Gallup: Pitäisikö Suomessa saada asiakaspalvelua suomen kielellä ?
Ja yleisesti, ei pelkästään siis sen perusteella, että tuletko itse miten eri kielillä toimeen ?
Kommentit (19)
Yrittäjäjärjestöt ja EK kannustavat palkkaamaan suomea puhumattomia, Ongelmia tulee siitä, että he eivät ymmärrä ohjeita ja olettavat, että työkaverit ovat maksuton kielikoulu. Turhauttavaa tehdä omaa työtään niin, että tietää molempien saavan saman palkan, mutta suomenkielinen tekee enemmän töitä.
Jossain kahvilassa tuolla ei ole mitään merkitystä. Kahvin osaa kaataa ja kakkupalan tarjoilla, vaikka olisi mykkä (ja mykkienkin olisi hyvä päästä töihin). Eri asia jotkut pankkipalvelut, kela, vakuutusyhtiöt, terveydenhuolto, jossa puhutaan monimutjaidista asioista. Niissä toivon että jos jokainen nyt ei suomea osaa, että silloin kun keskustelu käydään, paikalle saadaan joku suomenkielinen.
Kieltä oppii joka tapauksessa vain käyttämällä ja koska Suomen huoltosuhde on persiillään ja haluamme tänne lisää väkeä ulkomailta, meidän täytyy olla vähän armollisia niille ihmisille joilla kielen opetteluvaihe on päällä.
Jos on ongelmia kielten kanssa niin menkää sinne missä puhutaan sellaista kieltä mitä ymmärrätte. Ongelma on sillä ratkaistu eikä sitä tarvitse sen enempää pohtia. Turhaan te siitä yritätte ongelmaa tehdä.
SAIRAALA!
Sprechen Sie deutsch?
Pratar du svenska?
Can You speak english.....
Puhukona savvoo?
Puhuks sää suomee?
Jaariteleks sää raumÅÅÅ?
Sairaanhoitajat Suomessa......
Vierailija kirjoitti:
Jos on ongelmia kielten kanssa niin menkää sinne missä puhutaan sellaista kieltä mitä ymmärrätte. Ongelma on sillä ratkaistu eikä sitä tarvitse sen enempää pohtia. Turhaan te siitä yritätte ongelmaa tehdä.
Valehtelija! Sairaalat ... ei voi vaihtaa. Kielikokeiden läpi tulee umikkoja....
Kyllä pitää, mutta riittää, kun vuorossa on joku jolle voi kysymyksen esittää, jos siihen on aihetta. Moni asiakastilanne ei kaipaa juurikaan keskustelua.
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Jos on ongelmia kielten kanssa niin menkää sinne missä puhutaan sellaista kieltä mitä ymmärrätte. Ongelma on sillä ratkaistu eikä sitä tarvitse sen enempää pohtia. Turhaan te siitä yritätte ongelmaa tehdä.
Valehtelija! Sairaalat ... ei voi vaihtaa. Kielikokeiden läpi tulee umikkoja....
Voi kuule kyllä sinä voit vaihtaa sairaalaa ja valita lääkärisi. Kukaan ei sitä sinulta ole kieltänyt.
Kun saisi edes asiakaspalvelua!
Muunkieliset edes yrittävät palvella, suomenkieliset eivät edes yritä.
Itsepalvelu on tulevaisuutta!
Olen polyglotti. Maailma on olohuoneeni.
Kysymyskim on niin typerä, suomessahan täasä ollaan?
Ratkaisu:
Pakollinen kyltti ovelle jos ei tarkoitettu Suomalaisille.
Osaamme äänestää jaloillamme ;-)
Kyllä pitää! Ei tarvi olla täydellistä mutta edes jonkinlainen yritys.
Poikkeuksena ehkä umpiruotsinkielinen paikkakunta, jossa riittää että ymmärtää suomenkielisen tilaukseni ja vastaa ruotsiksi.
Vierailija kirjoitti:
Kysymyskim on niin typerä, suomessahan täasä ollaan?
minkä takia suomalaisen pitäisi ymmärtää muuta kieltä kuin suomea ulkomaalaiset voivat painua kielikurseille
Suomi on kaksikielinen maa, ja Suomessa pitää saada palvelua Suomen ja Ruotsin kielillä. En itse osaa Ruotsin kieltä kunnolla, mutta vaadin palvelun tällä kielellä, koska haluan testata kielitaitoisuutta. Pyydän heti johtajan paikalle, jos palvelua ei tipu Ruotsin kielellä.
Kun ei niitä suomenkielisiä asiakaspalvelijoita enää riitä :D voit ihan itse päättää olla menemättä paikkaan, jossa ei ole suomalaisia aspoja, ei sua kukaan sinne pakota.
Julkisissa paikoissa kuten lääkäri pitää tottakai olla suomenkielinen palvelu.
Vierailija kirjoitti:
Kysymyskim on niin typerä, suomessahan täasä ollaan?
Minustakin, mutta moni oli tuohtunut, kun asiaa oli kyseenalaistettu
ap.
Vierailija kirjoitti:
Kun ei niitä suomenkielisiä asiakaspalvelijoita enää riitä :D voit ihan itse päättää olla menemättä paikkaan, jossa ei ole suomalaisia aspoja, ei sua kukaan sinne pakota.
Julkisissa paikoissa kuten lääkäri pitää tottakai olla suomenkielinen palvelu.
Joo, juuri tuossa jutussa mistä tämä mieleen tulikin, olivat kommentoijat kirjoittaneet, että olisi hyvä olla ovella tieto, että meillä ei ole suomen kielistä palvelua tarjolla :)
ap.
Suomalaisten englanninkielen taso on todella hyvä. 80-luvun jälkeen syntyneistä lähes kaikki puhuu englantia ymmärrettävällä tasolla.
Enemmän ihmetyttää että bätre folk porukka vaatii palvelua ruotsiksi ja pakkoruotsia edelleen kouluissa.
Suomessa puhutaan suomea ja palvellaan myös englanniksi matkailijoita. Ruotsinkielen saisi kuopata jo suomen "toisena kielenä", kun sitä puhuu vain marginaaliosuus kansasta.
Tottakai. Bixby saisi myös oppia suomea.