Lue keskustelun säännöt.
Mitä mieltä - kelloa ei voinut palauttaa liikkeeseen? Piti ottaa lahjakortti??
03.12.2011 |
Ostin vyökellon lahjaksi. Kun näytin sitä lahjan saajalle tämä sanoi, että kiinnitys ei tule pitämään. Palautin kellon, mutta en saanut rahoja takaisin, vaan piti hyväksyä lahjakortti.
Onko tämä nykyaikaa? Selitti, että ei voi pitää rahoja kassassa = ????
Kyseessä kultatuotteiden ja kellojen myyntiliike.
Mitä mieltä???
Kommentit (6)
moitteettoman tuotteen kauppaa. Liike toki saa näin tehdä ja sillä on myös oikeus antaa tuotteen hinta lahjakorttina.
Ihan oikein toimittiin, sait palauttaa (täysin ehjän) kellon ja sait rahasi takaisin, tosin lahjakorttina, mutta kuitenkin.
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Palautusoikeus on isojen kauppojen myöntämä oiekus, joka on ihan vain hyvää palvelua. Se ei ole mikään kuluttasuojalain velvoite. Eli ihan oikein tekivät.
mitään velvollisuutta ottaa vastuuta sinun muuttuneesta mielestäsi. Lahjakortti oli hieno ele yrittäjältä.
Perjantaina tullaan ostamaan kohtalaisen arvokas kello tai koru ja alkuviikosta halutaan se palauttaa.On käyty jossain juhlissa ja haluttu näyttää, että rahaa löytyy. Käyttöä on hankala todistaa, mutta eipä siitä tarvitse rahoja takaisin antaa.
se elämä on. Jos haluaa avokaupan, siitä pitää erikseen sopia.
Jos kauppa on kuitenkin luvannut, että saa palauttaa ostoksen tietyn ajan kuluessa, jos ei halua tuotetta (=avokauppa), niin ihmettelen. Mutta liikkeen ei siis automaattisesti tarvitse suostua avokauppaan.