Olen ollut 2 tuntia puhelujonossa vakuutusyhtiölle kohta akku loppuu
Kommentit (11)
Oon sata varma että AP jonottaa yhtiöön nimeltä Pohjantähti! Tarjosivat halpaa vakuutusta, mutta päätinpä kokeilla asiakaspalvelua ennenkuin hyväksyin tarjouksen. Eivät vastanneet mailiin eikä puheluun, joten enpä sitten ottanut. Mieluummin maksan 300€/v enemmän ja saan ehkä joskus jotain korvauksiakin.
Jonotin 2h 30 min. Pankin neuvontaan.
Vanhanaikaista. Opetelkaa käyttämään nykyteknologiaa.
Jos olisit ottanut vakuutuksen esim If merkkiseltä yhtiöltä, olisit saanut yhteyden sovelluksella ilman että pitää jonottaa puhelimessa.
IF ja FENNIA vastaa ja hoitaa hommat heti ! Molemmista erittäin hyvät kokemukset !
Vierailija kirjoitti:
Jonotin 2h 30 min. Pankin neuvontaan.
Tuollainen pankki välittömästi vaihtoon . Pankki on asiakkaitaan varten.
Kun ottaa vakuutusta, vakuutusyhtiöt pitää kilpailuttaa. Se tarkoittaa sen testaamista, missä ajassa pääsee puhelimella läpi siihen numeroon, johon otetaan yhteyttä korvausasioissa.
Vierailija kirjoitti:
Jos olisit ottanut vakuutuksen esim If merkkiseltä yhtiöltä, olisit saanut yhteyden sovelluksella ilman että pitää jonottaa puhelimessa.
Milloin olet viimeksi ottanut yhteyttä? Ennen oli ennen ja nyt on nyt, erittäin vaikeaa ainakin vahinko asioissa.
Vierailija kirjoitti:
Vanhanaikaista. Opetelkaa käyttämään nykyteknologiaa.
Ai kuten tekoälychattia? Se ei ainakaan tiedä yhtään mitään. Ja netissä palvelut on suppeat, ei siellä voi kaikkea selvittää.
Mikä yhtiö?