Lue keskustelun säännöt.
Tori.fi-myyjät, mikä pikkuasia ärsyttää ostajissa?
Kommentit (52)
Tämä ei ole mielestäni pikkuasia mutta se, että sovitaan ensin joku noutoaika ja sitten aletaan säätämään aikatauluja uusiksi. Käviskö sittenkin xx xx tai ehkä sittenkin ensi viikolla ja hupsista kun mies veikin auton huoltoon.
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Viesti alkaa " Ostan tämän tuotteen " , vastaan tähän "haluatko maksaa x maksutavalla", niin sitten alkaa kyselytulva tuotteesta ja lopulta kauppoja ei välttämättä synny.
Tämä kun tapahtuisi käänteisessä järjestyksessä....
Yhden tai kahden sanan epämääräiset viestit. Jotkut ovat kyllä varsinaisia törppöjä ilman alkeellisimpiakaan käytöstapoja.
Se että kotoa tuotetta hakiessa aletaan tinkaamaan hinnasta. Jos haluaa tinkiä niin se pitäisi tehdä ennen noutoa toriviesteillä.
Kyvyttömyys sopia ja noudattaa aikatauluja.
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Vierailija kirjoitti:
Se että kotoa tuotetta hakiessa aletaan tinkaamaan hinnasta. Jos haluaa tinkiä niin se pitäisi tehdä ennen noutoa toriviesteillä.
Tuo on kyllä törkeää. Mitään ei saisi enää tingata noutaessa, mutta jotkut tätäkin yrittävät. 😒
Ostajat jotka kuvittelevat minun olevan ilmainen postinkantaja.
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Se ärsyttää ja ihmetyttää, kun joku kysyy "Onko vielä myynnissä?" ja vastaan että on, niin sen jälkeen kysyjästä ei kuulu mitään. Miksi edes kysyä, jos ei ole kiinnostunut. Samaa vastaamattomuutta löytyy sekä myyjistä että ostajista.
Onko tavara jäljellä? Ikuinen kysymys ...
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Kun ilmoitukseen selvästi laittaa, että vain nouto tai postitus jolloin vastannottaja maksaa postikulut, niin alkaa valitus, että kun mulla ei ole mahdollisuutta noutaa niin etkö vois tuoda samaan hintaan.
Jos olen laittanut tuotteen hinnaksi 15 euroa, ostajan ensimmäinen viesti on "kympin voin tästä maksaa". En edes vastaa.
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Miesostajien röyhkeä tinkaaminen. Tätä en ole itse ikinä nähnyt naisostajilta, miehet sen sijaan tuntuvat harrastavan tätä lähes aina ainakin minun kohdallani.
En tarkoitalla "röyhkeällä" tinkaamisella sitä, että ylipäätään ehdottaa halvempaa hintaa, vaan sitä että nämä ostajat eivät edes kysy tai ehdota vaan ilmoittavat ylimielisesti "ostan tämän 10 eurolla" (ja tavaran hinta tietysti jotain 50, kun muut vastaavat ovat 100+). Monet lähettävät vain viestin "10". Jos ei vastaa niin alkaa "huhuu?? oletko siellä???" Ja jos kieltäytyy niin usein alkaa haukkuminen ja negaaminen, ikäänkuin myisin sitten halvalla pahoittelujen kera kun olen ensin saanut kuulla olevani ylihintaa pyytävä typerys.
Olet nyt pari kertaa törmännyt siihen, että samalla tavaralla on ollut useampi kiinnostunut ostaja, ja joku niistä on tiedustellut postikuluja ja lisätietoja/lisäkuvia ja kuvitellut sillä tavalla varanneensa tavaran. Kun olenkin myynyt ensimmäiselle niistä muista joka on oikeasti pyytänyt maksutietoja, tämä lisätietojen kyselijä on kirjoittanut pitkän moittimisviestin siitä miten olen räikeästi rikkonut Torin etikettiä ja aiheuttanut hänelle suurta mielipahaa myydessäni tavaran jollekin muulle.
Ja eri ihmiset olleet kyseessä. Mistä tällainen on tullut, onko yleistäkin olettaa että keskustelunavaus on varaus?
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Vierailija kirjoitti:
Se ärsyttää ja ihmetyttää, kun joku kysyy "Onko vielä myynnissä?" ja vastaan että on, niin sen jälkeen kysyjästä ei kuulu mitään. Miksi edes kysyä, jos ei ole kiinnostunut. Samaa vastaamattomuutta löytyy sekä myyjistä että ostajista.
Tämä. Olen jo harkinnut lisääväni ostoilmoituksiini jonkin "tavara on myynnissä ellei otsikossa lue erikseen, että se on varattu, joten älä tuhlaa kummankin aikaa kyselemällä onko yhä myynnissä" -tekstin.
