Jesper Juniorissa huonoa palvelua (ov)
Ovatko muut huomanneet? Olen asioinut pääasiassa Jumbon liikkeessä. Siellä myyjä ei edes vilkaise asiakasta, saati tervehdi. Kassallekin kun tulee, myyjältä ei irtoa yhtään hymyä. Toimii, kuin robotti. Ei sano mitään muuta, kuin loppusumman. Saatika, että toivottaisi hyvää päivänjatkoa.
Olen niin kyllästynyt palvelun laatuun, että kierrän tulevaisuudessa liikkeen kaukaa.
Kommentit (23)
Jesper Juniorissa ja siellä kyllä hyvä palvelu ja ystävälliset myyjät.
Etsin lapselle toppapukuun sopivia käsineitä. Myyjä tiskin takaa vaan tokas, että ne on tuolla ylhäällä, eikä tehnyt elettäkään, että olis auttanut tai tullut näyttämään missä. Jouduin sitten etsimään käsineet itse.
Olin ainoa asiakas liikkeessä.
siellä on ainakin hyvä palvelu (Jumbossa ja varmaan muuallakin)
eli ei kannattane yhden tai kahden liikkeen perusteella lytätä koko ketjua :-) Yrittäjästähän tuo riippuu ja henkilökunnasta millainen ilmapiiri liikkeessä on.
Itse kävin Jumbossa muutamia viikkoja sitten ja oli ihan ystävällinen ja asiantunteva palvelu, ei mitään moittimista.
Ei ne myyjätkään jaksa aina hymyillä ja olla vimpan päälle. Kannattaa valittaa vasta kun ollaan todella töykeitä tai asiattomia, mielestäni.
oon saanu kyllä ihan hyvää palvelua..
Voi ollakin joku friikki jonka mielestä perusköytöstavoilla ei ole väliä, mutta kylä lähtökohtaisesti myyjän kuuluu olla edes asiallinen eli tervehtiä ja kiittää ainakin.
käsittääkseni ammattinimike "myyjä" tarkoittaa sitä että se siellä myy?? Eli myyntiin kuuluu asiakkaan opastaminen ja auttaminen ja lisäkaupan tekeminen (eli jos on talvipukua ostamassa, tarjotaan settiin sopivat tumput ja pipot ja villakerrastot ja villasukat sun muut ja kengät vielä jos niitä löytyy). Ei se myyjä siitä seisoskelusta palkkaansa saa, tai siis ei pitäisi, vaan sen pitäisi tehdä käsittääkseni tulosta?
En nyt äkkiseltään muista että olisin koskaan myyjiin pettynyt. Mutta mua rassaa asiakkaat joskus siellä; tullaan julmetun kokoisilla vaunuilla ahtaaseen liikkeeseen ja jätetään vaunut niin ettei ohi pääse! En tarkoita etteikö vaunuilla saisi tulla, tottakai saa, mutta kyllä olisi kohteliasta ottaa muut huomioon.
käsittääkseni ammattinimike "myyjä" tarkoittaa sitä että se siellä myy?? Eli myyntiin kuuluu asiakkaan opastaminen ja auttaminen ja lisäkaupan tekeminen (eli jos on talvipukua ostamassa, tarjotaan settiin sopivat tumput ja pipot ja villakerrastot ja villasukat sun muut ja kengät vielä jos niitä löytyy). Ei se myyjä siitä seisoskelusta palkkaansa saa, tai siis ei pitäisi, vaan sen pitäisi tehdä käsittääkseni tulosta?
myyjän kuuluu palvella jos asiakas sitä haluaa ja tarvitsee, mutta jos tarve ei oikeasti ole kuin sille rahastamiselle niin en mä ainakaan kaipaa mitään tuote-esittelyjä! Osaan kyllä itse kysyä settiin sopivia asusteita jos niitä kaipaan! Ei mulle tulisi mieleenkään karttaa jotain myymälää sen takia ettei myyjä ole toivottanut minulle mukavaa päivänjatkoa lähtiessäni(jos liikkeessä kuitenkin on minua kiinnostavia tuotteita!).
T:2
Ja itse myyjänä vastaan tähän että myyjän pitää paitsi tietää tuotteista, myös osata myydä niitä. Oma käytös on kuin käyntikortti; hyvää palvelua tullaan hakemaan uudelleenkin.
todella monta vuotta ja yksi myyjä on ollut siellä pitkään töissä joka on aina kärttyisän näköinen. (n 35-40v)
Ne nuoremmat myyjät on aina olleet ihan mukavia.
ja katsoa, onko kyse Jumbon liikkeestä, sillä olen täsmälleen ap:n kanssa samaa mieltä. Viime perjantaina kävin, ja todella tympeä myyjä oli kassalla, ei puhua pukahtanut.
ja katsoa, onko kyse Jumbon liikkeestä, sillä olen täsmälleen ap:n kanssa samaa mieltä. Viime perjantaina kävin, ja todella tympeä myyjä oli kassalla, ei puhua pukahtanut.
menkkää sinne, erinomainen palvelu!
ei se myyrmanninkaan palvelu ole mikään palvelu, ei kertakaan tultu kysymään tarvinko apua. name it:ssä aina
siellä on ihan eri merkkisiä vaatteita?
menkkää sinne, erinomainen palvelu! ei se myyrmanninkaan palvelu ole mikään palvelu, ei kertakaan tultu kysymään tarvinko apua. name it:ssä aina
Itse kierrän todella kaukaa ne liikkeet joissa myyjä tulee hönkimään niskaan ja puoliksi tyrkyttää tavaroita ja koko ajan on ylipinkeän innokkaana "palvelemassa". Kauhistuttavaa. Mä tahdon shoppailla ihan rauhassa, kysyn kyllä jos on kysyttävää. En myöskään kaipaa mitään maireita hymyjä.
ihan törkeän huono palvelu. Tosin siellä on vaan yksi tympeä myyjä, joka valitettavasti on melkein aina ollut siellä, kun itse olen käynyt.
Name it:stä sen verran, että harvassa paikassa on niin huonolaatuisia ja rumia vaatteita kuin siellä...
siellä on ihan eri merkkisiä vaatteita?
menkkää sinne, erinomainen palvelu! ei se myyrmanninkaan palvelu ole mikään palvelu, ei kertakaan tultu kysymään tarvinko apua. name it:ssä aina
mulle ainakin riittää että joku rahastaa mua jos jotain ostettavaa olen kaupasta löytänyt. En mä kaipaa mitään teko hymyjä ja lepertelyjä.