Lue keskustelun säännöt.
Miten tämä oikeasti menee (kadonnut paketti)
08.09.2013 |
Myyjä myy nettikirpparilla vaatteen, saa ostajalta maksun tilille ja lähettää vaatteen. Menee pari viikkoa ja ostaja kyselee että eikö myyjä ole lähettänytkään vaatetta kun se ei ole saapunut. Posti ei osaa sanoa asiaan mitään. Miten tämä nyt menee, kuuluuko myyjän palauttaa rahat ostajalle? Myyjällä ei ole mitään kuittia tms. millä todistaa että paketti on lähetetty joten sen puolestahan rahat kuuluisi palauttaa, mutta toisaalta voihan ostajakin huijata rahat takaisin vaikka paketti olisikin oikeasti tullut perille. Kuuluuko myyjän siis palauttaa rahat vai meneekö ostajan tappioksi?
Kommentit (5)
Myyjänä en palauttaisi rahoja. (Tosin mä säilytän aina postin antaman kuitin noin kuukauden verran.)
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Siis onko kyse kirjeestä vai paketista? Jälkimmäisestä saa sen seurantakoodin, se kannattaisi säilyttää - sen avulla paketin kulkua voi seurata, näkee onko lunastettu tms.arvokkaampi kannattaa lähettää tuon takia pakettina, kirjettä ei pysty seuraamaan. Katoamisilmoitus kannattaa silti tehdä.
itse myyjänä palauttaisin rahat jos 1kk aikana ei tulisi perille, pari viikkoa voi kulua postin sekoilun takia... Ja pyytäisin ilmoittamaan mikäli se myöhemmin tuleekin, niin voi käydä pitkänkin ajan jälkeen, kirje on voinut unohtua/tippua jonnekin ja löytyessään sit jatkaa matkaansa. Toki joskus käy niin, että kokonaan häviää.
itse olen postittanut ja ottanut vastaan KYMMENIÄ, jopa pari sataa kirjettä, kertaakaan ei ole kokonaan hävinnyt mutta muuta man kerran on kestänyt 2-3vkoa
maksikirjeenä lähetetty. Siksikään en kuittia säästänyt, kun eihän siitä kuitista käy ilmi että juuri tämä paketti on lähetetty. Siinähän lukee vaan että maksikirje, joten se kuitti voisi olla mistä tahansa maksikirjeestä... Että eihän se sinänsä toimi todisteena.
Lähettäjä tekee postille katoamisilmoituksen ja asia sillä selvä.
Onko myyjä siis tehnyt paketista katoamisilmoituksen postille?