Lumian vienti huoltoon koska
Nokian lumiani putosi lattialle jonka seurauksena keskimmäinen sekä ylimmäinen sivunäppäin eivät toimi. Joku neuvoi, että kun vaihtaa uuden takakuoren, toimivat taas. Mutta ei auta. Lisäksi ottaa kosketushäiriötä eli välillä kesken kirjoituksen näyttö pimenee. Ei mene takuuseen kun oma vika, mutta paljonkohan huolto maksaisi ja entäs pelkkä arvio kustannuksesta/huollon tarpeesta? Eikös sekin maksa? Eli kannattaako korjauttaa.. Muuten toiminut hyvin, puoli vuotta vanha puhelin.
Kommentit (5)
Riippuu mallista, mutta yleensä ei kannata korjata. Uusi näyttö voi maksaa yli 200€ ja kun uusi puhelin maksaa vain reilun satasen enemmän, niin ei järkeä.
Mulle tuossa tilanteessa tilattiin uus puhelin (työluuri on mulla). Minulla tosin oli ongelmia virtanäppäimen ja volume alas -näppäimen kanssa, eli en saanut näyttöä lukkoon, lukosta pois (paitsi aktivoimalla kameran kameranapista), puhelinta pois päältä ollenkaan jne. ja lisäksi puhelin oli jo pari kertaa käynyt takuuaikana huollossa...
Noh, jos et keksi huoltoon parempaa selitystä miksi noin on. Ainahan voit sanoa, että ne näppäimet jumitti sille toiselle puolen ja et saanu niitä takaisin ja siksi meni rikki eikä puhelimen aidosti kuulu niin helposta mennä kun takakuoren laittamisesta paikalleen.
Takuusta usein soitetaan, että vika on tää ja tää ja jos takuu ei korvaa niin kysyvät tehdäänkö silti. Jos ei niin harvemmin siellä kukaan mitään laskuttaa vaan puhelin jää romuläjään varaosiksi.
Ei siinä mitään häviä.
Kyllä ne korjaukset saattaa olla 30-70e, riippuu mikä Lumia sulla on?
Moro moro,
Huolto perii tarkastusmaksun silloin, kun laitteen korjaus ei kuulu takuuseen ja asiakas ei korjauttaa laitetta omalla kustannuksella. Eli se on maksu siitä laitteen viantutkinnasta/diagnoosista ja se karkeasti sanottuna 30-40eur tasossa.
Tero@SoneraPartio
Mikä on Telia Partio? Lue lisää täältä ja anna meille palautetta.
Up