Valitatko usein? Annatko myös hyvää palautetta tarvittaessa?

Onko totta, hyvää palvelua ei oikein tajuta edes arvostaa. Huono sitten vain huomataan ja annetaan myös kuulua.



Tiesittekö muuten, että suomalaiset saavat monessa ulkomaan lomakohteessa surkeammat huoneet ku esim. ruotsalaiset jotka kärkkäästi kertovat puutteista heti eikä vasta kotona laita sähköpostia matkatoimistolle...