Lue keskustelun säännöt.
Elloksen paketissa väärän kokoinen vaate... argh!
17.03.2014 |
Ihanaa, tilasin sitten Ellokselta takin. Paketti tuli, tilauslapussa oikea koko, pussukassa oikea koko... vaan itse takki olikin sitten neljä kokoa pienempi kuin tilattu! Oli nähtävästi joku palautustakki, kun pussi oli vähän huonosti kiinni. Kiitos vaan, sinä joka palautit pienen takin neljä kokoa isomman pussissa, oli kivaa vetää takkia päälle (ostin vielä reilun kokoisen, että saan alle reippaasti vaatetta). Sain melkein sydärin, kun se ei mahtunut.
Kommentit (9)
[quote author="Vierailija" time="18.03.2014 klo 06:36"]
No kyllä tän palauttajankin velvollisuus on pakata tuotteet omiin pusseihin
[/quote]
no mutta palauttaja voi olla kokonaan pussittsmatta tuotteita uudelleen, kyllä se on Elloksen vastuulla AINA, että asiakkaalle lähetetään oikeaa tavaraa.
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Sain juuri tilauksessani jonkuni ihan väärän ihmisen tavarat ja mekkopaketissa oli miesten t-paita jne. Ei Ellokselta uskalla tilata enää mitään, jos ei satu olemaan elämäntapatyötön, että voi viettää kaiken aikansa soitellen perään.
Joutuuko (tuostakin) nykyään sitten asiakas maksamaan palautuksen postimaksun?
Minä tilasin Ellokselta kauniita ja "persoonallisia" joulupalloja, jotka loppui lähes heti koko puljusta.
Odotin niitä innolla ja arvatkaas mitä minä sain paketissa pallojen sijaan?
Kun hain pakettia en ollut aivan varma oliko siellä pallot vai myös toinen asia mitä silloin sieltä odotin saapuvaksi.
Sinä jouluna kumminkin Elloksen mielestä mun olisi pitänyt ripustaa varmaan kuuseen Adidaksen tennarit. =D
Sellaiset pallojen sijaan sain, ihan oikeaa kokoakin.
Olen tilannut aika usein Ellokselta, eikä muistaakseni koskaan ole lähetetty väärää tuotetta. Toisaalta Stockmannilta olen saanut lasten paidan sijaan naisten puseron, eikä palauttaessani tuotetta tätä lastenvaatetta ollut enää jäljellä. Kyllä siis kaikilla nettikaupoilla on erehtymisiä.
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Kyllä se ihan Elloksen vika on. Tuskin kukaan asiakas olisi tilannut varmuuden vuoksi esim. koot 36 ja 44, että ottaa sitten sopivamman..?
Mulle tuli joskus HM:ltä väärän kokoiset housut, sain 5 euron alennuskupongin.
Sisältö jatkuu mainoksen alla
"Tuskin kukaan asiakas olisi tilannut varmuuden vuoksi esim. koot 36 ja 44, että ottaa sitten sopivamman..?"
Ja vaikka olisikin, Elloksen tulisi tarkastaa pussin täsmäävän vaatteeseen.
- 3
No kyllä tän palauttajankin velvollisuus on pakata tuotteet omiin pusseihin