijainen jolla huono päivä. Ei sallittua missään kaupassa jos esimiehiltä kysytään.

Asiakas on aina oikeassa, näin meille on opetettu ja tullaan opettamaan jatkossakin.

Hmph.

tai sitten joku sijainen jolla huono päivä. Ei sallittua missään kaupassa jos esimiehiltä kysytään.

Asiakas on aina oikeassa, näin meille on opetettu ja tullaan opettamaan jatkossakin.

Oletko cittarin asiakaspalvelukouluttaja? Tuollaista nyt sattuu ihan varmasti ja mullekin useamman kerran,myös cittarissa.

Ja ap,olet antanut palautteen ja älä nyt anna moisen päivääsi pilata.

Nim. mielensäpahoittaja ja ruskea kastike:)

olen valittanut kassan käytöksestä ja palautteessa pahoiteltiin ja annettiin kauppiaan numero.

Soitin hänelle ja juteltiin tuon kassan käytöksestä -en ollut kuulemma ainoa valittaja.

Myöhemmin totesin kassan käytöksen parantuneen.



K-kauppa Turun seudulla.

Niin metsä vastaa kuin sinne huutaa...

Sinun käytöksessäsi ei varmaankaan mitään parannettavaa?

T.Ei cittarin tai muunkaan kaupan kassa mutta asiakas"palvelija" kuitenkin

Niin metsä vastaa kuin sinne huutaa...

Sinun käytöksessäsi ei varmaankaan mitään parannettavaa?

T.Ei cittarin tai muunkaan kaupan kassa mutta asiakas"palvelija" kuitenkin

Olin aivan puulla päähän lyöty ja ällistynyt kassan käytöksestä. Koetin siinä sitten hämmentyneenä sopertaa jotain...

Oli ehkä pikku jutusta kyse, mutta oikeasti harmittaa mennä sätittäväksi ruokakauppaan :)

Laitoin palautetta nettisivujen kautta ihan omalla nimellä ja puhelinnumerolla, ja pyysin palaamaan asiaan.

Mitäköhän nyt tapahtuu?

Jos kassaa muuten vaan ärsytti meikki, vaatetus tai jotain. Vaikee sanoa. Kaveri oli töissä yhdessä isossa marketissa. Lopetti kun ei jaksanut hymyillä kaikille typerille asiakkaille. Meitä on moneen junaan.

..tosi valitettavaa, että kohdallesi on sattunut tällainen tapaus.

Kassan takana työskentelee ihminen, ja joskus ihminen toimii ihmisen lailla - väärin.



HYVÄ, että olet laittanut reilusti palautetta yhteystietojesi kera, jotta kauppias voi toimia tilanteessa sen edellyttämällä tavalla.

Antakaa sitä palautetta ihmiset, niin hyvässä kuin pahassakin, se on meille hyvä tapa kehittyä ja ylläpitää asiakaspalvelutaitoja.



yksi kauppias, joka on kiitollinen kaikesta palautteesta