Zalandon maksuvaihtoehdot/Verkkopankkimaksu ei enää onnistu
Olen ollut Zalandon tyytyväinen asiakas jo vuosien ajan ja tilannut heiltä sekä omani että lasten vaatteet. Viimeistä tilaustani tehdessäni huomasin, ettei verkkopankkimaksu enää onnistukaan, vaan laskun tiedot lähetään sähköpostiin. Ihmettelen suuresti tällaista palvelun heikennystä:(
Kommentit (19)
Zalandon sivujen mukaan verkkopankkimaksu on edelleen käytössä.
Pitäisi toimia edelleen. Ethän ole klikkailut mitään sähköpostiisi tulleita linkkejä?
https://www.zalando.fi/faq/Payments/Maksaminen-verkkopankissa.html
Verkkopankkimaksu on edelleen sivuston mukaan käytössä, mutta ainakin itselleni tuli ilmoitus, etten voi sitä ko. tilauksen yhteydessä käyttää.
Täällä on infoa, mitkä asiat vaikuttavat valittavissa olevaan maksutapaan
Mulla kävi mielessä, että onkohan kyseessä huijaus, mutta näköjään ei! Sain tilausvahvistuksen entiseen tapaan ja kyselyn sähköpostiini, että mitä tykkäsin uudesta maksutavasta. Vastasin, etten tykännyt. Menee liian monimutkaiseksi.
Vierailija kirjoitti:
Täällä on infoa, mitkä asiat vaikuttavat valittavissa olevaan maksutapaan
Äh, meneepä työlääksi.
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Täällä on infoa, mitkä asiat vaikuttavat valittavissa olevaan maksutapaan
Äh, meneepä työlääksi.
Tosin hyvä puoli tässä on se, että hillitsee turhaa ostamista:D
Palautteletko vaatteita ylen määrin?
Vierailija kirjoitti:
Palautteletko vaatteita ylen määrin?
En palauta. Vaatteiden tilaaminen on kohdallani tosi helppoa, koska mallien vartalot ovat ihan yksi yhteen omani kanssa. Huteja ei siis ole tullut juuri koskaan. Tietenkin nykykäytännössä olisi se hyvä puoli, että he pitäisivät löytämäni tuotteet minulle viikon ajan varattuina ja minulla olisi myös niin pitkä maksuaika. Mutta, kun tahtoisin kuitenkin käyttää sitä verkkopankkimaksua entiseen tapaan:(
Ap
Vaikeutuukohan myös palauttaminen.....
Niillä on jokin sivuston muutos meneillään. Oiskos tää osa sitä?
Miksiköhän Zalandolta poistettiin myös tuotteiden arvostelut. Sen jälkeen minun ostaminen väheni reippaasti, kun ei ole enää vinkkejä onko tuote esim reilun kokoinen vai niukka, yms
Mun mielestä taas toi lasku on helpompi vaihtoehto. Sen voi aina tarkistaa omista tiedoista, jos on sähköposti mennyt hukkaan. Siinä on 30 pv maksuaikaa. Jos palautat, niin heti kun oot tehnyt palautusilmoituksen, laskun summa omien tietojen tilaukset/laskut-osiossa muuttuu vastaamaan sitä jäljelle jäävää summaa. Maksat siis vaan sen minkä pidät ja ei rahojen edestakaisin lähettelyä.
Ehkä heti maksetuista syntyy rahan palautuksia kun tilattuja tuotteita palautellaan.
Voithan maksaa laskun saatuasikin heti verkkopankkia käyttäen. Mikä ongelma tuossa?
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Palautteletko vaatteita ylen määrin?
En palauta. Vaatteiden tilaaminen on kohdallani tosi helppoa, koska mallien vartalot ovat ihan yksi yhteen omani kanssa. Huteja ei siis ole tullut juuri koskaan. Tietenkin nykykäytännössä olisi se hyvä puoli, että he pitäisivät löytämäni tuotteet minulle viikon ajan varattuina ja minulla olisi myös niin pitkä maksuaika. Mutta, kun tahtoisin kuitenkin käyttää sitä verkkopankkimaksua entiseen tapaan:(
Ap
Olet mallikuvien vartaloihin nähden yks yhteen. Mutta vaatteiden materiaalien laatuko aina natsaa...
Vierailija kirjoitti:
Ehkä heti maksetuista syntyy rahan palautuksia kun tilattuja tuotteita palautellaan.
Voithan maksaa laskun saatuasikin heti verkkopankkia käyttäen. Mikä ongelma tuossa?
Hitaus. Ennen maksaminen hoitui parilla näpäytyksellä. Nyt asian eteen joutuu oikeasti näkemään vaivaa.
Ap
Vierailija kirjoitti:
Miksiköhän Zalandolta poistettiin myös tuotteiden arvostelut. Sen jälkeen minun ostaminen väheni reippaasti, kun ei ole enää vinkkejä onko tuote esim reilun kokoinen vai niukka, yms
Minullakin oli tapana katsoa myös saksalaisten ja puolalaisten asiakkaiden arvostelut ja tehdä ostopäätös niiden perusteella.
Kannattakin olla työläs. Zalandolta on ollut todella helppo tehdä identiteettivarkaus. Olen itsekin joutunut uhriksi. Eli hyvä vaan jos tästä eteenpäin joutuukin antamaan enemmän tietojaan.
Huomasin saman. Mikähän on syynä?