Hoitoalan esimies kertoi
tiimipalaverissa, että hänelle käydään valittamassa joistakin työntekijöistä ja tällainen ylläpitää huonoa työilmapiiriä. No, näin asia varmasti onkin. Kuitenkaan ei mitään asiaa käsitelty ja miten tilannetta voisi korjata ja kuinka ongelmat tulisi tiimiläisten kesken selvittää. Jäi leijumaan tuntu, että kaikki epäilevät kaikkia ja kuka puhuu kenestäkin.
Miten esimiehen olisi pitänyt toimia?
Miten rivimiehen?
Kommentit (36)
Buahahaa. Joku kateellinen lähihoitaja puhuu paskaa takana. Ei osaa muuten päteä.
Käydä läpi yhteiset säännöt ja muistuttaa niiden noudattamisesta. Järjestää esim koulutustilaisuus mahdollisuuksien mukaan jossa työntekijät pystyvät puhumaan.
[quote author="Vierailija" time="03.11.2014 klo 17:54"]
tiimipalaverissa, että hänelle käydään valittamassa joistakin työntekijöistä ja tällainen ylläpitää huonoa työilmapiiriä. No, näin asia varmasti onkin. Kuitenkaan ei mitään asiaa käsitelty ja miten tilannetta voisi korjata ja kuinka ongelmat tulisi tiimiläisten kesken selvittää. Jäi leijumaan tuntu, että kaikki epäilevät kaikkia ja kuka puhuu kenestäkin.
Miten esimiehen olisi pitänyt toimia?
Miten rivimiehen?
[/quote]
Tämä taitaa olla OPPIMISTEHTÄVÄ. Jos on, miksi et pohdi asiaa itse, vaan yrität teettää tehtäväsi muilla? Jos ei ole, pyydän anteeksi, mutten silti anna valmiita vastauksia.
Ei ole valmiita vastauksia. Ehkä se, että valittajat työkiertoon.
Kommentti tarkoittaa sitä, että esimies on viisas. Hän on tullut siihen tulokseen, että porukassa on toisten mustamaalaajia ja selkäänpuukottajia. Ts. koettakaa selvittää asiat ensin keskenänne, kauniisti, ja vasta sitten itkette esimiehelle.
Esimies tietää, että hoitoala on yksi pahimpia mitä työpaikkakiusaamiseen tulee. (Samoin kasvatus- ja sosiaaliala, sekä seurakunnat. Kaikissa esiintyy selän takana paskan puhumista. Asioita ei osata ottaa asiallisesti puheeksi niitten työtoverien kanssa, joiden lärvi ei satu syystä tai toisesta miellyttämään. Aina on helpompi kannella.)
Se menee yleensä niin, että hyvät tyypit joutuvat lähtemään ja kiusaajat saavat jäädä, koska esimiehet eivät uskalla puuttua heidän tekemisiin.
On paikkoja, joihin ei millään saada sijaisia ja kaikki tietävät syyn, mutta kukaan ei puutu siihen.
Sitä moititaan, ketä kadehditaan. Sitä mielistellään, ketä pelätään.
Onko moittiminen esimiehelle työpaikkakiusaamista?
[quote author="Vierailija" time="03.11.2014 klo 18:29"]
Onko moittiminen esimiehelle työpaikkakiusaamista?
[/quote]
Jos porukalla tullaan puhumaan selän takana kollegasta ilman että tämän kanssa on yritetty ensin asiasta keskustella, ja pomo tulee siihen tulokseen, että valitus on aiheetonta, kyllä näin on. Itse tiedän sivusta seuranneena, että työpaikoilla joilla huono henki löytyy kyllä sylkykuppi. Sijaiskärsijä ulos, ja uutta uhria etsimään. Valitettavasti joidenkin paikkojen sairas dynamiikka on tämä. Valitettavasti osa pomoista menee lankaan. Tämä nähtävästi ei.
