Onko se muka 'huonoa palvelua' jos elokuvateatterin henkilökunnalta ei saa tietää jonkin elokuvan juonesta?
Työskentelen kyseisellä alalla, ja olen saanut kuulla kunniani siitä kun en ole osannut kertoa asiakkaalle mitä jossain elokuvassa tapahtuu. Pitäisi osata jokaikisen pikku ulkomaalaisen elokuvan juonet osata jne., tai olettavat että olet katsot tosi paljon elokuvia koska olet alalla. Olen toisinaan vaan lukenut kyselijöille jonkun netissä löytyvän synopsiksen, mutta ongelma on, että suurin osa näistä on todella huonosti kirjoitettuja.
Jos saan viisi minuuttia aikaa tehdä taustatyötä, niin silloin pystyn kertomaan elokuvasta tosi vivahteikkaasti vaikken olisi ko. elokuvaa nähnyt, mutta ongelma että elokuvia on tosi paljon, eikä minulle a) makseta semmoisesta, eikä b) asiakkaalla ehkä ole viisi minuuttia aikaa. Ois nimittäin muutakin tekemistä, tekniikkaa tms.!
Kommentit (43)
Vierailija kirjoitti:
Enkö enää saa kysyä kassalta että mikä elokuva olisi sopiva mun 8v lapselle?
Saat, mutta älä odota että se myyjä välttämättä osaa sitä kovin tarkkaan kuvailla.
Vierailija kirjoitti:
Miksi alapeukutatte? Olenko väärässä vai?
Alapeukuttajat taitavat olla niitä, joiden mielestä asiakas on jumala ja heillä siksi oikeus vaatia ihan mitä vain.
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Tuollaiset juonten kyselyt elokuvateatterin henkilökunnalta on vastaava ilmiö kuin se, että ruokakaupassa mennään myyjältä kysymään milloin mistäkin ruoasta, että "onks tää hyvää". Eivät myyjät voi ilmaiseksi jokaista elokuvaa katsoa tai ruokaa maistaa.
Hyvä yritys, nuo eivät kuitenkaan ole lainkaan sama asia.
Miten niin eivät? Miksi luulet että elokuvateatterin työntekijä voi kuluttaa aikaansa niitä elokuvia katsellen? Miksi hän muutenkaan niitä tuijottelisi jos sellaiseen ei ole erikseen määrätty eivätkä ne kiinnosta?
Miksi ihmisen pitää olla elokuvissa töissä jos ei leffat kiinnosta yleisesti ja myös keskivertotallaajaa enemmän?
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Miksi alapeukutatte? Olenko väärässä vai?
Alapeukuttajat taitavat olla niitä, joiden mielestä asiakas on jumala ja heillä siksi oikeus vaatia ihan mitä vain.
Paskavammaisuus ja matala älykkyysosamäärä ovat tällä palstalla valttia. T: Aa pee
Trailerit näkyvät, ja yleensä niihin on koottu katsomisen arvoiset kohdat. Arvostan palvelua niin ei tarvitse elokuvia katsoa.
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Miksi alapeukutatte? Olenko väärässä vai?
Alapeukuttajat taitavat olla niitä, joiden mielestä asiakas on jumala ja heillä siksi oikeus vaatia ihan mitä vain.
Paskavammaisuus ja matala älykkyysosamäärä ovat tällä palstalla valttia. T: Aa pee
Ylimielinen asennoituminen ei sovi asiakaspalvelijatyöhön. Etsi toinen työ!
Vierailija kirjoitti:
Trailerit näkyvät, ja yleensä niihin on koottu katsomisen arvoiset kohdat. Arvostan palvelua niin ei tarvitse elokuvia katsoa.
Arvosta vaan rauhassa
Alapeukuttakaa sitten, ihan sama!
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Kuka sinulle on antanut asiasta noottia, asiakkaat vai pomo?
Henkilökohtaisesti minulle on ihan sama tietääkö leffateatterin myyntihommia tekevä mitään elokuvista. Minä valitsen elokuvan oman taustatyön ja mielenkiinnon perusteella, en kyselemällä jossain lippuluukulla asioita. Riittää, että osaat myydä minulle sen cokiksen. Mutta jos pomosi on sitä mieltä, että sinun pitää tietää näyttämistänne elokuvista jotain, niin sitten sinun on varmaan opeteltava niiden juonet pääpiirteissään. Jos joku random asiakas taas on antanut palautetta siitä, ettet tiedä, niin se nyt on parempi jättää omaan arvoonsa. Asiakaspalvelijoille vittuilijoita riittää.
