Lue keskustelun säännöt.
Onko se muka 'huonoa palvelua' jos elokuvateatterin henkilökunnalta ei saa tietää jonkin elokuvan juonesta?
27.05.2026 |
Työskentelen kyseisellä alalla, ja olen saanut kuulla kunniani siitä kun en ole osannut kertoa asiakkaalle mitä jossain elokuvassa tapahtuu. Pitäisi osata jokaikisen pikku ulkomaalaisen elokuvan juonet osata jne., tai olettavat että olet katsot tosi paljon elokuvia koska olet alalla. Olen toisinaan vaan lukenut kyselijöille jonkun netissä löytyvän synopsiksen, mutta ongelma on, että suurin osa näistä on todella huonosti kirjoitettuja.
Jos saan viisi minuuttia aikaa tehdä taustatyötä, niin silloin pystyn kertomaan elokuvasta tosi vivahteikkaasti vaikken olisi ko. elokuvaa nähnyt, mutta ongelma että elokuvia on tosi paljon, eikä minulle a) makseta semmoisesta, eikä b) asiakkaalla ehkä ole viisi minuuttia aikaa. Ois nimittäin muutakin tekemistä, tekniikkaa tms.!
Kommentit (11)
Kai teillä ainakin näkyy trailerit? Eikö niistä ole apua?
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Vierailija kirjoitti:
Kuka sinulle on antanut asiasta noottia, asiakkaat vai pomo?
Henkilökohtaisesti minulle on ihan sama tietääkö leffateatterin myyntihommia tekevä mitään elokuvista. Minä valitsen elokuvan oman taustatyön ja mielenkiinnon perusteella, en kyselemällä jossain lippuluukulla asioita. Riittää, että osaat myydä minulle sen cokiksen. Mutta jos pomosi on sitä mieltä, että sinun pitää tietää näyttämistänne elokuvista jotain, niin sitten sinun on varmaan opeteltava niiden juonet pääpiirteissään. Jos joku random asiakas taas on antanut palautetta siitä, ettet tiedä, niin se nyt on parempi jättää omaan arvoonsa. Asiakaspalvelijoille vittuilijoita riittää.
Asiakkaista, vanhemmilla ihmisillä varsinkin käsitys he kun ovat kasvaneet ilman nettiä, että hyvä palvelu on tätä.
Yleensä ollaan enemmän huolissaan siitä ETTEI kuultaisi liikoja muilta. Tai ehkä ei enää. Vieraat ajat. :I
Kolme ihmistä eivät osaa itsenäisesti etsiä netistä tietoa.
Kyllä minä toivoisin asiakaspalvelijan tietävän mitä elokuvia siellä näytetään ja milloin. Juoni ei kiinnosta, mutta jos ohjelmisto ei ole hallussa, niin onhan tuo kummallista.
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Vierailija kirjoitti:
Kyllä minä toivoisin asiakaspalvelijan tietävän mitä elokuvia siellä näytetään ja milloin. Juoni ei kiinnosta, mutta jos ohjelmisto ei ole hallussa, niin onhan tuo kummallista.
Mistään ohjelmistosta ei ollut puhe, miksi vaihdat puheenaihetta?
Vierailija kirjoitti:
Kai teillä ainakin näkyy trailerit? Eikö niistä ole apua?
Aika heikosti niistä pystyy juonta kertomaan, jos traileri on ainoa tiedon lähde.
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Vierailija kirjoitti:
Kuka sinulle on antanut asiasta noottia, asiakkaat vai pomo?
Henkilökohtaisesti minulle on ihan sama tietääkö leffateatterin myyntihommia tekevä mitään elokuvista. Minä valitsen elokuvan oman taustatyön ja mielenkiinnon perusteella, en kyselemällä jossain lippuluukulla asioita. Riittää, että osaat myydä minulle sen cokiksen. Mutta jos pomosi on sitä mieltä, että sinun pitää tietää näyttämistänne elokuvista jotain, niin sitten sinun on varmaan opeteltava niiden juonet pääpiirteissään. Jos joku random asiakas taas on antanut palautetta siitä, ettet tiedä, niin se nyt on parempi jättää omaan arvoonsa. Asiakaspalvelijoille vittuilijoita riittää.
Leffanmyyjän toimenkuvaan kuuluu myydä, ei tietää elokuvista. Asiakkaat ovat nykyisin ihan pyllystä!!!
Moi. Yks lippu tohon Williksen kuudenteen aistiin, mimmonenkohan se on, sopiikohan tuolle teinille? Joo, iha hyvä - se poika siinä on kuollut, hyvää elokuvailtaa, se ois 8,50e.
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Kassalla yllättävän moni ihminen eivät edes tiedä mitä elokuvaa ovat tulossa katsomaan, tai siis kotoa lähtiessään tiesivät, mutta tuo detalji unohtui matkan varrella ja nyt tehtävä on auttaa heitä muistinsa kanssa.
Kuka sinulle on antanut asiasta noottia, asiakkaat vai pomo?
Henkilökohtaisesti minulle on ihan sama tietääkö leffateatterin myyntihommia tekevä mitään elokuvista. Minä valitsen elokuvan oman taustatyön ja mielenkiinnon perusteella, en kyselemällä jossain lippuluukulla asioita. Riittää, että osaat myydä minulle sen cokiksen. Mutta jos pomosi on sitä mieltä, että sinun pitää tietää näyttämistänne elokuvista jotain, niin sitten sinun on varmaan opeteltava niiden juonet pääpiirteissään. Jos joku random asiakas taas on antanut palautetta siitä, ettet tiedä, niin se nyt on parempi jättää omaan arvoonsa. Asiakaspalvelijoille vittuilijoita riittää.