Olen kyllästynyt asiakkaana ja kansalaisena siihen, että firmoissa ja julkisilla on jatkuvasti uudet tyypit

Kodinkoneliikkeissä on enää harvoja, jotka oikeasti tietää kunnolla myymistään laitteista. 

Löysin kerran hyvän myyjän gigantissa. Sanoi myyneensä telkkareita koko työikänsä. Oli ennen jossain liikkeessä, joka lopetti. 

Niin. Ehkä pitää asiakkaan antaa tietoja sitten. Esimerkiksi sähkönsiirtofirman puhelimessa oli nuoren kuuloinen nainen ja sanoin että jotain paperia Saa toimittaa asiakkaalle poikkeuksena, kun luuli ettei ollenkaan saa. Kun noudattavat niin tarkasti sääntöjä. Tosin selittelyissä kuluu aina aikaa itselläkin, jos kysyvät, selittävät ja puhelu maksaa, eli sitä ei voi ihan aina tehdä.

Niistä neljästä sairaanhoitajasta kaikki tuskin ovat enää alalla, vaan osa on voinut vaihtaa muihin hommiin (esim. päiväkotiin) tai lähteä opiskelemaan toista alaa. 

Ylipäätään hoitoalalla on iso vaihtuvuus. Työolot ovat mitä ovat, joten hoitajat kiertävät kokeilemassa eri paikkoja ja jatkavat nopeasti seuraavaan. Jotkut löytävät jossain vaiheessa sellaisen työn, jossa haluavat viipyä kauemmin. Moni kuitenkin jossain vaiheessa luovuttaa ja vaihtaa alaa.

Yritykset potkii työntekijöitä pois näennäisistä syistä. Tämä on asiakaspalvelualalla tullut todettua, käynyt itselle ja nähnyt kun näin tehdään useille muille. Firmoilla ei ole mitään intressiä korjata mahdollisia epäkohtia työntekijän kanssa, koska työnantajan markkinat on jatkuneet niin kauan ja varsinkin nyt tilanne on se, että jonoa tekijöistä on vaikka kuinka. Heti kun joku asia työntekijässä ei miellytä, niin pihalle vaan.



Vanhat ulos, sama se jo uusi koulutettava on yhtä susi ja uuden oppimiseen menee aikaa ja rahaa. 

Kotihoidossa on todella iso vaihtuvuus, koska se on hoitoalan vihoviimeinen pussinperä. Sinne hakeudutaan jos muualle ei juuri sillä hetkellä pääse, ja lähdetään heti pois kun saa paikan muualta. 

"Olen viiskymppinen ja ennen töissä pääsääntöisesti pysyttiin pitkään. "

Viisikymppisenä ollaan pääsääntöisesti töissä.

Nykyään on paljon määräaikaisia työsopimuksia, eli samalle työnantajalle ei voi jäädä pitkäksi aikaa vaikka haluaisi.

"Mutta ihan sama on muuallakin. Hiljainen tieto ei säily, kun porukka tulee ja menee."

Hiljainen tieto on päätetty heittää historian roskakoriin. 

"Suomen on vallannut konsulttidemokratia. Julkinen valta ulkoistaa yhä useampia tehtäviään ja tyhjenee samalla itse ajattelusta. Tuloksena on läpinäkyvyyden alasajo, tehoton hallinto ja virkamiesten hiljaisen tiedon rapautuminen."