Asiakkaista, vanhemmilla ihmisillä varsinkin käsitys he kun ovat kasvaneet ilman nettiä, että hyvä palvelu on tätä.
Eli vanhempia ihmisiä haukkuva provo tämäkin.
"En tiedä, katso traileri" kyllä se vaan kalskahtaa korvaan, kuullostaa todella huonolta asiakaspalvelulta, jos minulla sanottaisiin näin niin en kyllä haluaisi jalallakaan astua kyseiseen paikkaan..
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Tuollaiset juonten kyselyt elokuvateatterin henkilökunnalta on vastaava ilmiö kuin se, että ruokakaupassa mennään myyjältä kysymään milloin mistäkin ruoasta, että "onks tää hyvää". Eivät myyjät voi ilmaiseksi jokaista elokuvaa katsoa tai ruokaa maistaa.
Hyvä yritys, nuo eivät kuitenkaan ole lainkaan sama asia.
Miten niin eivät? Miksi luulet että elokuvateatterin työntekijä voi kuluttaa aikaansa niitä elokuvia katsellen? Miksi hän muutenkaan niitä tuijottelisi jos sellaiseen ei ole erikseen määrätty eivätkä ne kiinnosta?
Miksi ihmisen pitää olla elokuvissa töissä jos ei leffat kiinnosta yleisesti ja myös keskivertotallaajaa enemmän?
Koska rahaa on saatava jostain. Ja vaikka leffat kiinnostaisivatkin, luuletko että hän kesken työpäivän niitä tuijottelisi tai että muistaisi kaikista leffoista aina kaiken?
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Tuollaiset juonten kyselyt elokuvateatterin henkilökunnalta on vastaava ilmiö kuin se, että ruokakaupassa mennään myyjältä kysymään milloin mistäkin ruoasta, että "onks tää hyvää". Eivät myyjät voi ilmaiseksi jokaista elokuvaa katsoa tai ruokaa maistaa.
Hyvä yritys, nuo eivät kuitenkaan ole lainkaan sama asia.
Miten niin eivät? Miksi luulet että elokuvateatterin työntekijä voi kuluttaa aikaansa niitä elokuvia katsellen? Miksi hän muutenkaan niitä tuijottelisi jos sellaiseen ei ole erikseen määrätty eivätkä ne kiinnosta?
Miksi ihmisen pitää olla elokuvissa töissä jos ei leffat kiinnosta yleisesti ja myös keskivertotallaajaa enemmän?
Ovatko ruokakauppojen myyjät ja ravintoloiden tarjoilijat tavallista kovempia syömään?
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Miksi alapeukutatte? Olenko väärässä vai?
Alapeukuttajat taitavat olla niitä, joiden mielestä asiakas on jumala ja heillä siksi oikeus vaatia ihan mitä vain.
Paskavammaisuus ja matala älykkyysosamäärä ovat tällä palstalla valttia. T: Aa pee
Ylimielinen asennoituminen ei sovi asiakaspalvelijatyöhön. Etsi toinen työ!
Kuvailemaasi asennetta näkyy paljon enemmän asiakkaiden puolella. Ette te mitään kuninkaita ole, joiden edessä on kumarrettava.
-ohis
Vierailija kirjoitti:
"En tiedä, katso traileri" kyllä se vaan kalskahtaa korvaan, kuullostaa todella huonolta asiakaspalvelulta, jos minulla sanottaisiin näin niin en kyllä haluaisi jalallakaan astua kyseiseen paikkaan..
Mitä sitten oletat hänen sanovan? Totta kai sanat voi asetella paremmin, mutta jos hän ei osaa sanoa elokuvasta mitään niin sitten ei osaa. Erikseen on ne, joille se elokuvan katsominen on osa työtä.
Vierailija kirjoitti:
Enkö enää saa kysyä kassalta että mikä elokuva olisi sopiva mun 8v lapselle?
Mitä järkeä on edes viedä lasta elokuvateatteriin, jos ei edes tiedä, mitä on tullut katsomaan?
Ainakin meillä lapset haluavat elokuvasta elämyksiä ja seikkailuja ja se on osa elokuvaa, siihen valmistaudutaan etukäteen ennen varsinaista esitystä, jotta lapsi ehtii valmistautua. Sama meillä vanhemmilla.
Sama teatterissa, konsereissa jne. On tärkeää "latautua" etukäteen.
Ja en odota asiakaspalvelijalta mitään juonipaljastuksia. Ja sama kun ostan kirjan, haluan sen itse lukea, en myyjän kertomusta.
