ARGGGGGGGGGGGGGGH

kuuntelin juuri pitkän puhelun jossa asiakas oli aivan helvetin kiukkuinen, törkeä, vittumainen, provosoiva ja ärsyttävä



ja minä vastasin, selvitin, pahoittelin, olin empaattinen, selitin ettei tämä ole edes koko minun työpaikkani vika mitä hän valitti ja annoin nimet ja instanssit mihin ottaa yhteyttä kun tämä asia häntä nyt niin ärsytti



ja hän oli vaan edelleen kiukkuinen, törkeä..... jne jne



sitten lopetti puhelun kun ei saanut minua suuttumaan, paitsi että sai, mutta en antanut sitä ilmi mutta AAAAAAARRRRGGGGGGGHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHH



kiitos.