Onko kukaan teistä tehnyt valitusta yksityisen lääkäriaseman toiminnasta?
Tai antanut asemalle kriittistä palautetta? Miten annoitte palautteen ja miten siihen on suhtauduttiin?
Minä kirjoitin nettipalautelomakkeella pitkän "avautumisen" tyytymättömyydesti lääkäriaseman, erityisesti tietyn lääkärin, toimintaan. Mielenkiinnolla odotan, miten siihen reagoidaan. Annoin palautteen reilusti omalla nimelläni ja pyysin yhteydenottoa.
Kommentit (3)
(mm. lähettää eteenpäin materiaaleja, kirjoittaa lähetteitä) mutta ei kuitenkaan tee. Ymmärtäisin yhden satunnaisen unohduksen, mutta näitä on tapahtunut paljon lyhyen ajan sisällä ja niistä on koitunut minulle harmia, huolta ja ylimääräistä vaivaa.
ap
En ole ikinä valittanut tämän tyyppisistä palveluista aikaisemmin. Esim. kunnallisella puolella minusta lääkäri- ja neuvolapalvelut ovat aina sujuneet jouhevasti.
Siksi vähän kyselinkin, että onko jollakin kokemusta tällaisesta tilanteesta. Pitkään nielin harmiani, mutta sitten ajattelin ottaa asiat reilusti puheeksi. Eivät ne vaikenemallakaan muutu.
ap
Mikäs sua nyppi?