Mokailetteko työssänne

työssä mokataa, yritetään ja erehdytään vähän väliä.

työssä mokataa, yritetään ja erehdytään vähän väliä.

Taidan olla väärässä työssä sillä keskittymiskykyni ja tarkkuuteni (tai sen olemattomuus) ei riitä kollegoiden tasolle. Ahdistun.

ap

Pahimmat mokani ovat liittyneet elintarviketurvallisuuteen. Onneksi mokat on heti huomattu, ja mitään peruuttamatonta ei ole päässyt tapahtumaan, ainoastaan rahallisia menetyksiä. Erehtyminen on inhimillistä.

Siihen ei ole varaa..

Luoja varjelkoon ihmisiltä, jotka eivät koskaan mokaa. Mokaamatta ei voi oppia.

Luoja varjelkoon ihmisiltä, jotka eivät koskaan mokaa. Mokaamatta ei voi oppia.

Jossa on vastuusa ihmishengistä tai tuhansien ihmisten laskuista jne. eli mietipä jos lentokapteenilla tai aivokirurgilla olisi tuollainen asenne, että no, olen vain ihminen ja voin mokata, se on inhimillstä. Onneksi sitten noihin ammatteihin koulutetaan ja valikoidaan todella tarkasti, ettei kuka tahansa "mokaaminen on inhimillistä"-tyyppi pääse noihin hommiin

ja tuntosarvet pystyssä koko ajan, mutta joskus ei vaan voi tilanteille mitään, valitettavasti. Inhimillistä on tehdä virheitä ja parasta on vaan vastata teoistaan.

mutta onhan niitä vähän isompiakin ollut. Kerran unohdin vastaanottaa tärkeän vieraan ja toisella kerralla meni sellainen sähköposti asiakkaalle joka olisi pitänyt mennä työkaverille. Onneksi oli mukava asiakas, sillä sisältö oli sellaista, että olisi hyvinkin voinut ottaa nokkiinsa.

Minusta mokat kuuluvt kaikkeen tekemiseen. Kuten sanotaan, tekevälle sattuu. Kuitenkin työkaverille annetaan usein mokat anteeksi, jos hän muuten on rento, avulias ja mukava. Jos ei minusta pidettäisi olisin varmasti jo monesta asiasta saanut kuulla kunniani. Uskon että hyvät puolet voivat kompensoida huonoja, joten jos tiedät ettet ole niitä kaikkein tarkempia, niin yritä olla vaikka reilu ja avulias :-)

Luoja varjelkoon ihmisiltä, jotka eivät koskaan mokaa. Mokaamatta ei voi oppia.

Jossa on vastuusa ihmishengistä tai tuhansien ihmisten laskuista jne. eli mietipä jos lentokapteenilla tai aivokirurgilla olisi tuollainen asenne, että no, olen vain ihminen ja voin mokata, se on inhimillstä. Onneksi sitten noihin ammatteihin koulutetaan ja valikoidaan todella tarkasti, ettei kuka tahansa "mokaaminen on inhimillistä"-tyyppi pääse noihin hommiin

Kyllä ne lentäjätkin mokia tekevät. Sen kertoo Trafin raporttien määräkin. Ei se nyt ole ihan ok, että Oslosta yritetään ottaa rullaustien valot mukaan tai että Hong Kongista yritetään tehdä lentoonlähtö rullaustieltä...

Luoja varjelkoon ihmisiltä, jotka eivät koskaan mokaa. Mokaamatta ei voi oppia.

