Tapahtumat

Kun kirjaudut sisään näet tässä ilmoitukset sinua kiinnostavista asioista.

Kirjaudu sisään

Yle: Kukaan ei jaksa kuunnella asioita loppuun asiakaspalvelijat kertovat Ylelle asiakkaiden törkeästä käytöksestä

Vierailija
10.02.2026 |

Uutisessa puhelinmyyjä valittaa "asiakkaiden" käytöstapojen puutteesta. Häneltä ja toimittajalta jäi huomaamatta, että samasta yrityksestä saatetaan soittaa vähän väliä, vaikka asiakas on jo sanonut, ettei osta mitään. Jos ei usko sanaa "ei", niin onko ihme, jos äänenpainot tai sanavalinnat muuttuvat töykeämmiksi.

Kommentit (5)

Vierailija
1/5 |
10.02.2026 |
Näytä aiemmat lainaukset

Töissä kahvilassa. Näen aikuisia jotka on niin levottomia että kysyvät kysymyksiä mutta yhtäkään lausetta eivät kykene kuuntelemaan ennenkuin tuuttaa uutta kysymystä tai sitten vastaavat itse välittömästi omaan kysymykseensä. Siis mitään ei kyetä kuuntelemaan.

Vierailija
2/5 |
10.02.2026 |
Näytä aiemmat lainaukset

Lyön aina luurin korvaan puhelinmyyjille, eivät tosiaankaan ymmärrä sanaa ei. Jatkavat vaan kauppaamista. Säästää omaa aikaa kun sulkee vain luurin samantien sanomatta mitään. 

Sisältö jatkuu mainoksen alla
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Vierailija
3/5 |
10.02.2026 |
Näytä aiemmat lainaukset

Vai pitäisi puhelinmyyjien tarinat kuunnella loppuun. Kertoisivat heti ensimmäisessä lauseessa, mitä ovat myymässä, mutta ei. Paperista luetaan pitkät myyntipuheet ja yritetään puoliväkisin myydä, ei uskota ei sanaa. Päätän puhelun lyhyeen, säästän molempien aikaa.

Vierailija
4/5 |
10.02.2026 |
Näytä aiemmat lainaukset

Ei tarvis suuttua kun uskoisivat jo ekaa eitä, eikä vasta kolmatta 

Vierailija
5/5 |
10.02.2026 |
Näytä aiemmat lainaukset

Mulle soitetaan samasta firmasta toistuvasti, vaikka olen useaan kertaan puhelun aikana sanonut, että älkää soittako minulle enää. Nyt tuo häiriköinti on ollut niin aktiivista, etten jaksa enää edes kuunnella litaniaa, vaan firman nimen kuultuani totean, etten osta mitään ja katkaisen puhelun.

Ap