Älä tilaa verkkokaupasta Ping Pong for girls for boys!

Ajattelin jakaa tälle foorumille kokemuksemme saksalaisesta verkkokaupasta Ping Pong for girls for boys:

Tilasimme heinäkuun 2009 lopulla Maxi Cosi turvakaukalon isofix-jalustalla. Hinta oli edullisempi kuin Suomessa. Tilausta ei näkynyt eikä kuulunut, matkan varrella lähettelin tiedustelusähköposteja, joista yhteen vastattiin elokuussa, että Maxi Cosilla on toimitusvaikeuksia isofix-jalustan kanssa. Soittaakin yritin, mutta puheluihin ei vastattu.



Olin yrittänyt patistella kahden kuukauden ajan sähköpostin välityksellä verkkokauppaa lähettämään tavarat tai edes tiedottamaan arvioidusta lähetysajankohdasta. Mitään ei taaskaan kuulunut, ilmoitin 29.9.09 peruuttavani tilauksen. Mitä vielä: Ping Pong ilmoitti lähettäneensä tilauksen osittain 1.10.09 meille! Nyt meillä seisoo Maxi Cosin turvakaukalo pahvilaatikossa ilman isofix-jalustaa. Koko tilaussumman he kyllä muistivat veloittaa Visalta 1.10.09. Nyt asiaa selvitellään Luottokunnan kanssa. Alustavasti olivat sitä mieltä, että verkkokauppa on toiminut vähintäänkin kummallisesti lähettäessään tilauksen sen jälkeen, kun tilaus on peruutettu.



Kokemukset Baby onlineshopista vaunujen kanssa olivat paremmat, sieltä ainakin informoitiin ja vastailtiin sähköposteihin, kun toimitus viivästyi :(