Onko silmälaseista mahdollisuus saada rahoja pois?

Perustelu: olet sovittanut kehyksiä ja sinun olisi pitänyt kiinnittää jo sovittaessasi huomiota aisojen sopimattomuuteen. Vastuu on kuluttajalla eli hänen pitää tarkistaa, että tuote, jota on ostamassa on itselle sopiva.

Minulla on korjailtu laseja nyt kolme kertaa ja nyt ehkä istuvat jollain lailla. Monesti kehykset on paljon isommat, kuin on tarve, joten niitä sankoja taivutellaan sopivimmiksi. Kyllä niissä säätövaraa on, käyppä kysäisemässä.

Myyjän tehtävä on katsoa, että kehykset sopivat kasvoillesi. Eri asia on, jos on maininnut asiasta ja myyjä/optikko on sanonut, ettei aisan mitta riitä. Joskus voi aisan päät vaihtaa, jolloin pituutta tulee lisää. Rohkeasti kysymään liikkeestä. Kaupan purku taitaa kaikkialla olla viimeinen keino alalla kuin alalla.



-alan opiskelija

miten ihmeessä asiakas sitä voi lyhyen sovituksen kanssa tietää varsinkin kun niitä ei valinta vaiheessa edes väännetä sopiviksi....



Pokat vaihtoon tai kuluttajaneuvojan puheille.....



Mä aina ihmettelen millaisia alistujia tämä palsta oikein on täynnä.....

Kun tuotteessa on virhe, niin

1. myyjän korjaa virheen

2. vaihto uuteen tuotteeseen

3. kaupan purku



Mutta kuluttajallakin on aina vastuu ostoksestaan. Kyllähän kuluttajan pitäisi tuntea, jos sangat ovat liian lyhyet riippumatta sovituksen kestosta.

Oletko ikinä valinnut rillejä????????



Silloin ekalla kerralla valitaan VAIN rillien ulkonäkö.. ne on pari sekunttia päässsä ja kaikki tuntuu yhtä huonoilta koska ne on kaikki väärin väännetty....



Sit kun on ne valinnut niin niihin tehdään linssit ja sitten vasta aletaan vääntämään niitä vitun pokia asiakkaalle sopiviksi.....



TOISTAN: EI VOI TEITÄÄ ASIAKAS ETUKÄTEEN ETTÄ POKAT ON EPÄSOPIVAT!!!!

jopa olet rillien käyttäjä mutta et silti tajua ettei asiakas voi teitää onko pokat liian lyhyet, mutta myyjän pitäisi se tottakai ammattitaidolla heti nähädä jo ekalla sovituksella :D

Vai tajuatko ja tunnetko sen itse?

Kenkää ei väännetä asiakkaalle sopivaksi VASTA osatamisen jälkeen...



Mutta pokat on ihan vinksallaan ja epäsopivat siinä valintatilanteessa ja niitä aletaan vääntämään sopiviksi VASTA ostamisen jälkeen eli kun niissä on jo asiakkaan linssit kiinni....



Haenko rautalankaa seuraavaksi?

VAi onko kukaan samaa mieltä, että pokista EI voi etukäteen tietää sopivatko ne vai ei koska niitä ei väännetä valintatilanteessa mitenkään...

tottakai silmälasiostoksilla myyjällä on vastuunsa. Vain myyjä voi nähdä onko sanka sopivan mittainen käyttäjälle, nopeassa sovituksessa ei voida olettaa asiakkaan huomaavan tuollaisia asioita. Ehdottomasti liikkeeseen valittamaan, voivat vaihtaa sangat tai säätää niitä paremmiksi. Itsellä ollut vastaavaa ongelmaa toisinpäin, kasvoni ovat kovin pienet.



Ja kun näkö on vaikkapa -6, on silmälasiostoksilla täysin myyjän armoilla.

Riippuen asiakkaan voimakkuuksista, jolloin esimerkiksi kehyksiä linssien kanssa muotoiltaessa linssin paikka siirtyy liikaa. Monitehoissa pupillin kohta määritellään tarkasti vasta sitten, kun kehykset jo istuvat kasvoilla hyvin. Mitä siitä tulisi, jos kehykset muotoltaisiin vasta valmiina ja monitehojen lukuosa ja kauko-osa kärsisivät siitä. Ja tuosta aisan pituudesta. En ollut alan opiskelija, kun hankin itselleni aurinkolasit. Nyt vasta huomasin, että aurinkolasien aisat olivat liian pitkät. Ei niitä itse näe, jos ei osaa katsoa. Olin vain tottunut siihen, että aurinkolasit valuvat vähän. Lopulta pieni korjausliike, ja istuivat mainiosti.



-se opiskelija taas

Jos vika on ollut havaittavissa jo silloin, ei välttämättä tule korvausta.



Lisäksi minusta kuulostaa siltä, ettei tuotteessa välttämättä ole mitään vikaa (virhettä) vaan kyseessä on vain tälle ostajalle sopimaton malli (eihän kaikille käy saman malliset farkutkaan).