Lue keskustelun säännöt.
Tervetuloa lukemaan keskusteluja! Kommentointi on avoinna klo 7 - 23.
Tervetuloa lukemaan keskusteluja! Kommentointi on avoinna klo 7 - 23.
Alue: Aihe vapaa
Ottaisitko noutopisteellä vastaan postipaketin, josta näkee jo päältä päin, että se on vaurioitunut?
16.10.2022 |
Miten on? Kyseessä herkkää materiaalia oleva esine. Pahvissa klommoja, jotka menneet paketista läpi.
Kommentit (10)
Mietin, että jätänkö sen noutamatta ja laitan palautteen verkkokauppaan? Vai otanko vastaan, ja sitten joudun taas roudaamaan sen takaisin ja reklamoimaan. Kolhut näytti sen verran pahalta ja oli mennyt kokonaan läpi, etten usko ettei mitään vaurioita olisi. Harmittaa! Ap
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Siinähän nuo automaattien noutopisteet on huonoja, ettei heti voi tarkastaa sisällön kuntoa ennen kuin edes ottaa ja kuittaa paketin itselleen.
Vierailija kirjoitti:
Siinähän nuo automaattien noutopisteet on huonoja, ettei heti voi tarkastaa sisällön kuntoa ennen kuin edes ottaa ja kuittaa paketin itselleen.
Tätäkään ei pysty siellä avaamaan, koska sen kantaminen menee sitten mahdottomaksi.
Olenko kauhean vaativa, hankala asiakas, jos laitan palautteen kaltoin kohdellusta paketista ja tilaan uuden kotiinkuljetuksella? Ehkä niitä kohdellaan paremmin kuin Posti paketteja? Ap
En osaa sanoa, miten säännöt menee. Ehkä valokuvat otettuani jättäisin paketin noutopisteeseen ja laittaisin palautteen. Mutta ensin tarkistaisin verkkokaupan palautussäännöt ja siitä päättelisin, miten kannattaa toimia.
Vierailija kirjoitti:
En osaa sanoa, miten säännöt menee. Ehkä valokuvat otettuani jättäisin paketin noutopisteeseen ja laittaisin palautteen. Mutta ensin tarkistaisin verkkokaupan palautussäännöt ja siitä päättelisin, miten kannattaa toimia.
Joo mutta jos olet jo ottanut sen vastaan kuvien ottamista varten, et voi enää vaan antaa sitä takaisin, tai jättää sinne vaan tarvitset jonkun palautuskoodin/lipukkeen. Noista reklamaatioistakin aina koituu vaivaa asiakkaalle.
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Otin vastaan avonaiseksi repeytyneen paketin. Nähdäkseni mitään ei kuitenkaan puuttunut ja itse tuotekin oli virheetön joten minusta ei ollut mitään syytä urputtaa heikosta paketoinnista. Kuvasin silti paketin kaiken varalta ennen kuin avasin sen kokonaan.
Vierailija kirjoitti:
Otin vastaan avonaiseksi repeytyneen paketin. Nähdäkseni mitään ei kuitenkaan puuttunut ja itse tuotekin oli virheetön joten minusta ei ollut mitään syytä urputtaa heikosta paketoinnista. Kuvasin silti paketin kaiken varalta ennen kuin avasin sen kokonaan.
Olen kanssa eri tuotteen kanssa tehnyt näin eikä repeytyminen haitannut yhtään mitään. Nyt on kuitenkin kyse iskuista/kolhuista, jotka on lävistäneet paksun pakkausmateriaalin ja sisällä on herkkää materiaalia, joka on todennäköisesti joko mennyt rikki, tai saanut kolhuja myös. Ap
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Vierailija kirjoitti:
En osaa sanoa, miten säännöt menee. Ehkä valokuvat otettuani jättäisin paketin noutopisteeseen ja laittaisin palautteen. Mutta ensin tarkistaisin verkkokaupan palautussäännöt ja siitä päättelisin, miten kannattaa toimia.
No jos verkkokauppa sallii palautukset?
Alue: Aihe vapaa
Ottaisin siitä heti kuvat itselleni ja reklamoisin.