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Tuollaiset juonten kyselyt elokuvateatterin henkilökunnalta on vastaava ilmiö kuin se, että ruokakaupassa mennään myyjältä kysymään milloin mistäkin ruoasta, että "onks tää hyvää". Eivät myyjät voi ilmaiseksi jokaista elokuvaa katsoa tai ruokaa maistaa.
Hyvä yritys, nuo eivät kuitenkaan ole lainkaan sama asia.
Miten niin eivät? Miksi luulet että elokuvateatterin työntekijä voi kuluttaa aikaansa niitä elokuvia katsellen? Miksi hän muutenkaan niitä tuijottelisi jos sellaiseen ei ole erikseen määrätty eivätkä ne kiinnosta?
Miksi ihmisen pitää olla elokuvissa töissä jos ei leffat kiinnosta yleisesti ja myös keskivertotallaajaa enemmän?
Koska rahaa on saatava jostain. Ja vaikka leffat kiinnostaisivatkin, luuletko että hän kesken työpäivän niitä tuijottelisi tai että muistaisi kaikista leffoista aina kaiken?
Älä liioittele, ei kukaan vaadi ketään muistamaan kaiken kuitenkaan vai missä näin sanotaan?
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Enkö enää saa kysyä kassalta että mikä elokuva olisi sopiva mun 8v lapselle?
Mitä järkeä on edes viedä lasta elokuvateatteriin, jos ei edes tiedä, mitä on tullut katsomaan?
Ainakin meillä lapset haluavat elokuvasta elämyksiä ja seikkailuja ja se on osa elokuvaa, siihen valmistaudutaan etukäteen ennen varsinaista esitystä, jotta lapsi ehtii valmistautua. Sama meillä vanhemmilla.
Sama teatterissa, konsereissa jne. On tärkeää "latautua" etukäteen.
Ja en odota asiakaspalvelijalta mitään juonipaljastuksia. Ja sama kun ostan kirjan, haluan sen itse lukea, en myyjän kertomusta.
Muutenkin aika hankala sanoa mikä sopii kenellekin, koska lapsissakin on niin paljon vaihtelua. Yksi voi haluta katsoa jonkun Disney-elokuvan ja toinen vaikka Vinskiä ja kolmas Super Mario Galaxy Movien.
Ei todella. Eikö juoni ole osa elokuvaa, josta asiakkaat maksavat. Mitä järkeä on edes katsoa elokuvaa, jos se paljastetaan etukäteen.
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Tuollaiset juonten kyselyt elokuvateatterin henkilökunnalta on vastaava ilmiö kuin se, että ruokakaupassa mennään myyjältä kysymään milloin mistäkin ruoasta, että "onks tää hyvää". Eivät myyjät voi ilmaiseksi jokaista elokuvaa katsoa tai ruokaa maistaa.
Hyvä yritys, nuo eivät kuitenkaan ole lainkaan sama asia.
Miten niin eivät? Miksi luulet että elokuvateatterin työntekijä voi kuluttaa aikaansa niitä elokuvia katsellen? Miksi hän muutenkaan niitä tuijottelisi jos sellaiseen ei ole erikseen määrätty eivätkä ne kiinnosta?
Miksi ihmisen pitää olla elokuvissa töissä jos ei leffat kiinnosta yleisesti ja myös keskivertotallaajaa enemmän?
Koska rahaa on saatava jostain. Ja vaikka leffat kiinnostaisivatkin, luuletko että hän kesken työpäivän niitä tuijottelisi tai että muistaisi kaikista leffoista aina kaiken?
Älä liioittele, ei kukaan vaadi ketään muistamaan kaiken kuitenkaan vai missä näin sanotaan?
Pointti on, ettei elokuvateatterissa työskentely tarkoita että olisi kiinnostunut elokuvista sen kummemmin tai että olisi aikaa niitä katsella, varsinkaan niin hyvin että voi kuvailla niitä eteenpäin. Työajalla sitä ei tehdä ja vapaalla useimmat eivät halua tehdä työhönsä liittyviä asioita.
Joskus voi joku myyjä kyllä olla kunnon leffaintoilija, mutta ei sitä pidä ottaa itsestäänselvyytenä.
Miten niin eivät? Miksi luulet että elokuvateatterin työntekijä voi kuluttaa aikaansa niitä elokuvia katsellen? Miksi hän muutenkaan niitä tuijottelisi jos sellaiseen ei ole erikseen määrätty eivätkä ne kiinnosta?