Toimiiko muilla S-Pankissa rahastojen lunastukset?
Yritin tehdä lunastustoimeksiannon rahastosta, joka on PS-sopimuksen sisällä, mutta eipä onnistunut. Tuli vaan herjoja, ettei ole muka sopivaa lunastustiliä ja lunastustilien alasvetovalikko näytti tyhjää. PS-sijoitusten myynnithän pitäisi mennä automaattisesti PS-tilille, joka näkyi kyllä siellä Pitkäaikaissäästämisen sivulla. Mutta kun yritin rahastoa lunastaa, niin toimeksiantosivulle asti se tieto ei kulkeutunut. Siinä välissä oli vielä yksi sivu kaikenlaista diipadaapaa, joten mietin onko unohtunut siltä sivulta pistää ne tilitiedot eteenpäin.
PS-sopimukset on S-pankissa vähän sellainen marginaalituote, ne PS-asiakkaat tulivat S-Pankin hoiviin FIM-kaupan myötä eikä meitä taida olla siellä paljon. Siksi mietin, liittyykö tämä ongelma nyt pelkästään PS-tileihin vai onko siellä rahastojen lunastuksessa muutakin häikkää.
Jotain huoltohommiahan siellä ensi yönä on, mutta eihän niiden etukäteen pitäisi vaikuttaa.
Kun löysin Nordean verkkopankkisoftasta virheen, niin Nordealla meni varmaan puoli vuotta sen korjaamiseen. Toivottavasti tämä hoituisi vähän nopeammalla tahdilla.