Jossa on vastuusa ihmishengistä tai tuhansien ihmisten laskuista jne. eli mietipä jos lentokapteenilla tai aivokirurgilla olisi tuollainen asenne, että no, olen vain ihminen ja voin mokata, se on inhimillstä. Onneksi sitten noihin ammatteihin koulutetaan ja valikoidaan todella tarkasti, ettei kuka tahansa "mokaaminen on inhimillistä"-tyyppi pääse noihin hommiin

Todella tarkkuutta vaativissa tehtävissä voi keskittyä oleelliseen, kukaan tuskin keskeyttää toimenpidettä.

joilla ei ehdottomasti saa olla mokia, ja toisia joilla näitä mokia voi sattua. Entä tiedä millainen moka voisi olla sallittu kapteenille, (lentoemon nipistely?) mutta lentäessä hänen tosiaankin pitää olla tarkka. Itse olen ihmisten kanssa työtä tekevä, ja pahin moka olisi se etti minusta pidettäisi, että pidettäisiin töykeänä tai muuten asiakaspalveluun sopimattomana. Pienet asiavirheet ja epätarkkuudet sen ijaan sallitaan, niin kauan kun asiakkaat ylistävät että onpa tuo xxx hyvä!

Onneksi yleensä huomaan ne ajoissa. Kyllä siitä sitten yleensä saa virheestä palautetta, eihän sitä mun työssä voi kätkeä tai saa tekemättömäksi.

Jos ei koskaan tee virheitä, ei aivan varmasti myöskään koskaan poistu mukavuusalueensa ulkopuolelle.

Tuskinpa kellään on "mokaaminen on inhimillistä" asenne siksi, että mielellään tehdään virheitä. Vaan tosiaan joskus virheitä tulee. Toki on virheitä ja virheitä, mutta tekevälle nyt yleensä sattuu.

Tuskinpa kellään on "mokaaminen on inhimillistä" asenne siksi, että mielellään tehdään virheitä. Vaan tosiaan joskus virheitä tulee. Toki on virheitä ja virheitä, mutta tekevälle nyt yleensä sattuu.

jos en itse huomaa, niin projektipäällikkö tai viimeistään asiakas huomaa :) Joskus on vaikea hallita ja miettiä tsiljoonaa asiaa ja pitää paketti kasassa.

Itse hoitoalalla ja olen aika suurpiirteinen vaikka sitten kun mokaan ja joku huomaa niin harmittaa vietävästi. Mutta sattuuhan niitä virheitä lääkäreille ja kirurgeille vai eikö potilaita koskaan kuole esim. hoitovirheisiin?

Jossa on vastuusa ihmishengistä tai tuhansien ihmisten laskuista jne. eli mietipä jos lentokapteenilla tai aivokirurgilla olisi tuollainen asenne, että no, olen vain ihminen ja voin mokata, se on inhimillstä. Onneksi sitten noihin ammatteihin koulutetaan ja valikoidaan todella tarkasti, ettei kuka tahansa "mokaaminen on inhimillistä"-tyyppi pääse noihin hommiin

Ei se ihan noinkaan mene. Mokaaminen on inhimillistä ja mokaaminen on normaalia.

Olennaista on tietää ja tunnistaa ne tilanteet, joissa hommat täytyy tehdä niin tarkasti, ettei mokaamiselle ole varaa.

Jokaisessa työssä on ne etket kun siihen on varaa ja ne, jolloin siihen ei ole.

Käyttämällä hyödyksi mahdolliset hetket (ehkä tosin vähän toisesta näkökulmasta) soveltaen uutta, kokeillen ja kehittäen voi viedä eteenpäin omia työtapojaan, parhaassa tapauksessa koko alaa.

Kyllä jokaisessa ammatissa voi (saa) mokata. Vaan ei jokaisessa hetkessä.

väärinkäsityksen vuoksi istuttiin asiakkaan neukkarissa ja ihmeteltiin miksei asiakkaan edustajia tule paikalle. Lopulta selvisi että inhimillisen virheen vuoksi kutsu ei ollut mennyt perille... Onneksi palvelujohtajakin vain nauroi, vaikka itseäni kyllä hävettikin ;)Asiakkaalla oli myös ollut hauskaa kun kuuli tapauksesta ja varsinainen tapaaminen olikin sitten tosi leppoisa.