Voi raivo noita takaisinsoittopalveluita!!
Kun yrität varata aikaa, mutta soittamalla et ketään tavoita. Kun on käytössä takaisinsoittopalvelu. Ja sieltä soitetaan takaisin yhden kerran. Jos et vastaa, se siitä.
Eli et voi hoitaa asiaasi silloin kun olet kahvi- tai ruokatauolla työstä, mutta et voi töitäsi keskeyttääkään koko päiväksi, vain odotellen että puhelin soi.
Ja etenkään kun puhut työpuhelua, et voi lopettaa sitä kesken, koska "hei mulla soi nyt oma puhelin, pitää mennä".
Ja niin, sitten soitat uudelleen ja joudut taas jonon hännille, odottamaan takaisinsoittoa. Miksi ihmeessä tällainen on keksitty.
Kommentit (12)
Vierailija kirjoitti:
Tyypillistä viranomaisten demarointia. Homma ei selvästi toimi, mutta täyttänee vaatimukset.
Tarvitaan siis lisää tuttuja johtajia sotealueille. Lisätitteleiden mietintä on seuraavan hallituskautemme päätehtäviä.
-SDP
Se on tylsää, että soittavat nykyään enää vain kerran, koska aina ei voi vastata puhelimeen. Mutta eipä se puhelimessa jonottaminenkaan ollut kivaa. Lounasaikaan kaikki yrittivät soittaa aikaa ja siinä se lounasaika menikin kuunnellessa tilulilei, olette jonossa, odottakaa sulkematta puhelinta. Ja sitten puhelu katkesi itsestään.
Mä odotin koko eilisen päivän takaisinsoittoa. Noh, se automaatti kyllä kertoi, että takaisin soitto tulee 1-3 päivän sisällä. Joten klo 8-16 pitää nyt kulkea kännykkä kourassa. Onneksi olen jo eläkkeellä eikä asialla ole sinällään mikään kiire. Henkilö, jota asia koskee, kuoli jo viikko sitten eikä vainaja tarvitse enää turvapalvelua. Laskutus toki siitä raksuttaa koko ajan, kunnes tavoitan jonkun, joka voi sen palvelun katkaista ja sopia, milloin joku tulee hakemaan turvalaitteiston pois.
Tätä se on ja se on kamalaa! En käsitä miten tämä sallitaan ja miten on sallittu tähän mennä. Sairaana oksennustaudissa oksentamassa et puhelimeen pysty vastaamaan. Tai juuri noin, että puhut asiakkaan kanssa puhelimessa kun takaisinsoitto tulee.
Viime vuonna terveyskeskuksen takaisinsoitossa meni 9 pv
Onneksi suomessa on huippuluokan terveydenhoito :D
Sama on kun lääkäri soittaa. Olin bussissa ja kaikki kuuli. Muuta mahdollisuutta ei ollut.
Vierailija kirjoitti:
Onneksi suomessa on huippuluokan terveydenhoito :D
Minkä kokkarit murskaa jos ovat seuraavalla kaudella. On vielä jotain mutta vähäisesti.
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Onneksi suomessa on huippuluokan terveydenhoito :D
Minkä kokkarit murskaa jos ovat seuraavalla kaudella. On vielä jotain mutta vähäisesti.
Terveydenhuolto oli romuttumassa jo demareiden kaudella. Ongelman juurisyy ei ole vallassa olevat puolueet vaan käsittämättömäksi himmeleksi rakennettu sote. Kukaan ei oikein välitä ottaa vastuuta ja asioita vitkutellaan niin pitkään, että potilaan tilanne ehtii muuttua paljon vaikeahoitoisemmaksi.
Minun läheiseni yritti soittaa ja kysyä, millä osastolla sairaalassa olin, olisi tullut katsomaan. Kun pääsin 6 päivän kuluttua sairaalasta, takaisinsoittoa ei ollut tullut vieläkään.
Verottaja lupaa soittaa takaisin viimeistään seuraavana arkipäivänä. No kerran se puhelu oli tullut vasta noin 16:30, kun en ollut enää töissä. Tästä annoin kyllä palautetta.
Verottajan kohdalla on pakko vain jonottaa, kun ei viitsi päivystää työpuhelinta kovin myöhään, jos on aloittanut työt viimeistään seitsemältä.
Tyypillistä viranomaisten demarointia. Homma ei selvästi toimi, mutta täyttänee vaatimukset.