Asian hoitamista välttelevä ihmistyyppi
Tiedättekö sen ihmistyypin, jolle tuntuu olevan käsittämättömän hankalaa saada joku ihan simppeli asia hoidetuksi? Tai se, että joku asia, jonka voisi hoitaa suoraan ilman välikäsiä, delegoidaan jollekin toiselle/ kysellään useampaan otteeseen tarkentavia kysymyksiä?
Tämän vuoden aikana olen törmännyt jo useasti ko. ilmiöön. Kysyn esim. huoltomieheltä apua yksinkertaiseen huoltotoimenpiteeseen ja siihen menee yli kuukausi, kun asiaa kysellään ensin joltain toiselta. Sen jälkeen kysytään minulta tarkentavia kysymyksiä, jonka jälkeen asia siirretään kolmannelle osapuolelle, joka toteaa, että huoltomies voi käydä hoitamassa jutun.
Tai kysyn tunnuksia erääseen nettisovellukseen, jonka jälkeen ensimmäinen henkilö tiedustelee onko tunnukset menneet mahd. roskapostiin. Kun totean, että eivät vaan tarvitsen tunnukset, hän siirtää asian toiselle henkilölle, joka toteaa, että ne uudet tunnukset voi pyytää ensimmäiseltä henkilöltä.
Onko peukalonpyörittely jokin uusi trendi?