Miten sähköyhtiö voi ottaa koko kuukausimaksun, vaikka vain 8 päivää ehdin olla kesäkuussa asiakkaana ennen vaihtoa toiseen?
Eikö tämä ole väärin? Oletin, että vain osa menisi perusmaksusta, koska ei ole edes puolta kuukautta. Sama juttu oli, kun tammikuun 12. päivä päättyi kuukausimaksuton sopimus ja silti oli otettu koko kuusta maksu. Mitä hyötyä on laskussa eritellä edes sitten!
Kommentit (8)
Sähköyhtiön aspa kirjoitti:
Kuukausimaksu menee aina, sitä ei lähdetä jakamaan jokaiselle päivälle erikseen. Sitten menee tietysti lisäksi sähkömaksu kulutuksen mukaan.
Mitä hyötyä sitten oli eritellä tammikuun laskuun, että 0 euroa kuukausimaksu 1.1.-12.1. ja 13.1.-31.1. mennyt koko kuukausimaksu?
Puhelinoperaattorit sitä paitsi jakavat maksun kuukauden päiville.
Jos olisi vain yhden päivän kuukaudesta asiakkaana, menisikö täysi maksu silti? Kai jotkut oikeudet kuluttajalla on? Tuossa tapauksessahan pitäisi maksaa kahta kuukausimaksua.
Vierailija kirjoitti:
Sähköyhtiön aspa kirjoitti:
Kuukausimaksu menee aina, sitä ei lähdetä jakamaan jokaiselle päivälle erikseen. Sitten menee tietysti lisäksi sähkömaksu kulutuksen mukaan.
Mitä hyötyä sitten oli eritellä tammikuun laskuun, että 0 euroa kuukausimaksu 1.1.-12.1. ja 13.1.-31.1. mennyt koko kuukausimaksu?
Puhelinoperaattorit sitä paitsi jakavat maksun kuukauden päiville.
Jos olisi vain yhden päivän kuukaudesta asiakkaana, menisikö täysi maksu silti? Kai jotkut oikeudet kuluttajalla on? Tuossa tapauksessahan pitäisi maksaa kahta kuukausimaksua.
Kannattaa olla yhteydessä sähköyhtiön laskutukseen (yleensä ulkoistettu laskutuspalvelu), he osaavat parhaiten kertoa miten ja mistä tuo laskutus muodostuu. Saattaa tietysti olla myös virheellinen laskutus, joten kannattaa toki selvittää. 😊
Kannattaa tutustua kaikkiin sopimuksiin ja hakemuksiin pilkuntarkasti. Ja kysyä apua tarvittaessa. Isojen vaikuttajien kanssa ainakin, he eivät armoa anna.
Jos sopimusta ei täysin ymmärrä, sen voi jättää väliin.
Mitähän on sopimusehdoissa sanottu?
Entä mikä on sopimuksen irtisanomisaika?
Tulikin katsottua laskua liian hätäisesti. Kuukausimaksu merkitty, mutta siitä veloitettu vain osa toisella sarakkeella. Sama juttu tammikuun kanssa. Ilmankos en aiemmin huomannut tammikuun laskussa mitään poikkeavaa, kun se talvella tuli.
Ap
Ei se tuolla lailla mene mitä ap kertoi. Siis kalenterikuukausin vaan kuukausi eteenpäin sopimuksen tekemispäivästä. Esim vaikka tammikuun 16 pv sopimus alkanut niin kuukausimaksu yltää helmikuun kuudenteentoista. Eli menee kuukauden maksu heti eka laskusta lähtien.
Kuukausimaksu menee aina, sitä ei lähdetä jakamaan jokaiselle päivälle erikseen. Sitten menee tietysti lisäksi sähkömaksu kulutuksen mukaan.