Onko tiimillä liian vähän töitä, kun ehditään käydä työaikana moittimassa työkavereita?
[quote author="Vierailija" time="03.11.2014 klo 18:34"]
[quote author="Vierailija" time="03.11.2014 klo 18:29"]
Onko moittiminen esimiehelle työpaikkakiusaamista?
[/quote]
Jos porukalla tullaan puhumaan selän takana kollegasta ilman että tämän kanssa on yritetty ensin asiasta keskustella, ja pomo tulee siihen tulokseen, että valitus on aiheetonta, kyllä näin on. Itse tiedän sivusta seuranneena, että työpaikoilla joilla huono henki löytyy kyllä sylkykuppi. Sijaiskärsijä ulos, ja uutta uhria etsimään. Valitettavasti joidenkin paikkojen sairas dynamiikka on tämä. Valitettavasti osa pomoista menee lankaan. Tämä nähtävästi ei.
[/quote]
Just näin. Pikkulapset kantelee isille / opelle. Aikuisten pitäisi pyrkiä selvittämään itse asia. Mutta kas, se on suomalaiselle ylivoimaista. Valitetaan vaan pomolle tai jätetään passiivis-aggressiivisia lappuja rappukäytävään / pesutuvan ilmoitustaululle. Ettei vaan tarvis itse ottaa asiaa joka nyppii puheeksi asianosaisen kanssa. Ei kato osata paitsi itkeä selän takana.
Otetaanpa esimerkki. Jaana (nimi keksitty) mielestäsi käsitteli potilasta kovakouraisesti / ei tervehdi / sanoi pahasti / teki jotain muuta mistä et tykkää. Mitä teet?
a) Menet kertomaan pomolle
b) Puhut tästä työtoverien kanssa Jaanan selän takana
c) Puhut työtoverien kanssa Jaanan selän takana ja kerrotte yhdessä pomolle
d) Otat asian asiallisesti puheeksi Jaanan itsensä kanssa.
Mikähän /mitkähän näistä vaihtoehdoista on käytössä työpaikoilla, joilla esiintyy työpaikkakiusaamista?
Vedät käteen esimiehen edessä ja sanot " näin ne hommat hoituu".
[quote author="Vierailija" time="03.11.2014 klo 18:41"]
Otetaanpa esimerkki. Jaana (nimi keksitty) mielestäsi käsitteli potilasta kovakouraisesti / ei tervehdi / sanoi pahasti / teki jotain muuta mistä et tykkää. Mitä teet?
a) Menet kertomaan pomolle
b) Puhut tästä työtoverien kanssa Jaanan selän takana
c) Puhut työtoverien kanssa Jaanan selän takana ja kerrotte yhdessä pomolle
d) Otat asian asiallisesti puheeksi Jaanan itsensä kanssa.
Mikähän /mitkähän näistä vaihtoehdoista on käytössä työpaikoilla, joilla esiintyy työpaikkakiusaamista?
[/quote]
Yleensä asia menee niin, että jos keskustelet Jaanan kanssa, Jaana saa paskaraivarin ja juoksee esimiehen luo ja kertoo, että sinä kiusaat häntä ja haukut ja itse joudut pomojen puhutteluun samaan aikaan, kun Jaana jatkaa asiakkaiden kovakouraista käsittelyä ja nyyhkii marttyyrina.
Tällaisen tapauksen tosielämässä elänyt, joka lähti pois ja jätti Jaanan riuhtomaan potilaita ja puhumaan heille töykeästi ja tekemään hoitovirheitä.
Kun työntekijä valittaa kollegastaan pomolleen, kutsuu pomo haukutun paikalle, kysyy mikä on hänen näkemyksensä asiasta ja siitä lähdetään selvittelemään asiaa yhdessä.
