Retta Oy - millaisia kokemuksia asumisesta?
Muutimme taannoin Rettan isännöimään asuntoon, ja aika moni asia on nyt alkanut ihmetyttää (asunnossa ei olekaan sälekaihtimia, äänieristys olematon, sulakkeet menevät jatkuvasti pois päältä). Olemme olleet näistä asioista yhteydessä sähköisen palvelun kautta, josta on vastattu ja luvattu hoitaa ongelmat, mutta mitään ei ole tapahtunut. On kulunut kuitenkin jo melkein pari kuukautta yhteydenotosta. Lisäksi täällä asuu epämääräistä porukkaa. Osa huutaa öisin, heittää roskia taloyhtiön nurmikolle tai jättää oven eteen, josta ne lentelevät minne sattuu (eikö olekin outoa). Sekin ihmetyttää..
Kommentit (24)
Juuri tuollaisia. Ei Rettalla asu kukaan, kenen ei ole pakko. Niinpä muutimme muualle.
Vierailija kirjoitti:
Muutimme taannoin Rettan isännöimään asuntoon, ja aika moni asia on nyt alkanut ihmetyttää (asunnossa ei olekaan sälekaihtimia, äänieristys olematon, sulakkeet menevät jatkuvasti pois päältä).
Nämä asiat ovat taloyhtiön vastuulla, ei isännöinnin vastuulla. Jos taloyhtiön hallitus ei halua edistää näitä asioita, isännöitsijä ei voi asialle mitään.
Olemme olleet näistä asioista yhteydessä sähköisen palvelun kautta, josta on vastattu ja luvattu hoitaa ongelmat, mutta mitään ei ole tapahtunut. On kulunut kuitenkin jo melkein pari kuukautta yhteydenotosta.
Ole yhteydessä taloyhtiön hallitukseen, jotta asiat menevät eteenpäin. Taloyhtiön rahoilla nuo remontit maksetaan.
Lisäksi täällä asuu epämääräistä porukkaa.
Isännöintiyritys ei tee asukasvalintoja.
Osa huutaa öisin, heittää roskia taloyhtiön nurmikolle tai jättää oven eteen, josta ne lentelevät minne sattuu (eikö olekin outoa). Sekin ihmetyttää..
Nämä asiat kuuluvat isännöinnin vastuualueelle, jotta mahdollinen häätöprosessi voidaan käynnistää.
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Muutimme taannoin Rettan isännöimään asuntoon, ja aika moni asia on nyt alkanut ihmetyttää (asunnossa ei olekaan sälekaihtimia, äänieristys olematon, sulakkeet menevät jatkuvasti pois päältä).
Nämä asiat ovat taloyhtiön vastuulla, ei isännöinnin vastuulla. Jos taloyhtiön hallitus ei halua edistää näitä asioita, isännöitsijä ei voi asialle mitään.
Olemme olleet näistä asioista yhteydessä sähköisen palvelun kautta, josta on vastattu ja luvattu hoitaa ongelmat, mutta mitään ei ole tapahtunut. On kulunut kuitenkin jo melkein pari kuukautta yhteydenotosta.
Ole yhteydessä taloyhtiön hallitukseen, jotta asiat menevät eteenpäin. Taloyhtiön rahoilla nuo remontit maksetaan.
Lisäksi täällä asuu epämääräistä porukkaa.
Isännöintiyritys ei tee asukasvalintoja.
Miksi sitten nimenomaan Retta lupasi hoitaa asiat?
Ap
Vierailija kirjoitti:
Lisää kokemuksia, kiitos!
No tosi yksinkertaista. Älä muuta asuntosijoitus-taloyhtiöihin eli sato, lumo, retta, joo, juli ... ne erottaa joukosta kyllä.
ihan paskaa. ei vastata soittoihin. isännöitsijä aina lomalla tai kiireinen.
valituksista häiriö tilanteissa saa tehdä useita ja yksi ei riitä lisäksi se valituksen tekemiseen tarvitaan tietokone ja tulostin tai ainakin pitää erikseen ladata pdf tietosto ja täyttää lomake jotta ilmoituksen voi tehdä. ja jos kaksi naapuria ei gee samaan aikaan niin valitus ei etene mihinkään.
https://trustmary.com/review/retta.fi
Ovatko piilottaneet google arviot? Aiemmin oli yli 100 arviota ja keskiarvo 1,2 tähteä.
Niissä asuu pääsääntöisesti "elämänkoululaisia", siksi ei ketään kiinnosta näiden gettojen vikojen korjaus
Retta - jatkuvasti artikkeleja lehdissä kuinka asiat ihan rempallaan
Joku on jättänyt arvostelun Retan sivuille:
"Rettas house Atanväylä 6A is full of bugs. Retta ignores applications. No responce in a month."
Vierailija kirjoitti:
Joku on jättänyt arvostelun Retan sivuille:
"Rettas house Atanväylä 6A is full of bugs. Retta ignores applications. No responce in a month."
Hyi!!
Meillä Retta isännöi omistusasuntotaloyhtiötä. Firman asiakaspalvelun viesteihin ei vastaa kukaan, jos on jotain asiaa niin ainoa järkevä kanava on suora yhteydenotto isännöitsijään. Viestintä on muutenkin ihan mitä sattuu, useamman kerran on tullut sähköpostiin pahoittelu kuinka jossain tiedotteessa on ollut virhe, vaikka mitään tiedotetta ei ole edes tullut. Yhtiökokouksen pöytäkirjaakaan ei muuten ole vielä näkynyt, vaikka kokous oli jo kesäkuussa.
Ap: Sälekaihtimet eivät kuulu asuntojen perusvarustukseen.
Vierailija kirjoitti:
Ap: Sälekaihtimet eivät kuulu asuntojen perusvarustukseen.
Tiedän. Mutta Retta pyysi meille asentajan käymään. No asentaja kävi ja sen jälkeen ei ole kuulunut mitään. Ajattelinkin, että käyköhän tämä nyt ihan näin helposti..
Ap
Hidasta palvelua.. Asuntojen varustus on aivan minimi.
Harvoin tulee tarvetta olla yhteydessä isännöintiin, en ymmärrä tätä ongelmaa ollenkaan. Käytännössä silloin kun hakee ja palauttaa avaimet, tai varaa saunavuoron.
Vierailija kirjoitti:
Harvoin tulee tarvetta olla yhteydessä isännöintiin, en ymmärrä tätä ongelmaa ollenkaan. Käytännössä silloin kun hakee ja palauttaa avaimet, tai varaa saunavuoron.
Niin, et ymmärrä, koska sinulla ei ole ollut mitään ongelmia, joiden takia olla yhteydessä.
Vierailija kirjoitti:
Joku on jättänyt arvostelun Retan sivuille:
"Rettas house Atanväylä 6A is full of bugs. Retta ignores applications. No responce in a month."
Kiva asua tuollaisessa..
Ap, sinuna muuttaisin suosiolla pois.
Itse tilasin kaukosäätimen autohallin ovea varten 6.9.2025 eikä yhtikäs mitään ole kuulunut siitä.
Kaikki tuntuu toimivan äärimmäisellä hitaudella.
Vaikka kysyisit minkä tahansa yksinkertaisen asian niin vastausta ei kuulu viikkokausiin.