Milloin huutiksen ostajalle voi laittaa negatiivisen palauteen?
Olen myynyt huutiksessa tavaraa, periaatteena nouto. Teen treffit lähimarketin pihalle, jos niin sovitaan.
Nyt maanantaina sulkeutui huuto, jonka ostaja laittoi tiistaina s-postia:haen ke iltapäivällä. Siellä oli puhelinnumerokin. Soitin samana päivänä, etten ole kotona kun vasta illalla tai aamupäivällä. Ostaja lupasi laittaa tekstaria pääseekö aamupäivällä hakemaan. Ei tullut viestiä. Ke klo 12 laitoin, että olen kotona to iltapäivällä ja pe aamupäivällä. Vastaus tekstiviestinä: Sovitaan sitten niin. Siis kumpi??? Kysyn minä! Kello on nyt kohta 18 perjantaina (aamupäivä lienee jo ohi) ja hakijaa ei ole kuulunut ei eilen eikä tänään. Mitään viestiä ei tule. Saako laittaa negatiivisen palautteen jo nyt. Ottaa aivoon, että kökötän täällä kotona ja odotan. (Soitin eilen illalla kun lähdin kauppaan, kukaan ei vastannut ja olin poissa 25 min. Takaisin ei olla soitettu!)
Ja kiitos kaikille aikaisemmille kauppakumppaneilleni, hyvin on nouto toiminut!
Kommentit (5)
Huh miten yksityiskohtaista selostusta. En jaksanutkaan lukea viestiäsi. :)
-Vastaus: minun mielestäni voi antaa negatiivisen palautteen!
että jos noutaa viimeistään maanantai-iltana, ja laittaa tarkan ajan, koska tulee, ettei tarvi koko päivää kytätä, niin välttyy negalta. Muuten tuote lähtee uudestaan myyntiin ja ostaja saa negaa.
Jos ei kuulu mitään tai tekee oharit, niin negaa.
Mä siis oottaisin viikon.
Mulla oli ostaja, joka vekslasi, mutta hänellä oli monta sataa positiivista palautetta. Arvelin, että jotain on nyt oikeasti sattunut ja olikin, hänen mies oli joutunut sairaalaan. Hän ei kyllä tehnyt oharia, tekstasikin syyn viiveeseen itse. Noudon ja huudon väliä oli varmaan lähelle 2 viikkoa.
Jos sun ostajallakin on? Onko muuten hyvät palautteet? Loputtomasti ei voi tietenkään ymmärtää.
ensiksi ilmoitettuani että jollei siihen ja siihen mennessä tule hakemaan niin nega tulee.
Kerran olen tuon tehnyt ja kummasti negalla uhkaileminen auttoi. Muuten onkin huutiksesta vallan hyvät kokemukset.
laittaisin negan palautteeksi ja jos tulee tiettyyn aikaan mennessä noutamaan niin vaihtaisin palautteen.
En jaksanutkaan lukea viestiäsi. :)