HS: Zalando lähettää toistuvasti väärennettyjä merkkituotteita, eikä aina suostu palautukseem

Verkkokauppa Zalando on lähettänyt asiakkailleen väärennettyjä tuotteita. Myös asiakaspalvelussa ja tuotteiden reklamoinnissa on ollut ongelmia. 

kyse saattaa olla blogitekstissä mainitusta ”hintojen vaihtamisesta” (eng. price switching). Tämä tarkoittaa käytännössä sitä, että joku on palauttanut Zalandolle halvan väärennöksen ja pitänyt kalliin merkkituotteen, jolloin väärennös on päätynyt uudelleen myyntiin aidon tuotteen sijasta.