HELP! Sampon verkkopankissa tulee kirjautumisen jälkeen toinenkin tunnusten kysely. Onko muilla??

Yritin soittaa Sampon asiakaspalveluun. Se ei ole vielä auki.



Tuleeko muillekin tuo sama juttu??

jotka sulle on toimitettu siinä muovikortissa. Siis ne " lukko" - ja " avain" -numerot. Antoiko se sulle ensin numerosarjan, ja kysyi siihen tunnuslukua, vai?

Sampo-pankin verkkopankkiin mentäessä mulle tulee ensin se verkkopankin oma asiakasnumero+salasana mikä pitää laittaa. Sen jälkeen pitää laittaa sitä koodinumeroa vastaava tunnusluku siitä kortista minkä pankilta on saanut.



Eikä noista kyllä kumpikaan ole mun mielestä englanniksi ellei sitten ole vaihtoehtoisesti ottanut sivuja näkymään englanniksi, kait sekin mahdollista.

Ja se on Sammon verkkopankki, ei Sampon.

Minulla ei ole ollut sitä ongelmaa aiemmin. Olen ravannut päivittäin verkkopankissa..



Nyt siis käy sillä tavalla, kun aluksi olen laittanut ne asiaksnumeron, tunnusluvun ja siitä numerokortista sen kuusi numeroisen sarjan. Niin sen jälkeen tulee laatikot joissa englanniksi kysytään asiakasnumeroa ja tunnuslukua. Näiden kyselyiden alla lukee Meridea.



Kun pelkään jos ne on jotain tiliurkintaa =) ?? Kuten ne meilit joissa kysellään tilitietoja.

EI siis TULE mitään englanninkielistä laatikkoa sen jälkeen kun on asiakasnumero ja tunnusluku pitänyt lisätä. Sen jälkeen tulee se missä kysytään numeroa mikä vastaa sitä koodinumeroa. Vastaava numero löytyy siis siitä kortilta minkä pankki on lähettänyt.



Ja mulla muuten tuo koodinumero näkyy harmaalla pohjalla ei ruskealla.

Vierailija:

Nyt siis käy sillä tavalla, kun aluksi olen laittanut ne asiaksnumeron, tunnusluvun ja siitä numerokortista sen kuusi numeroisen sarjan. Niin sen jälkeen tulee laatikot joissa englanniksi kysytään asiakasnumeroa ja tunnuslukua. Näiden kyselyiden alla lukee Meridea.

Tosi oudolta kuulostaa, en kyllä kirjautuisi tuon pidemmälle.

Arvelinkin että meniköhän väärin ja siihen kyllä tartutaan.. Se nyt ei varmaan ollut olennaisinta tässä jutussa.



En ole laittanut sivuja englanniksi tai mitään muuta muuttanut. Kummallista kun ei ole koskaan aiemmin tällaista tapahtunut.

Enkä kyllä uskalla niihin laatikoihin sitten numeroitani laitella.

Jos on totta mitä puhut, kyseessä on vakava tietoturva-asia. Ota heti yhteyttä Sampo Pankkiin!!

Kiitän teitä vastanneita!



Asia ei siis ole ihan kunnossa jos muilla ei tule mitään ihmeellisiä lisäkyselyjä.



Olen käyttänyt paljon ja pitkään tuota verkkopankkia. Mutta vastaavaa ei ole vielä kohdalle tullut.

jossa näitä juttuja tutkintaan. Yhdeksältä aukeaa vasta sekin.

Kun laittaa hakusanaksi Meridea, tulee näitä phishing-juttuja..



Heti viimeisen viestin jälkeen on sivut käyttäytyneet normaalisti. Mutta sitä ennen kolmesti tai neljästi tuli se englanninkielinen kysely kirjautumisenin perään. Ja omia tilitietojani en päässyt näkemään.



Hui kamala kun miettii joko joku siellä puhdistaa minun tiliäni.. Vaikka ei siellä paljon ole..

Eli näissä hommissa vaaditaan myös käyttäjän maalaisjärkeä. Teit oikein kun et laittanut tunnuksiasi. Ja jos et niitä anna kuin Sammon verkkopalveluun, se on täysin turvallista käyttää. Odotan mielenkiinnolla mitä sulle sanotaan. Palaile!

Ja Meridea on Sammon omia sivuja.

Ei ollut siis onneksi mitää urkintaa =)



Kesti kyllä kauan ennen kuin puhelu pääsi läpi. 15 min.



Mutta kovasti säikähdin tapahtunutta.