Pankkipalvelut lapselle nordea

Avattiin pankkitunnukset ja kortti lapselle nordeaan. Tehtiin tämä verkon kautta. Epäselväksi jäi tässä että mistä saa käyttäjätunnuksen verkkopankkia varten? Postissa on tähän mennessä tullut pelkkä tunnuslukukortti ei mitään muuta.