S**tanan Kela!!!!

Elätkö aikuinen ihminen niin kädestä suuhun että pitää pimahtaa jos joku pikkuraha viipyy muutaman päivän?

pikkurahasta kyse, jos kyseessä on sairauspäiväraha. Nyt on kyse on toimeentulosta.



Päänaukojat hypätkää kaivoon.



T. Ei ap, mutta eräs toinen Kelaan tympääntynyt

hyvän hallinnon periaatteet toteudu: oikeus saada päätös kohtuullisessa ajassa..jepjep..

Viime torstaina jätin siis soittopyynnön.



Kelan ohjeistuksen mukaan soittopyyntöön tulee vastata 2 arkipäivän sisällä eli viimeistään eilen. Eipä käsittelijä soittanut tai kukaan muukaan.



Asiakaspalvelija ihmetteli tätä kovasti. Luki myös kaikki tiedot, jotka koskevat sairauspäivärahahekemustani. Mitään estettä päätöksen tekemiseen ei kuulemma ole.



Käsittelijä saa huomenna mailin, asiakaspalvelijalta, jossa pyydetään hoitamaan asia ja olemaan yhteydessä minuun.



3 kuukauden sairauspäivärahat ovat Kelassa sisällä. Ihan kivaa!



ap

Koska vaikka päätös oli tehty ja kaikki kunnossa, itse maksaminen oli jäänyt tekemättä. Hups. "Näitä sattuu", totesi virkailija...niin, minähän olin vaivaiset 2,5 viikkoa ilman rahaa. No big deal.

Huomasi nyt vasta, että olen toimittanut jatkotodistuksenkin! "Kun meillä on tämä suuri järjestelmäuudistus ja sinunkin tiedot on kahdessa eri järjestelmässä...."



Jep, ei tiedä, minkä mukaan maksaisi päivärahaa. On kysynyt, voiko käyttää 2010 verotuksen summia kun ne on jo Kelassa. Kukaan ei ole vastannut hänelle ja "muutkin on näköjään vain siirtäneet asian käsittelemättä eteenpäin kun ei ole vastausta tuohon lupaan kuulunut..."



Noh, lupasi huomenna soitti aluekeskukseen tai "ainakin hoidan tämän päätöksen nyt itse loppuun enkä päästä sitä enää järjestelmään. Voin soitella väliaikatietoja."



Sanoin, että ei tarvitse soitella, riittää kun suoritus tulee tilille asap.



ap

menes nyt hoputtamaan näitä ylivaltijaita!



MInä taistelin oman tukeni kanssa pitkään. Hain oikaisua päätöksen kun myöntivät tuen eritavalla kuin mitä olin hakenut, perustelematta tietenkään mitenkään.

Ja oikaisun jälkeen vasta 3 palkkatodistukseni kelpasi... puhdasta vittuilua kun joku uskaltaa olla eri mieltä.

Ja kun hakemuksessa tarkoittaa esim liitteeksi lomake Y17 niin se on sitten vain ja ainostaan Y17 kelpaa.

Että ihan näin tiedoksi....



Kela pitäisi lopettaa!! Jäänne takavuosilta

kun noin kauan kestää. Selvät tapaukset käsitellään nopeasti. Toivottavasti saat päivärahan pian.

Vastaaja ei ymmärrä, miksi päätöstä ei ole tehty, koska kaikki on ok.



Laittoi yhteydenttopyynnön piiriin ja käskin laittaa viestin, että alan soittelemaan päivittäin ellei päätöstyä kuulu tai sitten marssin paikalliseen Kelan toimistoon enkä suostu poistumaan ennen kuin päätös on tehty!



Alkaa pinna palamaan!



ap

ja sen olen jo silloin toimittanut; seuraavana päivänä.



Mutta koneella siis kaikki asiat ok kun asiakasneuvoja tarkisti tilanteen. Ihmetteli vain ettei päätöstä ole tehty kun esteitä tekemiselle ei ole.



ap

eli soita joka päivä, saat aina sen päätöksen pinossa alimmaksi. Mitä useammin hoputetaan, sitä hitaammin käsitellään.



Jos päivässä tulee vaikka 12 soittoa, on se 2 tuntia pois päätöstenteosta.

käynyt sama juttu. Ihmetteli sielläkin mikä mättää,mutta lupasi hoitaa asian ja päätös tuli parissa päivässä.

Tee valitus ja pyydä maksamaan puoltoistakertasena kun olet joutunut lainaamaan tutuilta niin paljon rahaa lasten talvivaatteisiin kun päätöstä ei tullut ajoissa.

ja sen olen jo silloin toimittanut; seuraavana päivänä.

Mutta koneella siis kaikki asiat ok kun asiakasneuvoja tarkisti tilanteen. Ihmetteli vain ettei päätöstä ole tehty kun esteitä tekemiselle ei ole.

ap

Odotin tukipäätöstäni lähes kaksi kuukautta, vaikka kaikki liitteet oli asianmukaisesti toimitettu aikoja sitten.

Aina on päätökset tulleet nopeasti esim eläke päätös tuli alle kuukaudessa. :) Ja ikinä ei ole tarvinnut toimittaa mitään lisäselvityksiä.



Mutta kaippa se ei sitten joidenkin kohdalla vain toimi, en tiedä.

ne eivät vaan osaa näitä elämän aakkosia. Itsellänikään ei koskaan ole ollut ongelmia Kelan kanssa asioidessa. Taitaa näillä valittajilla olla vähän peiliin katsomisen paikkakin.

Aina on päätökset tulleet nopeasti esim eläke päätös tuli alle kuukaudessa. :) Ja ikinä ei ole tarvinnut toimittaa mitään lisäselvityksiä.

Mutta kaippa se ei sitten joidenkin kohdalla vain toimi, en tiedä.

ne eivät vaan osaa näitä elämän aakkosia. Itsellänikään ei koskaan ole ollut ongelmia Kelan kanssa asioidessa. Taitaa näillä valittajilla olla vähän peiliin katsomisen paikkakin.

Aina on päätökset tulleet nopeasti esim eläke päätös tuli alle kuukaudessa. :) Ja ikinä ei ole tarvinnut toimittaa mitään lisäselvityksiä. Mutta kaippa se ei sitten joidenkin kohdalla vain toimi, en tiedä.

Täytin oikean lomakkeen, minkä tulostin Kelan sivuilta. Laitoin liitteeksi pyydetyt paperit.

Sain lisäselvityspyynnön kirjeitse ja toimitin lisäselvityspyynnön postitse seuraavana päivänä.

Odotin lokakuun loppuun asti ja sitten soitin ensimmäisen kerran.

Mitä tein väärin?

ap

Onko kellään muulla kestänyt pitkään jatkohakemuksessa?

Kela on perseestä. Jos olet isä ja elatus velvollinen maksuvapautuksen saaminen mahdotonta jos olet joutunut työttömäksi. Isän työnteko taas on rikollista toimintaa.

Jsm kirjoitti:

Kela on perseestä. Jos olet isä ja elatus velvollinen maksuvapautuksen saaminen mahdotonta jos olet joutunut työttömäksi. Isän työnteko taas on rikollista toimintaa.

Miten isän työnteko on rikollista toimintaa?

Ehkäpä idea on se, että ne elatusmaksut pitää joka tapauksessa yrittää periä sinulta ulostotossa ennen kuin ne voidaan maksattaa valtiolla lapsen äidille. Ulostotossa on jo yli puoli miljardia elatusmaksuja, joten siihen ryhmään ne menevät.