Maisassa jollekin toiselle tarkoitettu viesti

Sain Maisaan viestin koskien jotain hoitoja ja lääkitystä. Sen mukaan olisin asioinut määrättynä päivänä eräällä osastolla. Mutta en ole, joten jonu muu on ja hänen käyntinsä on kirjattu minun tietoihini.

En saa Maisan kautta lähetettyä mitään viestä asiasta. 

Onko muille käynyt näin, miten ratkaisitte asian?