Se on todella outoa kun näitä ihme taulapäiden viestejä tulee. Laitoin joulun alla pari tavaraa lahjoitetaan osastolle. Joku laittoin viestiä pienin kirjaimin että; haen. Vastasin että pääsetkö kenties huomisen aikana, etusijalla on sujuva nouto. Vastaus; joo. Vastasin tähän että laitathan tarkempaa aikataulua mahdollisimman pian. Vastaus; joo.
En noteerannut tätä yhden sanan kommunikoijaa enää vaan annoin seuraavalle joka ystävällisesti osasi kommunikoida ja haki tuotteen heti ilmaistuaan kiinnostuksensa. Yhden sanan ihmisestä kaiken kukkuraksi ollut kuulunut seuraavana päivänänkään mitään joten huti meni. Estin henkilön etten törmää tähän uudestaan.
Toinen erikoinen oli kun myin pestyn ja tuuletetun uudehkon vaahtomuovipatjan 25 eurolla. Ostaja tinki hinnan kahteenkymppiin ja haki sen. Laitteli sitten viestiä että tämä ei tunnu napakalta polvella painaessa vaikka ilmoituksessa luki niin. Voi juma.... Siis ihanko tosissaan testaat vaahtomuovipatjaa polvella? Seuraavan patjan leikkelen osiin ja vien löytöeläintaloon lahjoituksena.
Kolmas tavara. Olin juuri laittanut myyntiin noin 5 min aiemmin niin sain viestin että onko viekä myynnissä. Vastasin samantien että on se, juuri laitoin ilmoituksen. Viesti luettiin mutta ikinä siihen ei enää vastattu. Miksi kysyt onko myynnissä jos et ole ostamassa tuotetta?
Neljäs tavara, yksi kyseli tuotteesta enemmänkin, aikoi palata seuraavana päivänä hakua ajankohdasta, ei ikinä kuulunut mitään. Joku muu kysyi tuota samaa tavaraa ja kerroin että on siitä kyselty mutta mitään ei ole sovittu. Tämä vastasi että ilmoittele mitä edellinen aikoo, johon vastasin että ei hän ole sitä varannut ja sujuva nouto on etusijalla joten tuote on ihan vapaana. Tämäkään ei koskaan palannut asiaan.
Jos et ole aikeissa ostaa ja haluat kysellä lämpimiksesi niin tori ei ole sinun paikkasi... Jos otat myyjään yhteyttä niin laita suoraan tieto että ostat ja kerro myös päivä milloin pääset hakemaan sekä muut oleelliset tiedot. Pelkkä turhan jaarittelu johtaa estolistalle joutumiseen kun ai vaan jaksa- tarkoitus on myydä eikä jaaritella.
Ostajien kanssa saisi kyllä vääntää, jos suostuisin alistumaan heidän päähänpistoihinsa. Laadin ilmoitukset niin hyvin kuin pystyn ja kertaan kyllä samat asiat uudelleen, jos joku haluaa vielä viestissään tarkistaa onko asia just niin.
MUlla on aina se ajatus takana, etten käytä aikaani ostajan kanssa pitkään. Kokeilen meneekö nopeasti ja helposti kaupaksi, mutta jos ei mene vien kerrätyskeskukseen.
Tinkaajille sanon aina ei ja toivotan hyvää jatkoa. Jos joku noutaa sovin tietyn takarajan ja ehdon, että jos et hae silloin menee seuraavalle. Tai jos joku epäröi ostaako, niin kerron nätisti että voi miettiä hetken aikaa ja sitten siirryn seuraavaan ostajaehdokkaaseen. Aina joku uhoaa, mutta estoon vaan.
Kysyy: Onko vielä myytävänä?
Vastaan: Kyllä on.
Sen jälkeen ei kuulu yhtään mitään. Mitä ihmettä?
Vierailija kirjoitti:
Onko tavara jäljellä? Ikuinen kysymys ...
No miten pitäisi kysyä, kun tämä tuntuu aina niin myyjiä ärsyttävän? Jos kirjoittaa "ostan tämän", ei kuulu mitään, tai saa tylyn vatauksen "meni jo".
Se kun ei voi heti sanoa pitääkö postittaa tai onko lähistöillä ja voi noutaa. Sitten kun kysyy postituksesta saa vielä jonkun "tulee liian pitkä matka täältä Huitsin Nevadasta niin otetaan se postitus" Mistä hitosta minä tiedän missä ostaja on, minun ilmoituksessa näkyy sijainti, noissa ostajien yhteydenotoissa sitä ei näy.
Myöhästyminen ilmoittamatta, se että vasta paikanpäällä ruvetaan miettimään miten ja millä maksan, se että joka asiaa saa kysyä erikseen, voitko tulla maanantaina-joo, mihin aikaan-joskus, istun sitten tuossa etuovella 24 tuntia vai?
Aika monetkin asiat ärsyttää.