En näe mitään järkeä siinä, että porukka käy vuoronperään pomon luona haukkumassa toisiaan, eikä kukaan edes tiedä mitä on sanottu kenestäkin, eikä ihmisillä edes ole mahdollisuutta puolustautua.
[quote author="Vierailija" time="03.11.2014 klo 18:41"]
Otetaanpa esimerkki. Jaana (nimi keksitty) mielestäsi käsitteli potilasta kovakouraisesti / ei tervehdi / sanoi pahasti / teki jotain muuta mistä et tykkää. Mitä teet?
a) Menet kertomaan pomolle
b) Puhut tästä työtoverien kanssa Jaanan selän takana
c) Puhut työtoverien kanssa Jaanan selän takana ja kerrotte yhdessä pomolle
d) Otat asian asiallisesti puheeksi Jaanan itsensä kanssa.
Mikähän /mitkähän näistä vaihtoehdoista on käytössä työpaikoilla, joilla esiintyy työpaikkakiusaamista?
[/quote]
Olen kyylä-Kaisa ja mun läsnäollessa ei tapahdu tuollaista. Kukaan ei uskalla olla hankala.
[quote author="Vierailija" time="03.11.2014 klo 18:44"]
[quote author="Vierailija" time="03.11.2014 klo 18:41"]
Otetaanpa esimerkki. Jaana (nimi keksitty) mielestäsi käsitteli potilasta kovakouraisesti / ei tervehdi / sanoi pahasti / teki jotain muuta mistä et tykkää. Mitä teet?
a) Menet kertomaan pomolle
b) Puhut tästä työtoverien kanssa Jaanan selän takana
c) Puhut työtoverien kanssa Jaanan selän takana ja kerrotte yhdessä pomolle
d) Otat asian asiallisesti puheeksi Jaanan itsensä kanssa.
Mikähän /mitkähän näistä vaihtoehdoista on käytössä työpaikoilla, joilla esiintyy työpaikkakiusaamista?
[/quote]
Yleensä asia menee niin, että jos keskustelet Jaanan kanssa, Jaana saa paskaraivarin ja juoksee esimiehen luo ja kertoo, että sinä kiusaat häntä ja haukut ja itse joudut pomojen puhutteluun samaan aikaan, kun Jaana jatkaa asiakkaiden kovakouraista käsittelyä ja nyyhkii marttyyrina.
Tällaisen tapauksen tosielämässä elänyt, joka lähti pois ja jätti Jaanan riuhtomaan potilaita ja puhumaan heille töykeästi ja tekemään hoitovirheitä.
[/quote]
Sanoin että otat sen asiallisesti puheeksi.
esimiehen olis pitänyt pitää tietoa omanaan, koska alaisen tulee voida puhua hänelle luottamuksellisesti. Esimiehen on sitten selvitettävä valituksen todenperäisyys. Alaisten tehtävä on tehdä on perustyönsä eikä vahtia kollegoita. Toki töiden törkeä laiminlyönti tulee kertoa esimiehelle, koska hänellä on valtaa vaikuttaa työn tekemisen tapaan ja määrään.
[quote author="Vierailija" time="03.11.2014 klo 18:45"]
Kun työntekijä valittaa kollegastaan pomolleen, kutsuu pomo haukutun paikalle, kysyy mikä on hänen näkemyksensä asiasta ja siitä lähdetään selvittelemään asiaa yhdessä.
En näe mitään järkeä siinä, että porukka käy vuoronperään pomon luona haukkumassa toisiaan, eikä kukaan edes tiedä mitä on sanottu kenestäkin, eikä ihmisillä edes ole mahdollisuutta puolustautua.
[/quote]
Täällä tehdään juuri noin. Ja hoitajat pitkillä saikuilla. Kalliiksi käy.
Meidän duunissa jotain samaa. Kun puhumme keskenämme, kuka viitsii valittaa aina jostain, syyllisiä ei ole olemassakaan. Keksiikö sitten esimies itse nuo jutut?