Lue keskustelun säännöt.
Puhelinaspat, mikä on kummallisinta mitä olette töissä tehneet?
Aspa
23.12.2022 |
Eli siis joko asiakkaan pyynnöstä tai toiveesta, tai sitten asiakaspuhelun aikana.
Itse olen asiakkaille jutellessa esimerkiksi tänään paketoinut joululahjoja. Saa vaan olla tarkka, ettei rapise liikaa. Lisäksi olen maalannut seinää ja leikannut koiran kynsiä, muutaman mainitakseni.
Asiakkaan kanssa juttelin kerran, hänellä oli kohtalaisen pitkä reklamaatiohistoria kanssamme. Sanoi, että kohta varmaan aletaan laitella jo joulukortteja kun näin tutuiksi ollaan käyty. Keskustelu sattui kesäkuun alussa. Lähetin hänelle joulukortin seuraavana Jouluna, sekä pienen muistiaisen kiitokseksi hänen kärsivällisyydestään.
Kommentit (1)
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Olin aiemmin B2B palvelussa. Vanha yrittäjä soitti jossain rekisteröinti-asioissa ja päädyttiin siinä asiasta viidenteen. Opastin hänelle miten sai ladattua pankin appin kännykkäänsä ja neuvoin miten sitä käytetään. Ihan muun alan palvelu ollaan ja omasta kokemuksesta neuvoin, miten tuo käyttö meni. Hän lähetti jonkin ajan päästä kiitoslahjan minulle töihin. App oli kuulema helpottanut asioiden hoitoa ja koko hänen elämäänsä :)