Lue keskustelun säännöt.
Finnairilta korvauksia hakeneet, oletteko tyytyneet tarjottuihin alhaisiin vakiokorvauksiin vai oletteko tapelleet oikeista korvauksista?
03.09.2025 |
Siis majoituksesta ja huolenpidosta. Onhan se hullua, että ensin pyydetään lähettämään todelliset kulut ja kuitit, mutta sitten heitetään ne roskiin ja tarjotaan jotain alhaisempia "vakiokorvauksia". Onko kohtuullista vaatia myös viivästyskorkoa, kun korvaushakemuksen käsittely on kestänyt 16 viikkoa?
Kommentit (3)
Nuo korvaukset menee niin kuin ne on ehtoihin kirjattu, viivästyksen syy ratkaisee. Turha taistella tuulimyllyjä vastaan. Euroopan lennon vrk:lla myöhästyminen korvattiin hotelliyöllä, taksikuluilla, paluukentällä pienellä ostoskupongilla ja myöhemmin rahallinen hyvitys seuraavasta lennosta tai euromäärä pankkitilille.
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Vierailija kirjoitti:
Nuo korvaukset menee niin kuin ne on ehtoihin kirjattu, viivästyksen syy ratkaisee. Turha taistella tuulimyllyjä vastaan. Euroopan lennon vrk:lla myöhästyminen korvattiin hotelliyöllä, taksikuluilla, paluukentällä pienellä ostoskupongilla ja myöhemmin rahallinen hyvitys seuraavasta lennosta tai euromäärä pankkitilille.
Kyllä noissa korvauksissa on ihmeellisyyksiä. Esimerkiksi hotellikulusta ei korvata pakollisen majoitusveron osuutta tai ei korvata matkaa hotellilta lentokentälle taksilla, koska se on muka "välillinen" kulu. Ja paskat, ei se mikään välillinen kulu ole vaan ihan todellinen ja väistämätön kulu peruuntuneen lennon takia! Minunko se pitää maksaa?
Lentomme Japanista siirtyi konevian takia. Finnair kuskasi meidät hotelliin ja lennätti seuraavana päivänä Suomeen. Saimme vakiokorvauksen, mikä ei likimainkaan riittänyt korvaamaan ansionmenetystäni ja muita aiheutuneita harmeja.
Valitin asiasta kuluttaja-asiamiehelle. Käsittely kesti useita kuukauisia ja hävisin asian. Oikeuteen en enää viitsinyt lähteä, kun kyse oli kuitenkin alle tuhannesta eurosta. En siis suosittele käyttämään aikaa moiseen.