Lue keskustelun säännöt.
Onko teille viime aikoina tullut verkkokauppaostokset ajallaan? Itsellä parhaillaan kolme toimitusta myöhässä kolmen eri kuljetusliikkeen taholta
24.08.2023 |
Ensimmäinen kauppa väitti lähettävänsä tuotteet vielä samana päivänä jos tilaan X kellonaikaan mennessä. Näin teinkin tämän viikon maanantaina. Lähetystietojen mukaan paketti ei kuitenkaan lähtenyt maanantaina, vaan tiistaina myöhään illalla. Toimituksessa piti mennä kolme päivää. Oletin siis paketin olevan perillä torstaina tai ihan viimeistään perjantaina, mutta lähetystiedoista näkyy ettei se ole vielä hievahtanutkaan ensimmäisestä rekisteröintipaikasta lähtömaassa Hollannissa. Tai ainakaan ei ole vielä saapunut seuraavaan pisteeseen. Vaikea uskoa tältä pohjalta että saisivat sen huomisen aikana perille.
Toinen tilaus on Ikeasta. Aiemmin siellä on aina pakattu tilaukseni samana päivänä ja siirretty Postin kuljetettavaksi. Tämänkin tilauksen tein maanantaina ja edelleen siinä lukee "tilauksen käsittely aloitettu". Lisäksi varoitellaan jo valmiiksi että postipakettien käsittelyssä on viivettä ja toimitus voi viedä tavallista pidempään. Saisivat nyt edes Postille asti sen paketin. Nämäkin kamat olisin tarvinnut viikonlopuksi.
Sitten on vielä tilaus Saksan Amazonista, jonka piti saapua tänään. Se on näistä kolmesta ainoa, joka näyttää sentään liikkuneen jonnekin tämän viikon aikana. Perille asti ei sekään ehtinyt ajallaan. Tämä paketti näyttää kuitenkin olevan nyt Suomessa ja asun lähellä logistiikkakeskusta, joten ehkä on vielä toivoa saada se perille huomenna?
Jos on näin yleistä että kuljetuksissa menee kauemmin, miksi kaupat mainostavat nopeita toimituksia? Tuotteita vertaillessani toimitusaika oli yhtenä kriteerinä. Olisin saattanut ostaa eri myyjältä jos toimitusajat kerrottaisiin rehellisesti.
Onko muilla vastaavia kokemuksia?
Kommentit (4)
Ei. Tilasin paketin paikkakunnalle K. Paketti on nyt reilun sadan kilometrin päässä paikkakunnalla T.
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Amazonin paketista tuli Postilta viesti: "Sinulle on lähetetty kotiinkuljetettava lähetys. Tuomme sen ma-pe klo 8-16 ilman erillistä ilmoitusta."
Tämä olisi ok, kunhan toisivat sinä päivänä jona toimitus on sovittu tapahtuvaksi. Mutta nyt minun pitää kykkiä paikalla tikkana kahdeksasta neljään joka päivä, kunnes se samperin paketti tulee.
ap
Vierailija kirjoitti:
Ei. Tilasin paketin paikkakunnalle K. Paketti on nyt reilun sadan kilometrin päässä paikkakunnalla T.
Sekin vielä! Eivätkä tietenkään pysty sanomaan milloin se sitten tulee, arvaan.
ap
Listasta unohtui vielä neljäs tilaus, tällä kertaa Verkkokaupasta. Siinä oli kaksi tuotetta joilla eri toimitusajat. Tästä tietoisena tilasin molemmat tuotteet yksillä postikuluilla ja varauduin siihen pidempään toimitusaikaan.
Verkkokaupasta tuli viestiä: "Toinen tuotteista on jo valmiina! Haluatko että lähetämme sen jo? Siinä tapauksessa maksa toiset postikulut". No en halunnut maksaa kaksia postikuluja. Jos haluaisin, olisin tilannut nämä erillisinä lähetyksinä jo alun alkaenkin.
Pian tämän jälkeen se ensimmäinen tuote olikin noudettavissa. Ihan ilman niitä toisia postikuluja. Siis Verkkokauppa yritti laskuttaa minulta lisämaksun palvelusta, joka on heille edullisempi.
No, tuo yksi tuote sentään toimitettiin siinä ajassa mikä toimitusajaksi luvattiinkin. Se toinen sen sijaan myöhästyy väkisinkin, koska sitä ei ole edes vielä lähetetty.