Lue keskustelun säännöt.
Millaisia mielikuvia on kaupoista?
12.05.2023 |
Mitä mielikuvia herättää esim. Stockmann, Halpa-Halli, City-Market? Entä onko eroa verkkokauppa-asiointiin verrattuna? Itsellä on niin vahva ei-toivottu asiakas fiilis Stockmannin osalta, johtunee paljolti meikkiosaston myyjistä vuosien takaa, etten enää asioihin siellä, vaikka voisin olla jopa kohderyhmää. Kovasti saa tämä kauppa hioa brändiään. Partioaitta taas on jäänyt mieleen positiivisena kokemuksena, kuten myös Tokmannin.
Verkossa toimiessa en oikeastaan koe missään, etten olisi tervetullut asiakas. Siinä on tietenkin taas eri asiat asiakaskokemusta tekevänä ja turhat lupaukset mm. Toimitusaikaan liittyen ärsyttävät.
Kommentit (3)
Stockmann: ruotsinsuomalaisten rouvien paratiisi, muilla ei ole sinne mitään asiaa paitsi hulluilla päivillä joiden "tarjoushinnat" ovat tosin usein samoja mitä muiden kauppojen normaalijinnat.
Halpahalli: muuten kiva kauppa jossa yllättävän laaja kenkäosasto, mutta epämääräiset tavararöykkiöt käytävillä ja jopa varauloskäyntien edessä vähentää viihtyisyyttä.
Tokmanni: ahdas myymälä ja liian vähän henkilökuntaa, kassalla joutuu aina tarkistamaan tuliko tarjoushinnat vai ei. Typerä kanta-asiakasjärjestelmä jossa joutuu sanomaan pihelinnumeronsa kassamyyjälle.
Citymarket: paremmat hevi- juoma- ja kosmetiikkaosastot mitä Prismassa, mutta Prismaa kalliimpi
Prisma: kaikkea löytyy, mutta valikoimaa ollaan supistettu viime aikoina varsinkin virvoitusjuomien osalta, yleensä outoa taustamusiikkia
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Vierailija kirjoitti:
Tykkään Stockasta, paras valikoima vaatteita ja kodintavaraa. City-Marketista tykkään enemmän kuin Prismasta, löytyy erikoisempiakin tuotteita. Tokmanni on jotenkin tosi epäviihtyisä ja sotkuisen oloinen, käytän myös lähinnä luonnonkosmetikkaa, jota sieltä ei juurikaan löydy.
En käy enää missään ko. kaupoissa. Stocka on ylihinnoteltu vaatteissa yms. Cittarissa, Prismassa eikä Tokmannissa ole kun huononnäköisiä vaatteita. En ole ostanut Suomesta huom! mitään vaatteita, kenkiä jne. yli 5:n vuoteen. Ostan ne reissultani ulkomailta, kuten moni muukin
Tykkään Stockasta, paras valikoima vaatteita ja kodintavaraa. City-Marketista tykkään enemmän kuin Prismasta, löytyy erikoisempiakin tuotteita. Tokmanni on jotenkin tosi epäviihtyisä ja sotkuisen oloinen, käytän myös lähinnä luonnonkosmetikkaa, jota sieltä ei juurikaan löydy.