voinko vaatia palveluntarjoajalta korvauksia puhelinkuluista??

kyseessä siis Elisa..niiden digiboxi ei toiminut oikein,ja jouduin notkumaan puhelinlinjalla tunnin,kun niiden työmies antoi sieltä neuvoja,kuinka asentaa ja resetoida ja nollata ja tehdä sitä ja tätä. toimin ohjeiden mukaan,ja boksi toimii.



nyt vaan vitsittää,että onko oikein,että asiakas joutuu maksamaan saadakseen jo maksetun palvelun toimimaan??